Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Taahhüt İhlaliyle Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 11:52
324

18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Regal 424 model bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10606482425). Siparişimi kredi kartı ile 12.023,83 TL tutarında, 6 taksit şeklinde ödedim. Teslimat adresim İzmir/Bayraklı’dır.

Ancak ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, ürün yüksek desibelli olduğu için kata çıkarmadan ürünü geri götürdü. Oysa siparişi verirken Trendyol’un sitesindeki reklamlarında “ürün yüksek desibelli ise kata kadar teslim ederiz” taahhüdüne güvenerek alışveriş yaptım.

Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sorunun çözüleceği söylendi fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Son olarak, bilgim ve onayım dışında Trendyol tarafından ürün için iade işlemi başlatıldı.

Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de Trendyol’un kendi taahhüdüne uygun şekilde ürünümün evime, kata kadar teslim edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-urun-ve-taahhut-ihlaliyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi İçin Ücret İadesi Bekliyorum

profile
15 Ağustos 2025 15:05
338

profile
15 Ekim 2025 14:07
393
siparisim-kayip-teslimat-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-3.jpg
siparisim-kayip-teslimat-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
09 Ekim 2025 14:43
479
İade Sürecinde Çözüm Sunulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
İade Sürecinde Çözüm Sunulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
İade Sürecinde Çözüm Sunulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahmut
29 Eylül 2025 17:36
602
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri