to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım Philips HD6301/90 tost makinesi, daha ilk kullanım öncesinde malzeme kalitesinin çok düşük olması nedeniyle bağlantı kısmından hemen kırıldı. Ürünü hiç kullanamadan, aynı gün iade talebi oluşturdum ve Sivas Şarkışla’dan Aras Kargo ile gönderdim. İade işlemi için tarafıma verilen numara: 7260026854353887.
Yaklaşık 20 gündür ürünüm “inceleniyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yalnızca inceleme aşamasında olduğu belirtiliyor, ek bir bilgi ya da belge talep edilmedi.
4.199 TL ödediğim bu ürünün değişimini talep ediyorum. İade sürecinin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
22 Ekim’de Trendyol üzerinden Philips EP5543/80 tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10617130847). 24 Ekim’de teslim edilen paketten, sipariş ettiğim ürün yerine spot perde çıktı. Ürünüm kargoda karıştı ve bana tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Hemen aynı gün iade talebi oluş...
Philips 9000 model elektronik ürünü Trendyol üzerinden 01.09.2025 tarihinde, 9719137186 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişim yaklaşık 15 gündür tarafıma ulaşmadı. Ürün, 13.09.2025 tarihine kadar sistemde “yolda” olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte, benden hiçbir onay alınmadan adıma iade kod...
21 Haziran tarihinde Trendyol uygulamasından, Trendyol satıcısından Philips 5500 Serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü, kendi hatalarından dolayı kargoya dahi vermediler. İletişime geçip ürünü istediğimi belirttiğimde, gönderemeyeceklerini ve paramın 1 hafta 10 gün içinde tarafıma iade edileceğin...
Trendyol üzerinden Bosch MUMS2VM00 model hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünü teslim alır almaz ilk denememde mikser kısmının üst beyaz bölümünün ufalanarak döküldüğünü gördüm. Bu nedenle ürünü aynı gün iade ettim. İade sürecinde ise ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün Trendyol’a ve satıcıya ulaşalı...
Trendyol'dan aldığım Philips tost makinesinin alt ızgarası yerine tam oturmadığı için satıcı firmaya iade etmek istedim ancak talebim reddedildi. Bir aya yakın da bekletildim. Bunca yıldır özellikle küçük ev aletlerinde iyi bulduğum bu marka beni hayal kırıklığına uğrattı. Bir an önce sorunumun çözü...
Yorumlar