Trendyol İadefatura

Trendyol üzerinden, faturasında Ankara Yörük Ticaret olarak görünen satıcıdan yaklaşık 2.000 TL tutarında Korkmaz marka ...blender seti satın aldım. Ürünü Korkmaz’a gönderdim ve Korkmaz tarafından ürünün iadesinin satıcı firmaya yapıldığı bilgisi verildi. Ancak Yörük Ticaret, Korkmaz tarafından kendile...

Trendyol’dan satın aldığım elbise, elime ulaştığında fermuarı deforme şekildeydi. Ürün gelir gelmez, aynı gün akşam iade... talebini oluşturdum ve ertesi gün, 15 Mayıs’ta kargoya teslim ettim. 16 Mayıs’ta ürün satıcıya ulaştı, ancak hiçbir kusurum olmamasına rağmen iadem 26 Mayıs (Arefe Günü) akşam saa...

10 Mayıs 2025 tarihinde Anneler Günü vesilesiyle Trendyol üzerinden “bedron” isimli satıcıdan Philips Lumea Prestige brı...950/00 IPL lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürün ilk kullanımda normal görünüyordu ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu ürün için yaklaşık 15.0...

12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka iki adet aspiratör siparişi verdim, biri kendime diğeri komşuma olmak... üzere aldım. Ürünler elimize ulaştığında her ikisinde de montaj için gerekli ekipmanlar ve aspiratörlerin baca bağlantısı için gerekli klepeler kutudan çıkmadı. Bunun üzerine Tren...

Trendyol üzerinden “Leamkara” isimli satıcıdan mezuniyetim için 3.800 TL’ye uzun abiye elbise aldım. Ürün bana faturasız..., koruma etiketsiz, arkası lekeli ve en önemlisi sipariş ettiğim modelin kısa versiyonu olarak, yani ayıplı mal şeklinde gönderildi. Durumu teslim aldığım gün canlı desteğe fotoğra...

Trendyol üzerinden 7 Mayıs tarihinde 11208277986 sipariş numarasıyla satın aldığım kulaklık, satıcı firmanın ürün soru‑c...evap kısmında resmi olarak taahhüt ettiği “‑46 dB gürültü engelleme” özelliğini karşılamadığı için ayıplı mal niteliğindedir. Ürünün performansı çalışmamakta, vaat edilen gürültü e...

Trendyol üzerinden 11208414176 numaralı siparişle 8 Mayıs’ta Ofisgrup Kurum...sal satıcısından RAM aldım. Ürünler orijinal plastik ambalaj yerine naylon ...

Trendyol üzerinden 20 metre Cat 7 ethernet kablosu satın aldım. Ürün kısa geldiği için iade talebi oluşturdum ve 18 Mayı...s’ta ürünü iade ettim, 22 Mayıs’ta ise iademin reddedildiği bilgisi geldi. Önce kablo ucunun kırık olduğu, ürünün çalışmadığı söylenerek iadem kabul edilmedi. Ben ürünü tamamen sa...

Trendyol’da ysl, Armani gibi markaların yetkili satıcılarının bulunmasına güvenerek, Burberry markasının da benzer şekil...de yetkili bir satıcı üzerinden satıldığını düşündüm ve “Burberry Beauty” isimli, mavi tikli satıcıdan My Burberry Blush parfümünü satın aldım. Ürünü tercih etmemde, satıcının ismi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ov-012 model elektrikli Scooter için cayma hakkımı kullanmak istedim ancak hem sat...ıcı firma hem de yönlendirildiğim teknik servis nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün fatura tarihi 14.05.2026’dır. Ürünü işe gidip gelmek için, belirtilen menzili sağlayacağ...

Trendyol üzerinden Yataş Yatak ve Yorgan Sanayi Ticaret A.Ş. markalı bir battaniye satın aldım. Ürünün rengi ve boyutu b...eklentimi karşılamadığı için yasal süre içinde iade ettim. Ancak battaniyenin hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Battaniyenin hijyen ürünü olmadığını, sadece renk v...

