Çalışmayan Ürün Ve Telefon Arızası Nedeniyle İade İşlemi Başlatılamıyor

16.05.2026 tarihinde saat 20.18’de Trendyol üzerinden flawlbs marka kaş bıyık makinesi siparişi verdim, ürün 20.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü denediğimde beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim.

Ancak bu sırada telefonum bozulduğu için e‑posta adresime ve hesabıma giriş yapamıyorum, bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için süreci başlatamıyorum.

Trendyol’un benimle iletişime geçerek bu ürün için iade kodu oluşturmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.