to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan İzinsiz Alışveriş Ödemesi Çekildi Mağduriyet Yaşıyorum
10.12.2025 tarihinde saat 20:29’da Trendyol hesabımdan, tamamen iznim dışında ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 75 TL tutarında bir alışveriş ödemesi çekildiğini fark ettim. Belirtilen gün ve saatte tarafımdan yapılmış herhangi bir alışveriş bulunmamaktadır ve bu işleme kesinlikle onay vermedim.
Ödeme hem bana ait karta hem de benim adıma kayıtlı Trendyol hesabı üzerinden yapılmış görünüyor. İşleme ait dekont elimde mevcuttur ve istenmesi halinde sunabilirim. Bu izinsiz işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Trendyol’dan, söz konusu 75 TL’nin inceleme yapılarak en kısa sürede tekrar hesabıma iade edilmesini ve hesabımda benzer bir güvenlik ihlalinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:29 sularında Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 75 TL para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir alışveriş yapmadığım ve onay vermediğim halde hesabımdan bu tutar çekilmiş, üstelik tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya bildirim yapılmamıştır.
Bu izinsiz para çekiminin incelenerek neden gerçekleştiğinin açıklanmasını ve hesabımdan çekilen 75 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılıp bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