Trendyol üzerinden “Philips 5000 Serisi Çeyiz Seti” adıyla satılan ürünü satın aldım. Ürün faturasına da açık şekilde “5...000 Serisi çeyiz seti” olarak işlendi. Ancak elime ulaşan ürünün 3000 serisi olduğunu gördüm. Satın alma kararımı, hem ilandaki ürün başlığına hem de faturada yazan ürün bilgilerin...

30.10.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Dyson Airstrait isimli ürünü 20.596 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tara...fıma teslim edildi ve bir süre sorunsuz şekilde kullanıldı. Daha sonra üründe arıza meydana gelmesi üzerine, ürünü yetkili Dyson servisine gönderdim. Dyson servisinin yaptığı ince...

Trendyol üzerinden 11222556998 sipariş numarası ile tek bir kargo kolisi içinde üç adet ürün satın aldım. Yanlış ürün si...pariş ettiğimi fark ettiğim için, ana kargo kolisini dahi açmadan, ürünlerin koruma bantlarına ve ambalajlarına hiç dokunmadan, yasal süre içinde iade talebi oluşturdum ve koliyi a...

Trendyol üzerinden 11.03.2026 fatura tarihli olarak Xiaomi poco X7 Pro marka telefonu Türkiye garantili ve yasal kayıtlı... bir ürün olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak daha sonra BTK’dan gelen mesajla cihazın IMEI numarasının kopyalanmış olduğu ve telefonun kayıt dışı statüsünde göründüğü bilgisini...

14 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9998362668 sipariş numarasıyla Kochler marka cam temizleme robotu satın aldım.... Ürün için toplam 5.966 TL ödedim. Cihazda çeşitli sorunlar yaşamaya başlayınca Trendyol’u aradım ve ürünü teste göndermemi istediler. Ürün kargoyla gönderildi ancak servis kolini...

Trendyol üzerinden 23 Mayıs tarihinde #11263181905 numaralı siparişimle berk. Design adlı satıcıdan Handmade olarak geçe...n 3 adet kahkül ürünü satın aldım. Faturada 3 ürün teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen 26 Mayıs’ta elime yalnızca 1 adet ürün ulaştı ve o ürün de yanlış gönderilmişti. Durumu f...

Trendyol üzerinden Saravita markalı diş protez ağız duşu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta içinde şar...j etmeyi denediğimde cihaz hiçbir şekilde şarj olmadı ve çalışmadı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü Saravita’nın kendi servisine yönlendirdim. Servis...

Trendyol üzerinden kızım tarafından verilen 11205452858 numaralı siparişle, Pirantech CB-107C buharlı temizlik makinesi ...satın aldık. Bu ürün, pra20026000058982 fatura numarasıyla tarafımıza gönderildi. Ürünü kullandığımızda ısıtma yapmadığını, yani temel fonksiyonunu yerine getirmediğini fark ettik ...

11.04.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol satıcısından Burberry marka bir güneş gözlüğü siparişi verd...im. Bu siparişe ait numara 11132966825’tir. Ürün bana teslim edildikten sonra gözlüğü denediğimde yüzüme küçük geldiği için, tamamen bedensel uyumsuzluk sebebiyle iade talebi oluşt...

25.03.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Riomi Türkiye satıcısından annem için IPL Buz Lazer Epilasyon cihazı ...satın aldım. Aynı ürünün aynısından bir süre önce kendime de aldığım ve kullanımını çok iyi bildiğim için cihazın nasıl kullanılması gerektiğinden eminim. Ancak bu yeni aldığım cih...

Trendyol üzerinden Burenze satıcısından 11 Mayıs’ta satın aldığım, 13 Mayıs’ta teslim edilen Philips marka hava temizley...ici ürünümü, içinden çıkan adaptör düz uçlu ve uyumsuz olduğu için hiç kullanamadım. Ürünün içinden çıkan adaptör 90 derece eğimli olması gerekirken düz geldi, ayrıca adaptörün üze...