Trendyol iade süreci

Trendyol üzerinden e.trade isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g 256 GB model telefonu Türkiye garantili olarak s...atın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kutusunu kesinlikle açmadan önce IMEI sorgulaması yaptım. E-Devlet üzerinden yaptığım sorguda IMEI’nin ithalat kayıtlı ve ürün grubunun c o...

Trendyol üzerinden 2 adet 10 litrelik, toplam 20 litrelik kedi kumu siparişi verdim. Sipariş numaram 10818936776. Ürün b...ugün elime ulaştı ancak paket patlak olduğu için kumun yaklaşık yarısı dökülmüş ve paket bu şekilde eksik teslim edilmişti. Ürün zaten oldukça ağır olmasına rağmen hem hasarlı hem ...

Trendyol üzerinden “Trendyol” isimli satıcıdan bir spor ayakkabı (Adidas Duramo sl 2m) satın aldım. Sol ayakkabının ayağ...ıma vurduğunu fark ettiğim için ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü hiçbir zarar vermeden, sağlam şekilde geri göndererek iade sürecini başlattım. 18 Aralık 2025 tarihinden bu ...

Trendyol üzerinden, Zela isimli satıcıdan Xiaomi Robot Vacuum h40 model robot süpürgeyi 10804841059 numaralı sipariş ile... 15.289 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldım. Ürünü satın alırken mop kaldırma özelliği olduğunu düşünerek özellikle bu modeli tercih ettim ancak ürün elime ulaştığında bu özell...

Trendyol üzerinden Dekorluna markalı bir avize satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade değil, özell...ikle değişim talep ettim ve ürünü bu amaçla geri gönderdim. Ancak ürün inceleme sonrası, benim talebim değişim olmasına rağmen satıcı kendi inisiyatifiyle iade süreci başlatmış ve ...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki ay önce Bürke marka bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen a...rka cep kısmında yırtılma oldu. Bir jean pantolonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor. Sipariş numaram 104401...

01/12/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avrupa Trend Moda a. Ş. (fatura unvanıyla) isimli satıcıdan 13.186,55 TRY ödeyer...ek Columbia marka bir mont satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra Columbia logolarında dökülmeler meydana gelmiştir. Bu durum, ürünün ayıplı olduğunu açıkça ...

Trendyol’dan bugün teslim edilmesi gereken İnfinix Hot 60 Pro telefonum için kılıf siparişi verdim. Teslimat günü kargo ...firması tarafından aranmışım ancak o anda telefonu duymadığım için açamamışım. Daha sonra uygulamaya girdiğimde siparişimin “geri iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne ür...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce iki farklı satıcıdan alışveriş yaptım. DeFacto mağazasından beyaz bir elbise, diğe...r satıcıdan ise 3 adet kazak satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra bir hafta içinde kapıdan iade yöntemiyle hepsini iade ettim. Ancak iade kodları bir şekilde yanlış yazılmış...

Trendyol üzerinden Miyano marka mıknatıslı cam sileceği satın aldım. Ürün 3 Aralık tarihinde elime ulaştıktan sonra dene...mek için kullandığımda, mıknatıslı yapısı nedeniyle camdan ayırmak isterken elim sıkıştı ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bunun üzerine ürünü 4 Aralık’ta kargoya vererek iade etti...

Trendyol üzerinden Goldfalez kahve köşesi adlı ürünü 23.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Ürün 25.11.2025 tarihinde elime... ulaştı. Paketi açtığımda ürünün zaten defolu olduğunu gördüm ancak defosu çok önemli değil diye düşünüp kurmaya çalıştım. Kurulum sırasında ciddi sıkıntılar yaşadım, parçalar düzg...

Trendyol üzerinden aldığım çanta için, 10783008095 numaralı siparişimde 2.759 TL tutarında ücret iadesi alamıyorum. Ürün...ün iptal/iade sürecinden sonra ücretin kredi kartıma yatırılması gerekirken, teknik nedenlerden dolayı karta iade yapamadıklarını söyleyip IBAN istediler ve ben de IBAN bilgilerimi...

Trendyol üzerinden Morcomen marka iki adet ayakkabı sipariş ettim. Ürünler 17 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Siparişi...mdeki bu iki ayakkabı farklı firmalardandı. Kargoyu açtığımda ayakkabılardan birinin tamamen bambaşka bir model olduğunu, diğer ayakkabının ise teklerinin farklı renklerde gönderil...

Trendyol üzerinden 10059019531 numaralı siparişimde yaşadığım lojistik kaynaklı bir sorun nedeniyle ürün tarafıma hiç ul...aşmadan, Trendyol tarafından iade süreci başlatıldı ve ücretin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Bu süreç benim hatamdan değil, tamamen kendi lojistik kaynaklı hatalarından ...

Yılbaşı hazırlıkları kapsamında aileme hediye almak için Trendyol üzerinden iki farklı ürün sipariş ettim. Ürünleri özel...likle yılbaşı öncesinde ailemin yanına başka bir şehre gideceğim için, ev adresime zamanında teslim edilmesi şartıyla satın aldım. 25.12.2025 tarihinde saat 10.40’ta Aras Kargo’da...

25.12.2025 tarihinde Trendyol hesabım güvenlik sebebiyle askıya alındı bilgisi verildi ve o günden beri hesabıma kesinli...kle giriş yapamıyorum. Hesabım askıda olduğu için mevcut siparişlerimi ve iadelerimi görüntüleyemiyor, hesabımı yönetemiyorum. Hâlihazırda iade süresi içerisinde olan 2 adet ürünü...

Trendyol üzerinden Kamil Kundura markalı 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerden birinin üzerinde çıkmayan bir leke vard...ı, diğerinin ise etiketi solmuş ve boyalı halde geldi. Yani her iki ürün de ilk geldiği andan itibaren bariz kusurlu durumdaydı. Yaklaşık 45 gün önce başlattığım iade sürecinde ür...

Robo Türkiye’den Trendyol aracılığıyla yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Robo 5 şa...rjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü ilk aldığımız günden beri şarjı doğru...

Trendyol üzerinden oluşturduğum 7350029012864784 numaralı iade koduna ait kargo için 5 gündür uğraşıyorum, 3 gündür de s...ürekli aramama rağmen iade adresimi bir türlü değiştiremiyorum. İade kargosunun İstanbul Avcılar’da bulunan yeni adresimden alınmasını istiyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle ya...

Trendyol üzerinden Parçasepette adlı satıcıdan, Valeo marka baskı balata ve debriyaj bilyası içeren bir set satın aldım.... Ürünü 24 Aralık tarihinde 3.990 TL ödeyerek sipariş ettim. İlanın görselinde ve açıklamasında baskı, balata ve debriyaj bilyasının birlikte olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ka...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ramtech Bilgisayar satıcısından 74.213,62 TL ödeyerek aldığım hazır sistem bilgi...sayar, ayıplı mal niteliğinde teslim edilmiştir. Ürün tarafıma ulaştığında kasa fanlarında arıza olduğu, RAM’lerin üzerinde marka bilgisi bulunmadığı ve 1 TB olarak belirtilen SSD’...

Webpanya Mobilya’dan Trendyol üzerinden 15 Aralık tarihinde 2 adet tekli berjer koltuk siparişi verdim. Satıcı ürünü ger...çekte kargoya vermemesine rağmen Trendyol sisteminde siparişim “kargoya çıktı” olarak gösterildi ve ben de günlerce kargo bekledim. Kargo şubesini aradığımda ürünün onlarda olmadığ...