Trendyol İade iade talebi oluşturamıyorum

Trendyol adlı internet sitesinden bir ürün satın alımı gerçekleşmiş. Ürünü alan nişanlımın annesi ve bana doğum günü hediyesi olarak almışlar. Trendyol'da 10971167094 sipariş numaralı bir 3 ü bir arada şarj aparatı. https://www.trendyol.com/galatasaray/lisansli-ve-bandrollu-3-in-1-kablosuz-sarj-ciha...

+2

Trendyol üzerinden kağanky isimli satıcıdan 2 adet erkek jean pantolon satın aldım. Ürünler bugün tarafıma teslim edildi ancak her iki pantolonun boyu kısa geldiği için iade etmek istedim. Sipariş numaram 11019339229’dur. Trendyol hesabımda kayıtlı teslimat ve fatura bilgilerim, geçmiş yıllarda ku...

Trendyol üzerinden Farma & Vitamin mağazasından Magnefect isimli ürünü satın aldım. Fiyatının diğer yerlere göre oldukça uygun olması başta beni şüphelendirmişti ancak yine de sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında kutunun/paketin arızalı olduğunu gördüm, buna rağmen son kullanma tarihini kontrol et...

12 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Massimo Dutti satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10873113984, teslimat numaram 10137040712’dir. Ürün bugün elime ulaştı; ancak beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim ve Aras Kargo üzerinden bir iade kodu oluşturdum. Aras Karg...

Trendyol üzerinden 30 Ağustos tarihinde Dakirs marka bir bot sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında botun bağcık aralıklarının her birinin farklı olduğunu, bağcık deliklerinin uyumsuz ve hatalı biçimde açıldığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından s...

Trendyol hesabıma uzun süredir Facebook üzerinden otomatik giriş yaparak erişiyordum. 7 Ocak sabahı hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Eski hesabımın kapanmış olabileceği söylendi; ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve artık o hesaba giriş yapamıyorum. Bu nedenle mecb...

2025 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 10083508442 numaralı siparişimde 2 adet musluk satın aldım, ürünler elime ulaştığında her iki musluğun da kutusunun daha önce açılmış olduğunu gördüm. Muslukları takmaya çalıştığımda elimde kaldılar, par...

Trendyol üzerinden Uzhanem Tekstil adlı satıcıdan 15 Eylül tarihinde yaklaşık 1600 TL ödeyerek bir koltuk örtüsü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak kullandıkça örtü tamamen tiftiklendi, üzerine tüm tozlar, kıllar ve her türlü partikül yapışmaya başladı. Bu nedenle koltu...

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve özellikle son bir yıldır iade sürecinde ciddi bir zorluk yaşıyorum. Ürünleri satın alırken teslimat için Trendyol Express ile gönderim seçeneğini kullanıyorum; ancak iade aşamasına geldiğimde sistemde sadece Aras Kargo seçeneği çıkıyor. Adresime yakı...

Trendyol’dan 25 Ekim tarihinde 2.990 TL ödeyerek bir adet kadın bot satın aldım. Ürün 1 Kasım’da elime ulaştı ve paketi açtığımda botun ön kısmında belirgin bir defo olduğunu gördüm. Ürün etiketleri üzerinde, kutusu ve paketiyle birlikte duruyor, yani kullanılmamış durumda. Ürünü defolu olduğu için...

Trendyol üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 1076**7732 numaralı siparişime ait ürün tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen, sistem üzerinden teslim edilmeme gerekçesiyle iptal ya da sözleşmeden dönme talebi oluşturamıyorum. Trendyol platformunda iptal ve iade seçenekleri arasında “Ürün tesl...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir saat önce bir vazo satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise uygulamaya girdiğimde hesabımın 'devre dışı bırakıldı' şeklinde bir uyarı ile tamamen ortadan kalktığını gördüm ve bu nedenle siparişlerime ulaşamıyor, iade talebi oluşturamıyorum. Hiçbir uyarı, bilgile...

Trendyol üzerinden üyelik oluşturmadan misafir olarak Apple Pencil Pro ürünü satın aldım. Ürünü 23 Kasım 2025’te sipariş ettim ve 26 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Apple Pencil Pro’nun kendi tabletimle uyumlu olmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedi...

14.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9946907935 numaralı siparişim olan Tesla Model y 2025 ön multimedya cam koruyucu ürününün teslim edildiği bilgisi sisteme girilmişti. Ancak ürün bana 15.11.2025 tarihinde saat 13.00’te kargo görevlisi tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda camın kırı...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden Epos satıcısından “Epos Penye Araç Koltuk Kılıfı” siparişi verdim (Sipariş No: 336842822884). Ürün açıklamasında penye kumaş ve gri-siyah renk belirtilmişti, ancak bana gönderilen ürün naylon kumaştan ve yeşil renkli olarak geldi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece paketi aç...

Trendyol üzerinden 10655224770 numaralı siparişimle Aslan Telekom adlı satıcıdan Huawei Watch Gt 6 akıllı saat satın aldım. Ürünü bugün aldım ve internette satıcı hakkında orijinalliği şüpheli ürün gönderildiğine dair çok sayıda yorum gördüm. Satın aldıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşarak danışm...

Trendyol üzerinden 29 Ağustos 2025 tarihinde Mango Düz Kesim Mikro Kazayağı Desenli Blazer Ceket (sipariş no: #10461118359) satın aldım. Siparişimde "XS" beden seçmeme rağmen bana "xxs" beden gönderildi. Ürünün hiçbir yerinde Trendyol'a iade edilmesi gerektiğine dair bir bilgi olmadığı için, 11 Eylü...

Geçen hafta Trendyol üzerinden "Bioderma yüz yıkama jeli" siparişi verdim. Satıcı ismi “dermo-jet” olarak görünüyordu ve ben de orijinal “dermojet” satıcısı sanarak ürünü aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra orijinal olmadığından şüphelenip gerçek Dermojet ile iletişime geçtim. Bana, bu satıcının saht...

İlk kez sipariş verdim. Üye girişi yapmam gerektiğini bilmiyordum. Misafir girişi ile siparişimi vermişim. Elime sipariş verdiğim ürün yerine farklı bir ürün teslim edildi. İade talebi oluşturamıyorum. Misafir girişi olduğu için. Acil yardım istiyorum ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

11 Temmuz tarihinde Trendyol uygulamasından 10344899999 sipariş no ile 1815.35 TL değerinde 5 adet kıyafet siparişi verdim. Ürünlerin bedeni küçük geldiği için 17 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturacaktım. Kurumsal fatura kesildiği için iade fatura kesmem gerekti. 17 Temmuz tarihinde firmadan tara...

03.07.2025 tarihinde Trendyol'dan Airpods 4 anc kulaklık satın aldım. Sipariş 07.07.2025 tarihinde teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda gelen ürünün orijinal olmadığı daha dış ambalajından belli oluyordu bu sebeple ürünü hiç açmadan direkt iade talebi oluşturmak istedim. Ancak kurumsal fatura tal...

İlk kez sipariş verdim. Üye girişi yapmam gerektiğini bilmiyordum. Misafir girişi ile siparişimi vermişim. Ürün sorunlu ulaştı. Elime iade talebi oluşturamıyorum. Misafir girişi olduğu için. Acil yardım istiyorum ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