Trendyol iade talebi ürün siparişi

Trendyol üzerinden Denkel satıcısından aldığım saç kurutma makinesini performansını yetersiz bulduğum için, yasal iade süresi içinde iade ettim. Ancak ürün için “üründe hata yok” denilerek iade talebim reddedildi. Ürünü zaten teknik bir arıza değil, performansını beğenmediğim ve beklentimi karşılama...

Trendyol üzerinden 10699868591 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin bir kısmı eksik gönderildi; eksik ürün Bipantolon’dur. Eksik ürün için günlerce ‘tedarik ediliyor / paket hazırlanıyor’ şeklinde oyalandım. Sonrasında hiçbir onayım olmadan eksik ürünün siparişi Trendyol tarafından iptal edildi. ...

19 Ekim günü Trendyol üzerinden Mavi satıcısından kapüşonlu siyah scuba M beden bir ceket sipariş verdim. 21 Ekim’de teslim edilmesi gereken ürün, tarafıma ancak 8 Kasım günü teslim edildi. Üstelik gelen ürün, sipariş verdiğim ürün değil, tamamen farklı bir üründü. Ürünü teslim alır almaz Trendyol ...

Trendyol üzerinden Lilay Kehribar adlı satıcıdan bir kehribar bileklik satın aldım. Ürünü yasal süreler içinde, hiçbir şekilde kullanmadan ve herhangi bir deformasyon olmadan iade sürecini başlattım. 13 Kasım’da iade talebi oluşturdum, 19 Kasım’da ürünü gönderdim, 21 Kasım’da ise iademin reddedildiğ...

Trendyol üzerinden 699 TL tutarında, 3 adet ahşap vakumlu kapaklı tablet ve toz deterjan kutusu siparişi verdim. Ürünlerim 21’inde Sürat Kargo’ya teslim edildi, ancak kargo firması paketi kaybetti. Bunun üzerine hem Sürat Kargo için ayrı şikayet oluşturdum hem de Trendyol üzerinden destek talebi açt...

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden K-auto Ceramics araç seramik ürünü satın aldım. Ürünü önce denemek amacıyla aracımın sadece küçük bir kısmına uyguladım. Ancak seramik ürünün herhangi bir koruma, parlaklık ya da gözle görülür bir etkisi olmadığını açıkça gördüm. Üründen hiçbir şekilde mem...

Trendyol üzerinden Clarins marka “XXL Wonder Volume Maskara & Göz Seti” ürününü 17.11.2025 tarihinde sipariş ettim. İlan görsellerinde tam boy ürünler yer almasına rağmen, elime ulaşan ürünün mini boy olduğunu gördüm. Ürün açıklamalarında veya ürün isminde mini olduğuna dair hiçbir ifade yoktu. Bu n...

Trendyol Partner’da satıcıyım ve mağazamda 135 farklı renk kombinasyonuna sahip ürünü ayrı ayrı listelemiştim. Ancak 21 Kasım 2025 tarihi itibarıyla net olarak fark ettiğim, muhtemelen daha önce de başlayan sistemsel bir hata nedeniyle algoritmanız bu ürünlerimi 'çoklanan ürün' gibi algılayarak aynı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Smart Kamera c300 2k ürünü arızalandığı için değişim talebiyle servise gönderdim. Ancak talebim değişim olmasına rağmen ürün için iade kararı verilmiş ve değişim yapılmamıştır. 24.11.2025 tarihinde işlemim sonuçlandı ve sipariş numaram 9262051363’tür. Ben açı...

Trendyol üzerinden 9852310013 numaralı “H3WPS294TAM6-17 9 kg Wi-Fi Bağlantılı 1200 Devir Çamaşır Makinesi” siparişi ile aldığım Hoover çamaşır makinesini teslim aldığımda paketlemede hiçbir hasar yoktu. Kurulum için yetkili servis geldiğinde paketi birlikte açtık ve ürünün hasarlı olduğunu o anda fa...

28 Eylül’de Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından verdiğim #10548814111 numaralı siparişim Aksaray’daki teslimat adresime hiç ulaşmadı. Ürün bana teslim edilmediği halde 1.256 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan çekilmiş durumda ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Süreçle ilgil...

