Trendyol İade da iade

Trendyol Plus üyeliğim vardı ancak son zamanlarda bu üyeliğin aktif olduğunu tamamen unutmuştum. En son 17.10.2025 tarihinde alışveriş yaptım, bu tarihten sonra Plus ayrıcalıklarını hiç kullanmadım. Buna rağmen iki ay boyunca kartımdan düzenli olarak ücret kesilmiş, ancak ben bu durumu fark etmedim....

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dopallife satıcısından 2 adet çocuk ilacı sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıktan sonra kutuyu 2 gün sonra açtığımda, ilaçların akmış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm, fotoğraflarını da çektim. Bunun üzerine Trendyol Express ile iade başvurusu oluşturdum ...

Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 10791644579 numaralı siparişi 16 Aralık sabah saat 08:00 civarında onaylandıktan hemen sonra iptal ettim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 561 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriy...

Trendyol hesabıma yaklaşık 2 haftadır erişemiyorum. Şifremi biliyorum ancak giriş yaparken doğrulama kodu istiyor ve bu kod e-posta adresime hiçbir şekilde gelmiyor. E-posta adresimi aktif olarak kullanıyorum, giriş yapabiliyorum fakat Trendyol’dan doğrulama maili gelmediği için hesabıma ulaşamıyoru...

Trendyol üzerinden kızımın hediye olarak bana gönderdiği ev içi terliğin iadesi için bana Konya Selçuklu’daki Temelli Büfe adlı gel al noktasına gidebileceğim söylendi. 21.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında bu noktaya gidip iade işlemini gerçekleştirmek istedim. Ancak Temelli Büfe’de çalışanlar...

Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin satıcısından 27 Kasım tarihinde Ai Box CarPlay cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün kullandım. İlk günlerden itibaren cihazın çok ağır çalıştığını, zamanla da tepkilerinin iyice yavaşladığını fark ettim. Ayrıca telefon ile bağlantı sürekli kopuyor, bu yüzden ...

Trendyol üzerinden baklava dilimli parlak bir yelek sipariş ettim. Ürünüm 28 Kasım’da teslim edildi, ancak ürünü iade etmek istediğim için 1 Aralık’ta Aras Kargo aracılığıyla iade kodumu kullanarak kargoya verdim. Yasal 15 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ve yıllardır Trendyol kullanıcısı oldu...

7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “prestij store” adlı satıcıdan HP LaserJet 1102 yazıcıya uyumlu olduğu özellikle belirtilen bir toner satın aldım. Ürün elimize ulaştıktan sonra paketi açıp yazıcıya takmak istediğimizde, toner yazıcımıza kesinlikle uymadı. Bu nedenle son derece doğal olar...

21 Aralık sabahı saat 08:30'da Trendyol GO üzerinden verdiğim ve toplam 360 TL tutarındaki 10807754729 numaralı siparişim, 88 dakika boyunca beklememe rağmen teslim edilmeden iptal edildi. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve uygulamada iade görünmüyor. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, sipari...

7 Aralık’ta Trendyol üzerinden Melek Teknoloji isimli satıcıdan Roblox hediye kodu satın aldım. Ürünün ana görselinde kocaman “25 USD” ibaresi yer alıyordu ve satıcı, ürün başlığına genelde alışveriş yaptığım güvenilir bir satıcının ismini de eklemişti. Bu nedenle o bildiğim satıcıdan aldığımı zanne...

Trendyol üzerinden iPhone X ve iPhone XS modelleri için 2 adet yan sanayi ekran siparişi verdik. Ürünler elimize ulaştığında, ekranların kasaya fiziksel olarak uymadığı, arka kısmının tam oturmadığı açıkça görüldü ve bu nedenle ürünler hiç kullanılmadan iade edildi. İade için kargoya verdiğimiz ürü...

Trendyol üzerinden Valkyrie Outdoor markalı bir el telsizi satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihaz çalışmıyor, alıcı kısmında dip gürültüsü çok yüksek ve performans olarak kesinlikle düzgün kullanılabilir durumda değildi. Ayrıca ürünün orijinal olmadığını, sahte bir ürün gönderildiğini anladım. B...

