Trendyol İade da iade

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Henkel mağazasından Pril 120’li bulaşık kapsülü siparişi verdim. Sipariş numaram: 10529415577. Ürünün ücretini 868 TL olarak ödedim. Ancak ürün tarafıma gönderilmeden iade süreci başlatıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetler...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Can Mobile satıcısından iki adet Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 3087483176. Ürünleri teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu; kutuları açılmamıştı ve kontrolümü yaptım. Ancak kısa bir süre sonra telefonlardan biri y...

29 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım Kochler Vibrolegs elektrikli eliptik kondisyon bisikleti (Sipariş No: 10544560170), İstanbul Fatih adresime teslim edildiği gün arızalı çıktı. Ürünü kutusundan çıkarıp fişe taktığımda çok yüksek sesle çalıştığını fark ettim ve hiç kullanmadan hemen videos...

02 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Fazıloğlu Ata Sofrası (Aydınlık Evler) şubesinden 10560693780 numaralı siparişimi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, başka bir ürün eklemeyi unuttuğum için aynı dakika içinde iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla ve 215 TL tutarında yaptım. Siparişi i...

31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile 3.654,01 TL’ye satın aldığım Taç Ev Valeriya Döküm 9 Parça Tencere Seti (Ürün kodu: 8681893346851), 2 Haziran’da tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda büyük tencerede çizik vardı, ancak çok büyük olmadığı için sorun etmedim. Kısa süre sonr...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Riomi marka epilasyon aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, cihaz çalışıyor fakat anlatıldığı gibi kesinlikle işlevli değil. Özellikle 9. Kademede (en yüksek devirde) bile işlem yapmıyor ve etkili bir sonuç alamadım. Ürünün bu şekilde tanıt...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden annem için bir işitme cihazı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra verimli olmadığını ve beklediğimiz gibi çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak iade işleminden sonra Trendyol, satıcının “eksik ürün gönderildi” iddiasını gerekçe göster...

Trendyol, aynı gün yaptığım iptal ve iade işlemini 10 gün geçmesine rağmen gerçekleştirmedi. Bankada da iade görünmüyor. Banka, bunun için iade dekontu istedi fakat Trendyol bana sadece referans numarası veriyor, dekontu vermiyor. 5266******69 banka referansı ile de göremiyorlar. 740,99 TL ödememin ...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Polo mağazasından, Mini Moda satıcısından oğlum için bir t-shirt ve şort siparişi verdim. Sipariş numaram: 9770772147. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo (takip numarası: 5684*******38, Samanlı şubesi) ürünleri bana teslim etmed...

Trendyol üzerinden craftertools satıcısından Germany 36v 5Ah budama makinesi sipariş ettim (#10522459598). Ürün Mersin Tarsus adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 1 gün kullandım. Denemek için ince bir palet kestim, bu sırada zinciri gevşedi ve yerinden çıktı. Zinciri tekrar ta...

04.10.2025 tarihinde saat 15.30’da Trendyol GO üzerinden İstanbul Kağıthane’de Burger King’den “Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem yanlış hem de soğuk olarak teslim edildi. “Benim İkilim” menüsü yerine Double King Chicken menü gönderildi, onun da patatesi eksikti. 8’li soğ...

Trendyol üzerinden Avox marka demlikli kettle satışı yaptım. Müşteri, ürünü bir hafta kullandıktan sonra arızalı olduğu gerekçesiyle iade etti. Ürün bana ulaştığında, kullanılmış ve tekrar satışa uygun olmayacak kadar kötü durumdaydı. Bu nedenle Trendyol üzerinden itirazda bulundum ve görsellerle du...

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Anıt marka iç çamaşırı (beşli paket) siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında çok ince ve kalitesiz olduklarını fark ettim, paketleri hiç açmadan tekrar kargo poşetine koyup iade ettim. Ancak Trendyol tarafından arandım ve paketin açılmış olduğu, bu neden...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Yves Rocher kuru ciltlere özel maske peeling” ürününü (#10532851485) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda cildimde ciddi tahriş ve kızarıklık oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ürünü iade almadılar ve herhangi bir çözüm sunma...

Aurisse by Cansu Tekin’den Trendyol üzerinden #10536606128 numaralı siparişimle güneş kremi satın aldım. Ürün bana ulaştığında ambalajı zedelenmiş ve yırtık durumdaydı. Ayrıca ürünün boyutu da beklediğimden çok küçük geldi. Bu nedenle iade talebinde bulundum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak ...

09 Eylül tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen, kredi kartımdan 4 defa üst üste 426,82 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir sipariş oluşturulmamış ve tarafıma bir ürün gönderilmemiştir. Elimde bu işlemlere ait dekontlar bulunmakta...

23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10535772057 sipariş numarası ile Tefal Yeni Nesil Fv6846 Ultragliss Plus Buharlı Ütü (Mavi) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu sıfır ürün gibi değildi, üzerindeki bantlar eksikti ve kutunun içinde eski bir patpata sarılmış ütü vardı. Ürünü kontrol etti...

Trendyol üzerinden Ceyyiz adlı satıcıdan 70 beden sütyen siparişi verdim. Ancak 30.09.2025 tarihinde elime ulaşan ürünün kutusu hasarlıydı, kutu üzerindeki hijyen bandı yırtıktı ve ürün 90 beden kutusunda gönderilmişti. Ürünün kendisinde herhangi bir hasar yoktu, fakat beden bana uymadığı için ürünü...

Trendyol üzerinden Mien marka bambu çamaşır sepeti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında içinden kurulum belgesi çıkmadı. Bu durumu defalarca iletmeme rağmen çözüm üretilmediği için ürünü iade ettim ve başka bir çamaşır sepeti aldım. Ancak iade ettiğim ürünü bana tekrar gönderdiler. Ürünü teslim a...

Trendyol üzerinden Philips Lumea biri921/00 lazer epilasyon cihazı (Sipariş No: 10544494184) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu ve gelen parça başlığının da çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen iade işlemini başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo’nun Gülveren şubesinden gönderdim....

Evet. Trendyol'dan kızım istediği için Labubu denilen oyuncaktan aldım. Görseli 6'lı idi. Trk oyuncak çıktı. 10 yaşındaki kızım da hiç memnun kalmadı ge 5 dakika içinde iade kodu aldık. Sonuç red geldi. Gerekçeleri de çok komik: "Kutu açılmış! " Bir gerekçe de "Oyuncağın hijyeni bozulmuş." Tam komed...