Trendyol İadefatura

Trendyol üzerinden 10 Şubat’ta sipariş verdiğim Calvin Klein Body Mist Nude Vanilla adlı ürün dün elime ulaştı. Kargo ku...tusunu açtığımda içinde Calvin Klein’a ait herhangi bir etiket, marka bilgisi, fatura ya da resmi bir evrak bulunmadığını gördüm. Ürün, üzerinde satıcı doğrulanamayan bir bandrolle...

21.01.2026 tarihinde sporcu kulaklığı aldım. Ürün arızalı çıkması nedeniyle. Cayma hakkımı kullandım. Fakat ürün kargo g...elmesinden ilk 15_20 dakika içerisinde Trendyol asistanla iletişime geçtim ürünün çalışmadığı ışığının yanmadığı ile ilgi. Ve akabinde gelmesinden bir saat sonra kargoya teslim ett...

29.01.2024 tarihinde kendi Trendyol hesabımdan babam e** b** adına Asmin Teknoloji Firmasından Xiaomi Redmi Note 12 Pro ...5g 256 GB 8 GB RAM Siyah Cep Telefonu (İthalatçı Garantili) aldım. 1 ay sonra iletişim başkanlığından arandım ve ürünün kayıtsız olduğunu öğrendim ve firmayı arayıp durumu anlattım...

13 Ocak’ta Trendyol üzerinden mkm Teknoloji satıcısından kardeşime Razer blackshark marka kulaklık satın aldım. Ürün eli...mize geçtikten sadece beş gün sonra, 18 Ocak’ta bilgisayarda oyun oynarken kulaklığın mikrofonu bir anda bozuldu. Bunun üzerine 19 Ocak’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum...

08.02.2026 tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, açık bir onayım ve bilgilendirmem olmaksızın otomatik olarak yenilenmiş v...e 7 Şubat 2026 – 10 Mart 2026 dönemi için 75 TL tutar, 979279******0864 numaralı kartımdan tahsil edilmiştir. Trendyol Plus aylık olarak dönem başlangıcında faturalandırılmakta ve ...

Ürün ayıplı gelmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği, ilk 6 ay içinde ortaya çıkan ayıplarda ispat yük...ü satıcıya aittir. Kullanım kaynaklı olduğu iddiasını kabul etmiyorum. Teknik rapor sunmadan kusurun “kullanım kaynaklı” olduğunu iddia ederek talebimi reddedildi. Bu nedenle ürünü...

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elia 750 Watt zeytin hasat makinesi satın aldım. Ürün kargodan geldikten sonr...a cihazı denemek için çalıştırdım, yalnızca yaklaşık 5 dakika çalıştı ve ardından tamamen durdu, bir daha da çalışmadı. Ürün daha ilk kullanımda arızalandığı için bozuk ürün olarak...

C***** D***** adına yazıyorum. 01.06.2024 tarihli faturayla, Trendyol üzerinden Dijitsu mağazasından 1.1502.0336 kodlu D...ijitsu dcm 9000 9 kg 1400 devir beyaz renk çamaşır makinesini, seri numarası 540J461*****5045S00185 olan ürünü 9.499 TL ödeyerek satın aldım. 30.01.2025 tarihinde ürünle ilgili şi...

Trendyol üzerinden 6 Kasım 2023 tarihinde 10.350 TL ödeyerek satın aldığım cep telefonunun yaklaşık 1 yıl sonra iki sim ...kart girişinden biri çalışmamaya başladı. Sorun sonrası faturada yer alan satıcı mail ve telefon bilgileriyle satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde satıcıya erişemedim. ...

Trendyol üzerinden Neon Plus adlı satıcıdan bir zımba makinesi satın aldım. Ürünü 02.02.2026 tarihinde teslim aldığım an...da zımba makinesinin kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan durumu Trendyol ve satıcıyla paylaştım. Trendyol müşteri hizmetleri, iade sürecinin başlatılabilmesi için benden ...

