to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Trendyol” isimli satıcıdan bir spor ayakkabı (Adidas Duramo sl 2m) satın aldım. Sol ayakkabının ayağıma vurduğunu fark ettiğim için ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü hiçbir zarar vermeden, sağlam şekilde geri göndererek iade sürecini başlattım.
18 Aralık 2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “ürün inceleniyor” ve “analiz sürecinde” ifadeleri görünüyor ve aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadem yapılmıyor. Ürünle ilgili herhangi bir hasar, eksik ya da sorun olmadığı halde bu analiz ve inceleme sürecinin bu kadar uzun sürmesi ve ödediğim ücretin hâlâ tarafıma iade edilmemesi beni mağdur ediyor.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bir tüketici olarak beni anladıklarını ancak yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece beklemem gerektiğini söylediler. Ne net bir bilgi verildi ne de sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda açıklama yapıldı.
Trendyol isimli satıcıdan aldığım ve sol tekinin ayağıma vurması nedeniyle iade ettiğim ürünü eksiksiz ve sorunsuz şekilde geri göndermiş olmama rağmen, analiz ve inceleme sürecinin uzatılmadan tamamlanmasını ve ödediğim ücretin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol dan almış olduğum spor ayakkabısı sadece 10 dakika giymemle ayağımın arkasını vurdu ve çok kotu bir şekilde yara yaptı. Aslında urunu iade etmek için sürem olduğu halde sırf urunu kullanmış olmam sebebiyle Trendyol müşteri hizmetlerine danışarak ürünü analize gönderdim. Bana analiz sürecini...
Trendyol online satıştan aldığım. Bir ürünü orijinallik şaibesiyle iade ettim. Ürün Trendyol tarafından analize gönderildi. 4 Haziran 2025 te analizine başlanılan ürünün Trendyol'un kendi analiz sureci bilgilendirme metninde yazan "4-24 gün içinde analiz sureci sonuçlanır" ibaresine rağmen ürünüm bu...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 1 Eylül 2025 tarihinde Adidas düz beyaz model spor ayakkabı satın aldım. Ürün günlük ve normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen yaklaşık 3 aylık kısa bir süre içinde burun kısmında açılma ve iç yan kısımda yırtılma oluştu. Geçtiğimiz yıl aynı mode...
Trendyol üzerinden Adidas markalı bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece üç aylık sürede giydim, ancak bu kısa süre içerisinde ayakkabının yan kenarlarında açılma ve iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu yüzden müşteri hizmetlerine ulaşıp Trendyol üzerinden ürünü incelemeye gönderdim ve üretim...
Trendyol üzerinden Stradivarius markalı bir spor ayakkabı satıl aldım 26.03.2024 tarihinde. Sonradan vazgeçtim iptal etmek istedim ama iptal olmadı. Ardından sipariş bana geldiğinde kutusunu dahi açmadan iade ettim. İade ettiğim ürün 30.03.2024 tarihinde ellerine ulaştı. 2 iş günü içerisinde iade et...
adidas 
Yorumlar