Trendyol üzerinden 26.11.2025 tarihinde Arzum Okka Grande Duo kahve makinesi siparişi verdik, ürün 27.11.2025 tarihinde elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda kahve makinesinin kullanılmış olduğunu, her tarafının çizikler içinde ve tahrip olmuş şekilde olduğunu, buna rağmen bu halde tekrar ambalajlanıp ...

Trendyol üzerinden Mobifon mağazasından 70mai a810 ön ve RC12 arka araç içi kamera setini 22 Ekim 2025 tarihinde 7.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürün teslimattan itibaren sorunlu çıktı. Cihazı aracıma takar takmaz SD kart hatası veriyor, belirli bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve kayıt yapmıyo...

Trendyol güvencesiyle Dyson marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kullanırken plakalar saçımda yandı ve cihazı kullanılamaz hale getirdi. İstanbul’daki Dyson yetkili servisine götürdüğümde ise faturada “Dyson” ibaresi olmadığı için cihazı kabul etmediler. Ürünü ...

Trendyol üzerinden Ferzolaio isimli satıcıdan 2024 yılında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk aldığımda hiç kullanmadan kutusunda beklerken ayakkabının gri bant kısımlarında beyazlama oldu. Ürünü fabrika hatası olduğunu belirterek incelemeye gönderdim ve para iadesi yapıldı. Daha sonra a...

Trendyol üzerinden Kiko Kids satıcısından 107030327273 sipariş numarası ile kızlarımın doğum günü için iki adet ayakkabı siparişi verdim. 20 Kasım tarihinde elime ulaşan kargoda, ürün kutusu ezilmiş halde kapı önüne bırakılmıştı. Kutuyu açtığımızda ayakkabıların da ezildiğini, tokalarının çıktığını ...

Trendyol üzerinden yaklaşık üç hafta önce Behringer Xenyx qx1204 USB ses kartı mikser satın aldım. Ürünü aldıktan sonra almaktan vazgeçtiğim için iade talebi oluşturdum ancak iadem reddedildi. Gerekçe olarak üründe herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler ve bu nedenle iademi kabul etmediler. Ben...

15 Kasım’da Trendyol üzerinden Ella Mobilya’dan 4 adet sandalye siparişi verdim. Siparişi oluştururken herhangi bir renk seçeneği çıkmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden satıcıya yazdım ve özellikle krem 02 pufyy renk istediğimi belirttim. Bana renk seçeneği için dönüş yapılacağı ve hatta telefonl...

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden madame satıcısından bir çanta satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, hiçbir şekilde kullanmadığım halde iadem “kullanılmış ürün” bahanesiyle reddedildi. Sipariş numaram 9875129363’tür. İade talebim 27 Kasım tarihinde ikinci kez reddedildi. Bu süreçte sü...

Trendyol pazaryerinde 'Aktın Dekorasyon' mağazası olarak Stanley markasına ait termos ürünleri satıyorum. 20 Kasım'dan itibaren hiçbir uyarı yapılmadan ürünlerim bir anda satışa kapatıldı ve benden fatura talep edildi. Elimdeki tüm alış faturalarını defalarca kez, ayrıca satış ve iade bilgilerimi iç...

Trendyol üzerinden Karaca marka smooth blender siparişi verdim ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünü 22 Kasım tarihinde teslim aldım ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Aldığım ürünün fiyatı o gün 3.000 TL iken, şu an aynı ürün 5.000 TL olmuş durumda. Yanlış ürün gönderilmes...

14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol satıcısı” ndan çim tohumu siparişi verdim. Siparişim 15 Kasım tarihinde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın ürün bana hala teslim edilmedi. Sipariş Teslimat Numarası 9940000624’tür. Bu süre içinde defalar...

Trendyol üzerinden teknotel Teknik satıcısından 10 Ekim tarihinde Apple kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından da müşteri hizmetlerini arayarak özellikle iade istediğimi belirttim. Ancak satıcı...

Cavissa Home markasına ait köşe bohem koltuğu 6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde parçalarından biri kırık çıktı. Satıcı firma bu parçayı tedarik edeceklerini söylemesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Teslimden yaklaşık bir hafta sonra da koltukta yumuş...

+2