to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Denkel satıcısından aldığım saç kurutma makinesini performansını yetersiz bulduğum için, yasal iade süresi içinde iade ettim. Ancak ürün için “üründe hata yok” denilerek iade talebim reddedildi. Ürünü zaten teknik bir arıza değil, performansını beğenmediğim ve beklentimi karşılamadığı için iade etmek istemiştim.
Süreç boyunca hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve iadem onaylanmadı. Ürüne ait siparişim 9925766932 numaralı sipariş üzerinden gerçekleşmiştir.
Ürünü süresi içinde iade ettiğim halde talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. İade talebimin yeniden değerlendirilerek ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden aldığım saç kurutma makinesi arızalı olarak elime ulaştı. Ürünü iade etmek için başvurduğumda, bana 30 Ekim’e kadar analiz sürecinin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra bu sürenin uzatıldığı ve işlemin 4 ila 24 gün sürebileceği söylendi. Sipariş numaram: 10618010741. Ü...
06 Eylül’de Trendyol üzerinden 145,19 TL ürün bedeli ve 44,99 TL kargo ücretiyle bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresimde değişiklik belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Kargo firması ürünü başka bir adres...
03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka saç kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10478079545). Ürünü ev adresimden teslim aldım ve 09.09.2025 tarihinde iade işlemini başlattım. İadeyi Aras Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak Bulutlar Elektronik firması ürünü geri gönderdi ve Tren...
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Thomaks marka buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hortum kısmından su akıtıyor ve buharı düzgün vermiyordu. Bu nedenle ürünü kargoyla iade ettim, ancak iadem reddedilerek aynı ürün tekrar bana geri gönderildi. Ürün arızalı olduğu içi...
Trendyol'da almış olduğum saç kurutma makinesinde sorun yaşadım ve iade talebinde bulundum ürün incelemeye alınmış ve çıkan sonuca göre değişim/iade / tamir yapılacakmış. İade hakkım var fakat iade edemiyorum resmen. Ürünü kullanmak istemiyorum/ değiştirmek istemiyorum, iade etmek istiyorum. Değişim...
Yorumlar