Trendyol İade fatura

05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Şenyıldız Aksesuar” satıcısından Opel Mokka model aracım için anahtar koruma kılıfı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, hiç kullanılmadan incelendi ve üst kapağının kapanmadığı, yani fabrika üretim hatası bulunduğu tespit edildi. 12.09.2025 tarihinde Trend...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya yavrulu ranza (sipariş numarası: 10447630380) satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi, kurulumunu yaptım ve çocuklarım yaklaşık bir aydır kullanıyor. Ancak ürünün ücreti olan 16.330 TL, teslimat sonrası tarafıma iade edildi. Trendyol üzerinden ...

Philips HD9243/90 Airfryer modelini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullandım; ilk iki kullanımda patates kızartması yapabildim fakat üçüncü kullanımda patatesler olduğu gibi kaldı ve ürün çalışmadı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Fakat servis, üründe...

Ayıplı ürün satışı ve Trendyol’un tüketici şikayetlerine kayıtsız kalması hakkında Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi IPL Lazer Epilasyon Cihazı adlı ürün, teslim alındığı ilk günden itibaren çalışmamaktadır. Ürün hiçbir şekilde işlev göstermemekte, güç tuşuna basıldığında “off” ekranında kalma...

2023 yılında Trendyol üzerinden Mars İletişim Hizmetleri adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 12 model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 2191498466). Yaklaşık bir ay önce telefonumda klonlanmış IMEI hatası aldım ve bu nedenle garanti belgesi ile fatura talebinde bulundum. Ancak satıcıya ulaşamadım, T...

23 Eylül'de Trendyol üzerinden sipariş ettiğim İcollegen tablet ürünü (Sipariş Kodu: 10525358996_3217533881, Fatura No: ea2025000053871) yaklaşık 7-8 gün boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren aşırı baş ağrısı, halsizlik ve yorgunluk şikayetlerim oldu. Başt...

26 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Pier Cardin Carkan Snekkear model ayakkabıyı, toplamda yaklaşık 10 kez günlük kullanımda giymeme rağmen, arka kısmında yırtık ve patlak oluştu. İlk sorun, ürünü iade etmeden yaklaşık 5 gün önce ortaya çıktı. 1 Ekim’de ürünü İstanbul’dan Trendyol Express ...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9.119 TL ödeyerek Philips Lumea SC1997 model bir elektronik ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü Antalya Korkuteli şubesinden, kargo ile iade kodu kullanarak gönderdim. Fakat kargo şirketi, karşı...

Trendyol üzerinden Vicco marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldekinden farklı olduğunu ve beğenmediğimi fark ettim. Şirket adına fatura düzenlenmişti, bu nedenle iade faturası kesip sisteme yükledim ve ürünü 9 Ekim’de Sürat Kargo Tekirdağ/Çorlu şubesinden, iade kargo kodu ile...

1 Ekim’de Trendyol üzerinden Teknotrust marka siyah kasa, beyaz ışık, 6 adet 360° dönebilen LED raylı spot aydınlatma (teslimat no: 9798575364) siparişi verdim. Ürün 4 Ekim’de elime ulaştı ancak kargodan hasarlı ve kırık çıktı. 5 Ekim’de ürünü, iade kodu 7270026634369173 ile hemen geri gönderdim. O ...

23/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atlas Teknoloji satıcısından 24.999 TL’ye masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştı. Kutudan, olması gereken mikrofonlu kulaklık yerine sadece mikrofon çıktı. Ayrıca bilgisayarda olması gereken ekran kartı olarak sıfır ürün beklerken, out...

Thomax VSC28G buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri buhar vermiyor. Sipariş numaram: 9799265029. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Ayrıca, ürünün faturasını da tarafıma iletmediler. Defalarca mesaj atmama rağme...

Trendyol üzerinden, erken Elektronik adlı satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım (#10537252173 sipariş numarası). Ürün bana 13 gün önce, İstanbul adresime ulaştı. Ancak kutu açılmadan teslim aldığım üründe fatura bulunmuyordu. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 14.159 TL olarak gerç...

Trendyol üzerinden 9779587245 numaralı siparişimle Reeder P13 Blue Plus model telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hoparlörünün bozuk olduğunu fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum, fakat 6 Ekim’de iadem reddedildi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Üstelik ...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luvishoes markasına ait nonte Koyu Bej Süet Kadın Loafer Ayakkabı (sipariş no: 10541160541) satın aldım. Ürünü evde denedim ve ayağımı ciddi şekilde acıttığı, rahatsızlık verdiği için iade etmek istedim. İade işlemini orijinal kutusu ve faturası ile birlikt...

20 Eylül’de Trendyol üzerinden yaklaşık 1600 TL’ye Sinbo marka bir düzleştirici sipariş ettim ve ürün 25 Eylül civarında elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda hem sipariş ettiğim renkten farklıydı hem de eski ve kullanılmış bir ürün izlenimi veriyordu. Ambalajı ve cihazın durumu beklediğim gibi değil...

+3

7 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 104 935 936 78 ve teslimat numarası 973 412 39 78 ile aldığım gardırop, teslimat günü montaj ekibi tarafından kurulamayacağı belirtilerek montaj yapılmadan geri götürüldü. Ürünün iadesi hemen başlatıldı ve 3 Ekim itibariyle ürün bedeli hesab...

5 Ekim tarihinde Trendyol Plus adı altında, izinsiz olarak onayım alınmadan 75 TL tutarında ücret banka kartımdan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili hesabımda herhangi bir fatura veya sipariş kaydı bulunmamaktadır, sadece hesap hareketlerimde görünmektedir. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletmeme ...

Trendyol üzerinden Samsung Prime klima siparişi verdim (Sipariş No: 9810863096). Ürün 51199 TL bedelle 07.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis eve geldiğinde, ürünün daha önce tamir görmüş ve kullanılmış olduğunu tespit etti. Ayrıca, ürünle birlikte garanti belgesi v...

2 Ekim'de Levonce markasından leke çıkarıcı siparişi verdim. 3 Ekim’de kargoya verildiği bilgisi iletildi ancak ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişim, adını daha önce duymadığım Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verilmiş. Kargo firmasını aradığımda, paketin kendilerine teslim edilmediğini ve satıcıyla g...

07.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Trendyol hesabım üzerinden kartımdan 70 TL tutarında bir para çekildi. Herhangi bir sipariş ya da işlem yapmadığım halde, Yapı Kredi Bankası’ndan gelen mesaj sayesinde bu çekimden haberdar oldum. Trendyol hesabımda herhangi bir bildirim, fatura veya işlem kaydı d...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10517586075 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürün kutusunun içinde ne bir garanti belgesi ne de servis noktalarını gösterir. Belge yoktu. Ürün geldiğinde kumandası çalışmadığı için kusurlu ürün olarak iade ettim. Satıcı, elektronik ürün olduğu için ve ku...

31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile 3.654,01 TL’ye satın aldığım Taç Ev Valeriya Döküm 9 Parça Tencere Seti (Ürün kodu: 8681893346851), 2 Haziran’da tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda büyük tencerede çizik vardı, ancak çok büyük olmadığı için sorun etmedim. Kısa süre sonr...