to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Yves Rocher kuru ciltlere özel maske peeling” ürününü (#10532851485) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda cildimde ciddi tahriş ve kızarıklık oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ürünü iade almadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ayrıca, ürünle birlikte gönderilen numune ürünü de geri alıp tarafıma tekrar göndermediler; bu durum da mağduriyetimi artırdı.
Daha önce başka bir platformdan aldığım ve alerji yapan bir ürünü sorunsuzca iade edebilmiştim. Ayrıca, bu ürünü orijinal ambalajında değil, sadece kargo kutusunda teslim aldım; bu da ürünün güvenilirliği konusunda şüpheye düşmeme neden oldu.
Cildimde oluşan olumsuz etkiler nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim 649,86 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Yves Rocher markasının toz pudrasını Trendyol'dan satın aldım. Ürünü yüzüme sürdüğüm an yüzümde ve gözlerimde yanma meydana geldi, uzun süre geçmeyip artınca yüzümü yıkadım. Yves Rocher markası ürünü Trendyol'dan satın aldığım için onlarla iletişime geçmemi istediler, ürün ciltte alerjik reaksiyon y...
21.07.2025'de Trendyol üzerinden Yves Rocher satıcısından Tender Yasmin marka parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldığımda jelatini yoktu ve kokusu eski, kötü bir şekildeydi. Orijinal olmadığını düşündüğüm için ürünü aynı gün iade ettim ve görsel kanıtları da Trendyol’a ilettim. Ancak iade talebim “ü...
27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden K-land satıcısından Elensilia Kolajen Kırışıklık Karşıtı Göz Kremi 20 ml siparişi verdim, 29.08.2025 günü ürün elime ulaştı (Sipariş No: 10459741699). Ürünü teslim aldığım günden itibaren, gece ve gündüz olmak üzere düzenli olarak günde iki kez kullandım. Kull...
E&E Creations isimli Trendyol satıcısından 5 Kasım 2024 tarihinde Yves Rocher markasına ait kömür maskesi aldım. Aldığım fiyat 700 TL civarındaydı. Ürün elime kutusuz bir şekilde geldi; sadece pat pat dediğimiz koruyucu kağıda sarılmış ve normal bir kargo poşetindeydi. Zaten kutusuz geldiği için şüp...
14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sea Beauty Cosmetics adlı satıcıdan Nivea Sun güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: 10509501507). Ürün 18 Eylül 2025’te tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünün ambalajında bariz renk farkları, kalitesiz bir görünüm ve geri dönüşümden üretilmiş gibi bir his v...
Yves Rocher 
Yorumlar