Trendyol üzerinden Buevin mağazasından “Korkmaz Riva bej çaydanlık takımı a189-02” ürününü 19 Aralık 2025 tarihinde sipa...riş ettim. Sipariş numaram 10010785163’tür. Ürün elime geçtiğinde sitedeki görseller ve beklentime göre çok daha küçük olduğunu gördüm ve ihtiyacımı karşılamadığı için hiç kullanma...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Mi Smart Space Heater adlı konvektör ısıtıcıyı satın aldım. Ürün İz...mir Karabağlar’daki adresime teslim edildi. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra üründen kıvılcımlar çıkmaya başladı, yanık kokusu geldi ve muhtemelen ana kartı yandığı için Xiao...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden 10827021782 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten bir gün sonr...a aynı ürün tarafımıza hediye olarak geldiği için siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş sırasında sehven kurumsal fatura seçeneğini işaretlediğim için sistem üzerinden iptal ...

Trendyol üzerinden 10873517164 numaralı siparişimde, toplam 79.803,77 TL tutarındaki bir işlemi 12 Ocak tarihinde anında... iptal etmeme rağmen, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Aynı gün iptal ettiğim daha düşük tutarlı bir işlemimin iadesi sorunsuz şekilde kartıma y...

25.01.2026 tarihinde telefonuma Trendyol Plus üyeliğine ilişkin bir SMS geldi, hemen ardından 23.43’e kadar ardı ardına ...farklı siparişlere ait kullanım kodları SMS olarak tarafıma ulaştı ve o anda hesabımda şüpheli işlemler olduğunu anladım. Ancak Trendyol hesabıma uzun süredir giriş yapmadığım için...

Trendyol üzerinden Dimassi Mobilya mağazasından aldığım masa sandalye takımının garanti sürecinde masa ve sandalyelerin ...ayakları yamulup kırıldı. Ürünle ilgili şikayetimi ilettikten sonra 2 ile 10 gün içinde iade yapılacağı söylendi ancak daha sonra işlemin “şüpheli / hileli işlem” olduğu iddia edil...

Robo Türkiye firmasından Trendyol aracılığıyla Robo şarjlı, ovmalı, ısıtmalı masaj aleti sipariş ettim. 21 Ocak tarihind...e verdiğim bu siparişte, ürün elime ulaştığında paketin içinden hiçbir şekilde fatura ya da garanti belgesi çıkmadığını gördüm. Ayrıca ürünü şarj edip kullanmak istediğimde cihazın...

Trendyol üzerinden Berat Soğutma adlı satıcıdan 10881334165 numaralı siparişle Arçelik p27 ys davlumbaz için karbon filt...re satın aldım. Gönderilen ürün yan sanayi, faturasız ve üzerinde herhangi bir ibare bulunmadığı için doğal olarak yerine takmaya çalıştım. Ancak filtre boyut olarak aşırı büyük ol...

23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden okul aile birliğinin vergi numarasını kullanarak perde siparişi verdim ve ürün... bugün teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için, yasal hakkım olan 15 günlük iade süresi içinde hemen iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade talebi aşamasında benden iade faturas...

15 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan “Robo uzaktan kumandalı hava ısıtıcı, soğutucu, ne...mlendirici UV sterilizasyon ünitesi 4'ü 1 arada” ürününü satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra çalışmaması üzerine incelediğimde, ürünün daha önce kullanılmış ve iade edil...

10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Merven Akyuz” isimli mağazadan Clair zımba taşlı tül abiye elbise satın aldım. Ürü...n için toplam 2.999 TL ödedim. Elbise 13 Ocak’ta bana teslim edildi. Ürün bana ilk geldiğinde doğru üründü, sadece beğenmediğim için 14 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve Trendyol E...

Trendyol üzerinden 10829944890 numaralı siparişimle Bosch gsb 185 marka matkap satın aldım. Ürün 28 Aralık 2025 tarihind...e verdiğim siparişten yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Matkapta teknik bir arıza olmamasına rağmen beton delme konusunda ihtiyacımı hiç karşılamadığı için üründen memnun kalm...