İade Sürecim Görünmüyor, Param İade Edilmiyor

Trendyol firmasından 2 adet bar sandalyesi satın aldım. İade etmek istediğimde Horoz Lojistik firmasına yönlendirildim. Firma ertesi gün arayıp 3 iş günü içinde evden teslim alacağını söyledi. Ancak almadı. İade süresi doldu ve talebi tekrarladım ve bu kez yine almadılar kendilerini aradım tekrar 3 ...

Horoz Lojistik firmasından Trendyol kargomun iadesi alınacaktı, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İlk oluşturulan iade kodum, onların gelip kargomu almaması nedeniyle iptal oldu. İkincisini oluşturdular; onun da süresi geçecek ve muhtemelen o da iptal olacak. Böyle bir firma ile ilk kez karşı...

Trendyol dan sandalye aldım. Aldığım sandalyenin rengi görseldeki den farklı geldiği için iade etmek istedim ama kurye gelip iade ürünleri almıyor. Trendyol'a yazıyorum yok ilgilenmiyor. Horoz Lojistik'e yazıyorum geçiştiriyor. Neredeyse bir ay olacak gelip almadılar. Şikayetçiyim Trendyol artık esk...

Trendyol'dan almış olduğum ürünü iade etmek istedim. Horoz Lojistik evden teslim aldı. 14 Nisan'da teslim ettiğim ürün hala satıcıya ulaşmadı. Yaklaşık on gündür kargo şubesinde bekletiliyor. İade takip kodu talep edince işleme alınacağını söyleyip sürekli erteliyorlar. Defalarca aradığım halde çözü...

Trendyol'dan yıllardır çok fazla alışveriş yaparım. En son aldığım bir ürünü iade etmek istediğimde iade kodu oluşturduk. Başka bir şey yapamıyoruz cevabini alıyorum. Ürünü Horoz Lojistik diye saçma sapan bir firma getirdi. Onların alması lazım. Gelip alacağız dediler 1 ay oldu. Trendyol olarak çalı...