to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 9749473835 numaralı siparişimle Acer Aspire model bir laptop siparişi verdim; ancak bana netbook gönderildi. Bu durumu hemen ilettim fakat kabul edilmedi ve ürün bana tekrar gönderildi. Bilgisayar elime ulaştığında ilk günden itibaren mavi ekran verip emoji gösteriyor, ardından tekrar kapanıp açılıyordu. İlgili arızayı müşteri hizmetlerine bildirdim, benden rapor istediler ve İndex’e gönderdim. Gelen doa raporunda, cihaza ait olmayan 32 GB RAM bulunduğu ve mavi ekran ile kapanma sorununun bundan kaynaklandığı belirtildi. Tüm rapor ve belgeleri Trendyol’a ilettim, bilgisayar ve evraklar şu anda Trendyol’da.
Buna rağmen, Trendyol bana sürekli eksik evrak veya başka gerekçelerle geri dönüş yapıyor, ürünü tekrar bana göndermek istediklerini söylüyorlar. Oysa raporda arızalı olduğu açıkça belirtiliyor ve ben arızalı ürünü kabul etmek istemiyorum. Yaklaşık bir aydır mağdur ediliyorum, param da iade edilmedi. Sürekli inceleme ve analiz süreci denilerek oyalandığımı düşünüyorum.
Tüm belgeler ve raporlar elimde mevcut. Satın aldığım ürünün arızalı olduğu resmi olarak kanıtlanmıştır. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Konu: 10301859300 numaralı Siparişin İadesi hakkında 23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10301859300 numaralı sipariş ve 9540957346 numaralı teslimatla Acer Nitro 5 AN515 model bir laptop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hoparlörlerinde ses sorunu olduğunu fark ettim ve bu nedenle yasal...
2 Haziran’da Trendyol üzerinden Acer marka bir laptop satın aldım (Sipariş No: 10397606726). Ürün, kargo sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Ardından, satıcı tarafından “yanlış fiyattan satış” yapıldığı belirtilerek ürünün teslimatı tamamen iptal edildi. Ürünü teslim alama...
01 Eylül’de Trendyol üzerinden Nötron Elektronik satıcısından satın aldığım Monster Abra A7 model dizüstü bilgisayarımı, kurulum sonrasında ilk 5 dakika içinde aşırı ısınma ve ekranın açılmaması sorunları nedeniyle hiç kullanamadım. Cihaz kendiliğinden kapandı ve uzun süre açılmadı. Hemen iade kodu ...
Trendyol üzerinden 13 Kasım 2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum 30.000 TL'lik Acer marka laptopumun 16 Kasım 2024 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti fakat belirtilen tarihte elime ürün ulaşmadı. Ben de müşteri temsilcisini aradığımda ürününüz için talep oluşturuldu denildi. Bir hafta boyunca...
8009396027 sipariş numaram. 10/11/23 tarihinde Trendyol'dan Acer marka laptop siparişi verdim. Teslim aldığımda iç donanımının tamamen Asus olduğunu ama dişinin Acer olduğunu fark ettim. Satıcıya yazdım, sıfır aldığım ürünle alakalı teknik servisimiz bir hata yapmış özür dileriz mesajını aldım. Sıfı...
Affiliate 140 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 118 
Çekiliş 965 
Değişim 2.867 Dropshipping 18 
e Fatura 187 Elit 182 
Fatura 1.895 Garanti 2.435 Gel Al 382 
Hediye 636 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.307 
İade 33.578 
İndirim 767 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 771 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 8.981 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 979 
Kupon 1.098 
Kurye 1.116 
Mağaza 6.015 
Mobil Ödeme 155 Partner 705 
Puan 415 
Sepetim 201 
Sigorta 153 
Sipariş 21.260 
Teslimat 12.855 
Yorum 1.245 
Acer
Yorumlar