to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mien marka bambu çamaşır sepeti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında içinden kurulum belgesi çıkmadı. Bu durumu defalarca iletmeme rağmen çözüm üretilmediği için ürünü iade ettim ve başka bir çamaşır sepeti aldım. Ancak iade ettiğim ürünü bana tekrar gönderdiler. Ürünü teslim almak istemediğimi belirtmeme rağmen Aras Kargo Bahçelievler/İstanbul şubesine tekrar yönlendirdiler.
Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece kargoya verdiklerini belirttiler ve hiçbir çözüm sunmadılar. Hesabımı kapattım ve artık Trendyol’dan alışveriş yapmak istemiyorum. Üstelik ödediğim 1100 TL ve üzerindeki tutar da tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de paramı geri alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Sevinsehome’dan Trendyol üzerinden “Bambu 3 Raflı Kirli Sepeti Çok Amaçlı Banyo Düzenleyici Çamaşır Sepeti Organizer” adlı ürünü 10 Eylül tarihinde, sipariş numarası #10481655099 ile satın aldım ve 2.254,99 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş verdiğim görs...
Trendyol üzerinden banyo aksesuarı siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor; hem kırık hem de çizik şekilde elime ulaştı. Üstelik ürün faturasız gönderildi ve paket üzerinde de hiçbir bilgi yoktu, sadece streç filme sarılmıştı. Siparişi teslim aldıktan sonr...
24 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım kadın iç çamaşırı ürününü eksik geldiği için iade etmek istedim. İade işlemini başlattım ve bana Trendyol Ekspres’in geleceği bildirildi, fakat 26 veya 27 Ekim’de Aras Kargo’dan bir görevli geldi. Randevu günümün farklı olduğunu ve geç gelmeleri gerektiğin...
Trendyol'dan aldığım ürünlerden 3 tanesini iade ettim ve sadece bir tanesinde para iadesi gerçekleşti. Trendyol'la iletişime geçip görüştüğümde, kamera kayıtlarında kargonun teslim edilmediğini ve Aras Kargo'yla iletişime geçip desi belgesi tutanağı almam gerektiğini söylediler. Aras Kargo'yla ileti...
Almış olduğum ürünün (boxer), bambu özellikte olduğundan dolayı sipariş etmiştim. "Giyimsepeti" Trendyol satıcısından aldığım ürün, bana kargo poşetinde, jelatinsiz ve paketlenmemiş şekilde, oldukça özensiz olarak gönderildi. Kargoyu açtığımda, her üründe koruyucu jelatin poşeti olmadığını görünce ç...
Yorumlar