Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Yenilendi Ücret İadesi İstiyorum

ID:33896849

Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Yenilendi Ücret İadesi İstiyorum

Yakup

08 Ekim 2025 23:21

1.282

Trendyol Plus üyeliğini yalnızca 10 adet ücretsiz kargo hakkı için 1 aylık olarak satın aldım. Ancak üyeliğimin süresi dolduğunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekilerek otomatik yenileme yapılmıştır.

Trendyol asistan ile görüştüğümde, iade yapılmadığı tarafıma bildirildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Üyeliği yalnızca 1 ay kullanmak üzere almıştım ve sonraki ay için herhangi bir talebim veya onayım olmamıştır.

Otomatik yenileme bilgisi, satın alma sırasında açık ve net bir şekilde belirtilmemiştir. Bu durum, Tüketici Hakları'na aykırı, şeffaflık ilkesini ihlal eden bir uygulamadır.

Kullanmadığım ve onaylamadığım bu üyelik için tahsil edilen ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım: **@hotmail.com

onayim-olmadan-trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Abdulkadir

Trendyol

10 Ekim 2025 15:03

2.120

10.10.2025 tarihinde, Trendyol Plus üyeliğim rızam dışında otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 75 TL çekildi. Yenileme işlemini fark ettikten hemen sonra, yaklaşık 5 dakika içinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek üyeliğimin iptalini ve ücret iadesi...

kullanmadigim-trendyol-plus-uyeligi-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

kullanmadigim-trendyol-plus-uyeligi-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

Onaysız Trendyol Plus Yenilemesi Ve İade Sorunu

Barış

Trendyol

25 Eylül 2025 11:33

3.276

Trendyol Plus üyeliğim, tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan dün otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Geçen ay yalnızca kargo paketi satın almıştım ve bu ay üyelik yenilemesiyle karşılaşacağımı bilmiyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

5 Destek

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Üyeliğinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Otomatik Ücret Tahsilatı

Gökhan

Trendyol

13 Ağustos 2025 15:07

1.385

07 haziran 2025'de ev alışverişlerimde kullanmak üzere Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve Trendyol Plus üyeliğiyle ilgili bir kampanya ile karşılaştım. Üyelik sırasında, yalnızca kargo ücretinden muaf olacağım ve 75 TL’ye 45 TL’lik kargo ücretini ödemeyeceğim şeklinde bir bilgilendirme ekranı gö...

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Trendyol Plus Üyeliği İçin İade Reddi Mağduriyeti

Cüneyt

Trendyol

27 Ağustos 2025 13:37

1.159

27 Ağustos’ta Trendyol Plus üyeliğim için kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL çekildi. Ücret çekildikten yaklaşık 10 dakika sonra Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Birkaç görüşme sonunda iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aynı gün içinde tekrar aradığımda, bu kez iade...

1 Destek

Kullanılmayan Trendyol Plus Üyeliği İçin Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu

Sade

Trendyol

10 Ekim 2025 12:55

1.706

Yaklaşık bir ay önce Trendyol Plus üyeliği başlattım ve o zaman 55 TL ödedim. Ancak bugün, hiçbir onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve banka kartımdan 75 TL çekildi. Üyelik avantajlarından hiç faydalanmadım ve hemen iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüğüm...

1 Destek