Trendyol’dan 3 Aralık tarihinde Trendyol Milla markalı uzun siyah tüllü bir elbise ve yanında başka bir elbise daha satın aldım. İade sürecinde ise dalgınlıkla iade etmek istediğim ürün yerine diğer elbiseyi kargoya verdim. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün depoya ulaştığı ve kayıtlarının b...

Trendyol üzerinden satın aldığım dolabın montaj hizmeti için yaklaşık 6 gündür beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ne montajı gerçekleştiren kişi ya da firma ile ne de ilgili bir yetkiliyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım. Montajın bu kadar gecikmesi ve kim...

Trendyol üzerinden Ucuzmi mağazasından “iPad Pro 2-3 tüm Type-C girişli birebir tam uyumlu aux kulaklık ve şarj çevirici” adlı ürünü satın aldım. Ürün çift girişe sahip olmasına rağmen, aynı anda hem aux hem de şarj aletini taktığımda aux girişi kesinlikle algılanmıyor. Bu sorunu ürünü aldığım ilk g...

Trendyol üzerinden Henbi adlı satıcıdan 10777428708 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Aynı sipariş içinde yer alan 250 TL’lik 5 parça ürün sağlam gelirken, 350 TL ödediğim 25 parçalık taş boyama/seramik boyama ürününün tamamı kırık ve ıslak bir şekilde, henüz kurumadan kalıptan çıkarıl...

+3

Trendyol üzerinden 1.650 TL ödeyerek bir çocuk botu satın aldım. Ürünü iade etmek için Trendyol’dan iade talebi oluşturdum, satıcı iadeyi onayladı ve DHL e-ticaret üzerinden gönderim yapmam için bir iade kodu verildi. Ancak Çorum/Osmancık’ta DHL e-ticaret ile anlaşmalı herhangi bir şube veya teslim...

Trendyol üzerinden Elifin Kitaplığı mağazasından Robert Green – Baştan Çıkarma isimli kitabı satın aldım. 10719219902 numaralı siparişimle tarafıma teslim edilen kitap, kapağında belirgin ve rahatsız edici lekelerle ulaştı. Sipariş öncesinde satıcıyla da özellikle konuşup kitabın defosuz ve sorunsuz...

Trendyol üzerinden Transformers TF-T01 model bir kulaklık satın aldım. Siparişi 23 Kasım’da verdim ve ürün için 1.119 TL ödedim. Kulaklığı ilk taktığım andan itibaren sol kulaklıktan cızırtı gelmeye başladı, 1–2 gün içinde bu cızırtı daha da çoğaldı ve rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Ayrıca kula...

Trendyol üzerinden fabrika Boyner satıcısından yaptığım alışverişte, beden uymadığı için iade süreci başlattım. Ancak kargoya verme aşamasında yanlış ürünü gönderdiğimi sonradan fark ettim. Ürünü kargoya verir vermez Trendyol ile iletişime geçip durumu açıkça anlattım. Bana, yanlış gönderilen ürün k...

19 Aralık’ta Trendyol üzerinden e-Fırsat isimli satıcıdan dijital bir Windows 11 ürün anahtarı (KEY) satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, ürünün yazılım olduğunu ve henüz bana teslim edilmediğini de belirterek canlı desteğe bağlanıp iade/iptal talebinde bulundum. Canlı destekte o...

11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Yeni Sezon Erkek Şişme Deri Mont” siparişi verdim, 10779225395 numaralı bu siparişimde mont yerine tarafıma serum gönderildi. Ürünü iade edebilmek için PTT şubesine gidip kargoyu teslim ettim. 19 Aralık 2025 tarihinde iade kargomun satıcıya teslim edilme...

Trendyol’da bilgim ve onayım olmadan adıma Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını 17 Ağustos 2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir şekilde Plus üyelik talebinde bulunmadım, onay vermedim ya da bu yönde bir işlem yapmadım. İzinsiz başlatılan bu üyelik sebebiyle hesabımdan/kartımdan Trendyol Plus ücr...