to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalı Saç Kurutma Makinesinin İadesi Reddedildi Ve Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden Greenhouse satıcısından Arzum 5070 Protouch saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünün paketini açtığımda kutu içinden çıkması gereken 2 adet başlık eksikti. Bunun üzerine ürünü 27.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim.
Ancak iadem satıcı tarafından “Biz tam gönderdik” denilerek reddedildi ve 29.07.2026 tarihinde iadenin kabul edilmediğini öğrendim. Üç kuruş için yalan söyleyecek durumda değilim, buna rağmen hem satıcı hem de Trendyol tarafından yalancı konumuna düşürüldüm. Fatura tutarı tarafıma iade edilmedi.
Bu olay nedeniyle Trendyol Plus üyeliğimi de iptal ediyorum ve çevremdeki insanlara da bu yaşadığım süreci anlatacağım. Alışveriş yapmayı düşünen kullanıcıların bilgisi olsun istiyorum. Eksik teslim edilen ürün için haksız yere reddedilen iademin kabul edilmesini ve ürünün fatura tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
