Trendyol'da Olumsuz Yorumların Yayınlanmaması Ve Satıcı Engeli

Trendyol'dan aldığım ürün hasarlı çıktı. Gayet edepli bir şekilde eleştirdim, görsel de ekledim fakat yorumum yayınlanmadı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, satıcının yorumları engelleyebildiğini ve işlem yapamadıklarını söylediler. Yani Nextbuy firması olumlu görüşleri yayınlayıp olumsuzları yayınlamayabiliyormuş ve buna karşı bir işlem yapılamıyormuş. Ekran görüntüsünde ve mesajda etik olmayan hiçbir şey yok. Trendyol pişmanlıktır.