to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Philips xc8053/1 dikey süpürgeyi, 25 Eylül’de teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 27 Eylül’de iade ettim. Ancak iadem 30 gün boyunca incelendikten sonra reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. 31 Ekim’de ürünü tekrar teslim aldım.
Ürünü kutusundan çıkardığımda kirli ve kullanılmış bir şekilde olduğunu gördüm. Ayrıca çalıştırdığımda motorundan anormal sesler geliyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermemi istediler, fakat inceleme sonucunda iade kabul edilmedi.
Ürünü hiç kullanmamama rağmen kirli ve arızalı şekilde tarafıma gönderilmesini kabul etmiyorum. Ya ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Faturam mevcut ve ürün garanti kapsamında.
Sipariş numaram: 10529375752.
30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bolkur satıcısından Philips V8000 model süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 9629599152). Ürün elime ulaştığında üzerinde toz ve çizikler vardı, yani bana kullanılmış bir ürün gönderildi. Sadece çalışıp çalışmadığını test ettim ve hemen ardından ürünü pake...
Philips xw7263 model dikey süpürgeyi 17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#10185555551). Ürünü aldığım ilk günden beri başlığı dönmüyor, LED ışığı çalışmıyor ve çekim yapmıyor. Ürünü hiç kullanamadım ve bu sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Sorunu çözmek için ürünü servise gönderdi...
Philips xc7053 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün iki yıl garantili. Süpürgeyi kullandığım ilk haftalarda sorun yaşamadım, ancak son bir haftadır her kullanımda “filtre hatası” uyarısı alıyorum. Filtreyi temizleyip tamamen kuruttuğum halde bu uyarı...
Yorumlar