to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabıma yaklaşık 2 haftadır erişemiyorum. Şifremi biliyorum ancak giriş yaparken doğrulama kodu istiyor ve bu kod e-posta adresime hiçbir şekilde gelmiyor. E-posta adresimi aktif olarak kullanıyorum, giriş yapabiliyorum fakat Trendyol’dan doğrulama maili gelmediği için hesabıma ulaşamıyorum. Açık olan uygulamadan da otomatik olarak çıkış yapılmış.
Hesabımda 1.000 TL üzeri tutarda iade etmem gereken ürünler bulunuyor ancak hesabıma giremediğim için bu ürünlerin iade süreçlerini başlatamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişler gözükmediği için işlem yapamayacaklarını, mailin gelmesi gerektiğini söylediler ve başka bir çözüm sunulmadı.
Hesabımın tekrar erişime açılmasını, doğrulama kodu/e-posta sorununun acilen çözülmesini ve iade süresi geçmeden siparişlerime ulaşıp ürünlerimi sorunsuz şekilde iade edebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Trendyol uygulamasındaki hesabıma giriş için şifremi unuttuğumda, yaklaşık 5 gündür e-posta adresime doğrulama kodu gelmiyor. Hem uygulama üzerinden hem de tarayıcı üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde doğrulama e-postası ulaşmıyor. Hesabıma kayıtlı telefon numaram aktif olarak kullan...
Trendyol hesabıma iOS uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” bağlantısına tıkladığımda kayıtlı e-posta adresim olan a************@icloud.com hesabıma hiçbir şekilde doğrulama ya da şifre yenileme maili gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam e...
Trendyol hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde e‑posta adresime doğrulama/ güvenlik kodu gönderilmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı sorunu yaşadım. Kayıtlı olan e‑posta adresim yenidir ve akt...
Trendyol hesabıma iOS uygulaması üzerinden birkaç gündür giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde, hesabıma kayıtlı e‑posta adresime herhangi bir şifre sıfırlama bağlantısı gelmiyor. Aynı şekilde hesabımda kayıtlı telefon numarama da şifre sıfırlama veya doğrulama mesajı ulaşmıyor. Son 2 gü...
Trendyol hesabımda yaklaşık bir haftadır e-posta adresimi güncelleyemiyorum ve e-posta adresime doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu nedenle hesabımı tam olarak kullanamıyor, sipariş veremiyor ve mevcut siparişlerimi takip edemiyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen sorun devam etti. Trendyol’dan e-posta ...
Yorumlar