Kılıf Siparişi Arama Sonrası Geri İade Edildi Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

Trendyol’dan bugün teslim edilmesi gereken İnfinix Hot 60 Pro telefonum için kılıf siparişi verdim. Teslimat günü kargo firması tarafından aranmışım ancak o anda telefonu duymadığım için açamamışım. Daha sonra uygulamaya girdiğimde siparişimin “geri iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim.

Ne ürün elime ulaştı ne de ikinci bir teslimat denemesi yapıldı. Sadece bir çağrıya ulaşamamam nedeniyle siparişimin direkt iade sürecine alınmış olmasından ve kılıfı hala alamamış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin yeniden tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.