to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden teknotel Teknik satıcısından 10 Ekim tarihinde Apple kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından da müşteri hizmetlerini arayarak özellikle iade istediğimi belirttim.
Ancak satıcı, cezadan kaçmak için iade talebimi reddedip onayım olmadan zorla değişim süreci başlatmış. Sistem üzerinde de sipariş durumum “değişim yapıldı” olarak görünüyor. Değişim sonrasında gönderilen kulaklık da halen arızalı ve sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Ürünle ilgili servis raporlarım da mevcut olmasına rağmen bu raporlar doğrultusunda da bir çözüm üretilmedi.
Tüm bu süreçte Trendyol canlı desteğe defalarca kez bağlanmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun sürekli geçiştirildi. Ben başından beri değişim değil iade talep etmeme rağmen bu talebim yok sayıldı, üstüne bir de yine arızalı ürünle karşı karşıya kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tamamen iade edilmesini ve teknotel Teknik satıcısı hakkında gerekli incelemenin yapılarak yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: #10618462917.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir adet kulaklık satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak iadem reddedildi ve ürünü de hiçbir şekilde geri almadım. Yani şu an ne ürün elimde ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Yaklaşık 7 Ekim 2025 tarihinde iademin reddedilmesiyle birlikte de...
Trendyol üzerinden 9999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Apple Airpods kulaklık, teslim aldıktan kısa süre sonra randımanlı çalışmamaya başladı. Temmuz ayında aldığım ürün için Eylül ayında arıza kaydı açtım ve ürünü iade ettim. Ancak Trendyol, satıcının platformdan ayrıldığını belirterek i...
13 Haziran 2025 tarihinde Trendyol satış sitesinden Steel Series Arctis 7X+ kulaklık aldım. Ürünü üçüncü kullanımımda kulaklık bozuldu. İki yıl garantili olduğu için yetkili servis ile iletişime geçtim ve kulaklığı gönderdim. Yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu ve tamir edilemediğini, muadil ürü...
Trendyol’dan geçen sene 3839 TL’ye satın aldığım Arctis 7x+ model kulaklığım, garanti kapsamında arızalandı. Ürünü servise gönderdim ve arızalı olduğuna dair rapor aldım. Garanti belgem de mevcut. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddelerine göre, satıcı olarak Trendyol’un ...
Trendyol'dan, satıcısı Trendyol olan bir kulaklık satın aldım ve arızalı çıktı. İşimi görsün diye bir süre kullandım ancak arıza sıklaşınca geri göndermek istedim. Kulaklığı garantiye göndermek üzere Trendyol'a başvurdum. İade talebi oluşturuldu fakat benim isteğim iade değil, tamir edilerek kullanı...
Apple 
Yorumlar