Trendyol İade ihlal

Trendyol üzerinden Teknoloji Haritası adlı satıcıdan 9 Aralık 2025 tarihinde Philips 1000 Serisi Erkek Vücut Bakım Seti BG1024/15 model ürünü sipariş ettim. Ürün 11 Aralık 2025’te teslim edildi. Kutuyu açtığımda siparişimin aslında yanlış ürün olduğunu o anda fark ettim. Bunun üzerine 14 Aralık 2025...

09 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 marka cep telefonu satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünün kullanılmış, muhtemelen teşhir ürünü olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu. Cihazda Google araması yapıldığında daha önce yapılmış aramaların ve a...

Trendyol hesabımda bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir para çekimi fark ettim. 10 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 75 TL tutarında 'alışveriş' olarak görünen bir işlem yapılmış, ancak bu işleme dair tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı iletilmemiştir. İşlemi ben gerçekleştirmediğim g...

Trendyol sitesindeki alışveriş hesabım, tarafıma net ve somut bir gerekçe sunulmadan “iade politikalarına aykırı işlemler” iddiasıyla kapatılmıştır. Bu iddianın gerçeği yansıtmadığını, hesabımın kapatılmasının haksız ve keyfi bir uygulama olduğunu düşünüyorum. 10 Aralık tarihinde hesabımın yeniden ...

Trendyol üzerinden Lenovo Loq model bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında bilgisayarın kusurlu olduğunu tespit ettim ve bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iade süreci işletilmeyip ürün tamir edilerek tekrar tarafıma gönderildi. Bu...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10689064446 sipariş numarasıyla Amentes hareket sensörlü şarjlı LED lamba satın aldım. 18 Kasım 2025’te teslim aldığımda, bana Wisem sensörlü şarjlı LED lamba gönderildiğini fark ettim. Ürün ambalajını açmadım ve hiç kullanmadım. Durumu Trendyol müşteri h...

Trendyol üzerinden 8. Ayda 14.000 TL ödeyerek “Philips Lumea” isimli lazer cihazı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde Fethiye adresime teslim edildi. Ancak ürünle birlikte fatura ve garanti belgesi gönderilmedi. Ürünün sahte olmasından şüphelendim ve kullanmaya başladıktan sonra vücudumda ci...

30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Venucci Home & Living mağazasından 2 adet 90X180 cm ve 1 adet 60X110 cm halı olmak üzere toplam 1.691,97 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: #10470264871). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde iki adet büyük halı yerine bir büyük, iki k...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Dan Brown Sırların Sırrı" adlı kitabı kredi kartı ile satın aldım. Kitabın isminden dolayı bilinçaltı ile ilgili bir içerik bekliyordum, ancak teslim aldıktan sonra kitabın bu konuyla ilgisi olmadığını fark ettim ve ürünü iade ettim. 12.11.2025 tarihinde Tre...

Trendyol üzerinden büstiyer vintage korse aldım, 30 Ekim'de tarafıma ulaştı. Trendyol satıcısının alıcı ile iletişimi yasak olmasına rağmen, iş yeri adresime sipariş verdiğim için satıcı iş yerimi arayıp benimle görüşmek istedi. İade talebi oluşturduğum gün, daha kargoya vermeden değişim yapmamı tal...

18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Regal 424 model bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10606482425). Siparişimi kredi kartı ile 12.023,83 TL tutarında, 6 taksit şeklinde ödedim. Teslimat adresim İzmir/Bayraklı’dır. Ancak ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, ürün...

Trendyol üzerinden 'Biky' isimli satıcıdan bir iç çamaşırı satın aldım. Ürünün açıklamasında ve tüm ibarelerinde pamuk olduğu belirtiliyordu; ancak elime ulaştığında materyal etiketinde %95 polyester, %5 elastan yazdığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi ve tüm stickerları üzerinde olacak şeki...

16.10.2025 günü saat 13.02 sıralarında Trendyol GO isimli uygulama üzerinden #10600704138 numaralı siparişimi oluşturdum. Arby's (Levazım) şubesinden oluşturulan siparişte (Teslimat No:9374639512)2 adet firsat menüsü vardı. 1 adet firsat menüsü içerisinde 2 adet hamburger, soğan halkası, patates, iç...

10.10.2025 tarihinde alışveriş yaparken yanlışlıkla Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve 55 TL ücret ödedim. Üyeliği hemen iptal etmek istedim, ancak Trendyol canlı destek ile görüştüğümde iptal talebimin alındığı, fakat 1 ay boyunca bu üyeliği kullanmak zorunda olduğum ve ücret iadesi yapılmayacağı...

Trendyol üzerinden ısmarladığım 10560883185 sipariş ve #9804695088 teslimat numaralı ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo firması Aras Kargo, aynı gün başka ürünleri teslim ettiği halde bu ürünü “evde bulamadık” bahanesiyle teslim etmemekte ve sonraki günlerde de getirmemektedir. Teslim edilmem...

Trendyol Plus üyeliğini yalnızca 10 adet ücretsiz kargo hakkı için 1 aylık olarak satın aldım. Ancak üyeliğimin süresi dolduğunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekilerek otomatik yenileme yapılmıştır. Trendyol asistan ile görüştüğümd...

07.10.2025 tarihinde saat 22:24’te, Trendyol ana alışveriş uygulamasında kayıtlı olan Yapı Kredi Bankası’na ait, 3486 ile biten banka kartımdan hiçbir onayım ve işlemim olmadan 75 TL çekilmeye çalışılmıştır. Kartımın son kullanma tarihi sistemde hatalı olduğu için işlem ilk etapta gerçekleşmemiştir;...

04.09.2025’te Trendyol’dan arya global satıcısından Altus ala 332 w ankastre fırın aldım (sipariş no: 10481156713, fatura: ear2025000006779, bedel: 12.999 TL). Ürün 11.09.2025’te Ceva ile teslim edildi. Dış ambalaj sağlam göründüğü için tutanak tutulmadı. 12.09.2025’te kurulum için gelen Arçelik yet...

Shibo markasına ait Shiboway otomatik kalın saç maşası 32 mm ekstra uzun başlık cihazı Trendyol üzerinden sipariş verdim ve 05.09.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim, ancak saçlarımda beklediğim gibi bir şekillendirme sağlamadı ve performansından memnun kalmadım. Bu nedenle, ...

17 Eylül Çarşamba günü saat 01:50’de, Trendyol hesabıma kayıtlı olan ve sadece benim kullandığım kartımın (son dört hanesi 5701) üzerinden, herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen 75 TL tutarında bir para çekilmiştir. Hesabımda veya kart bilgilerimde herhangi bir güvenlik ihlali ya da şüpheli bir du...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Massimo Dutti satıcısından 7.800 TL tutarında bir ürün satın aldım (Sipariş No: 10470698402). Ürün bedeni büyük geldiği için yasal iade hakkımı kullanarak, etiketi ve faturasını da ürünle birlikte aynı gün içerisinde kargo firmasına teslim ederek iade sürecini...

Trendyol üzerinden verdiğim iki sipariş, satıcılar tarafından stok yok gerekçesiyle hiç gönderilmeden iptal edilmiştir: 1. Sipariş numarası: 10458275696 | Teslimat numarası: 9698884377 | Ücret: 69 TL 2. Teslimat numarası: 9698224088 | (Sipariş numarası ve ücret bilgisi eklenebilir) Her iki sipari...