Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34380201

Trendyol Eksik Gönderilen Ürünün Bilgim Dışında İptal Edilmesi ve Mağduriyet

Trendyol Eksik Gönderilen Ürünün Bilgim Dışında İptal Edilmesi ve Mağduriyet
profile
Aslıhan
Trendyol
28 Kasım 2025 14:11
200

Trendyol üzerinden 10699868591 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin bir kısmı eksik gönderildi; eksik ürün Bipantolon’dur. Eksik ürün için günlerce ‘tedarik ediliyor / paket hazırlanıyor’ şeklinde oyalandım. Sonrasında hiçbir onayım olmadan eksik ürünün siparişi Trendyol tarafından iptal edildi.

Ben iade talep etmediğim halde Trendyol destek ekibi bana sormadan iade işlemi başlatmıştır. Siparişteki diğer ürünleri açtığım için iade etmem mümkün değildir. Bu durumda hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım.

Benim talebim çok açık ve nettir:
Eksik olan ürün Bipantolon’un tedarik edilerek tarafıma gönderilmesi.

Tüketici olarak bilgilendirilmeden işlem yapılması hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyorum.

Ad Soyad: Aslıhan K***
Telefon: (546290***)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Trendyol'dan Alınan Ürünün Ücreti İade Edilmedi

profile
Beyza
Trendyol
30 Ağustos 2025 01:15
265

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Bipantolon markasına ait 2 paket kadın t-shirt siparişi verdim. Ancak sadece 1 paket teslim edildi, diğer paket tarafıma ulaşmadı. Eksik paketin ücreti olan 401,91 TL’nin iadesini talep ettim. Marka, ücret iadesini yaptıklarını ve siparişimi iptal ettiklerini ...

Eksik Bikini Altı Gönderildi İade Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Yonca
Trendyol
15 Ekim 2025 12:25
183

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 9637995286 numaralı teslimatla iki parçadan oluşan bir bikini takımı sipariş ettim. Siparişimde bikini altı eksik gönderildi. Durumu hemen Trendyol üzerinden bildirerek eksik parçanın gönderilmesini talep ettim. Bana eksik parça gönderileceği söylendiği için, ü...

Ürünler İptal Edildi, Param Hâlâ İade Edilmedi

profile
Hasan
Trendyol
26 Ağustos 2025 17:00
1.017

Trendyol üzerinden verdiğim iki sipariş, satıcılar tarafından stok yok gerekçesiyle hiç gönderilmeden iptal edilmiştir: 1. Sipariş numarası: 10458275696 | Teslimat numarası: 9698884377 | Ücret: 69 TL 2. Teslimat numarası: 9698224088 | (Sipariş numarası ve ücret bilgisi eklenebilir) Her iki sipari...

Trendyol Siparişimde Fazla Ücret Çekildi Ve İade Yapılmadı

profile
Zeycan
Trendyol
19 Eylül 2025 13:31
675

19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden cilt bakım kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi tamamlarken ödeyeceğim tutar 610 TL olarak görünüyordu, ancak banka hesabıma baktığımda 850 TL’nin üzerinde bir harcama yapıldığını fark ettim. Siparişi aynı gün, yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. ...

Trendyol Siparişimde Fazla Ücret Çekildi Ve İade Yapılmadı
Trendyol Siparişimde Fazla Ücret Çekildi Ve İade Yapılmadı

Öne Çıkan Konular

Trendyol Sipariş Trendyol Sipariş edebilirim Trendyol Sipariş eksik ürün gönderdi Trendyol siparişlerim Trendyol sipariş numarası Trendyol iade talebi Trendyol siparişlerim Trendyol sipariş veremiyorum Trendyol destek ekibi Trendyol haksız
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri