Trendyol iade süreci

8 Haziran’da Trendyol üzerinden Titocar oto bakım seti yapışkan sökücü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kapağı kı...rık, sıkma yeri delinmiş ve içindeki sıvı akmış vaziyetteydi. Kullanılamaz durumda olduğu için mecburen çöpe attım. Durumu hemen Trendyol üzerinden görsel atarak bildirdim. Bana p...

Trendyol üzerinden Assur marka 6'lı şarjlı set satın aldım. Ürün 12 Haziran’da bana teslim edildi; ancak ürün bana en ba...ştan arızalı gönderildiği için bir gün bile kullanamadan 15 Haziran’da iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen Trendyol, iade için koşulsuz şartsız cayma hakkım olmasına ve ürünün...

Trendyol üzerinden 11301905923 numaralı siparişle satın aldığım ses kayıt cihazı bozuk olarak gönderildi. Ekte ürünün US...B den herhangi bir tepki almadığı ve data storage olarak gözükmediğini görsellerde ekledim. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iadem firmaya ulaştı. Trendyol tarafından telefonla ar...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Edirne Merkez adresime gelmesi gereken 11354817083 ve 11345734257 numaralı kargol...arım için “komşuma bırak” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, kargo görevlisi kapıyı çalıp kimseyi beklemeden kapının önüne bırakıp gitmiş ve sonrasında da ürünler teslim edi...

26.06.2026 Cuma akşamı saat 21.00 civarında Trendyol üzerinden Oysho markalı ürünler siparişi verdim. Siparişi oluşturdu...ktan sonra teslim tarihinin 9 Temmuz olarak göründüğünü fark ettim. Bu tarihte şehir dışında olacağım için siparişimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden “sipariş iptal edil...

İade reddedildiği halde müşteriye para iadesi yapıldı, ürün kayıp, satıcı 7.479 TL zarara uğradı Trendyol üzerinden 112...68676467 numaralı sipariş ile “Duvar Saati Metal, Hareketli Çarklı 60 cm” ürününü 8.799,00 TL satış bedeli ve 1.319,85 TL indirimle, yani 7.479,15 TL tutarında sattım. Alıcı, 03.06...

Trendyol üzerinden Balat Halı marka bir halı satın aldım, ancak iki kez üst üste tarafıma kusurlu ürün gönderildi. Gelen... halıların her ikisinde de yırtık ve lekeli kısımlar bulunuyordu. Satıcı, ürünleri sürekli iade etmemi ve yeni ürünü kontrollü göndereceğini söylemesine rağmen tekrar kusurlu ürün ...

Philips 700 serisi Aquatrio ıslak kuru dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 3 gün ...bile olmadan hem beğenmediğim hem de kalite sorunu yaşadığımı düşündüğüm için iade etmeye karar verdim ve 16 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün şu anda Philips’te ve y...

20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Vaseline cacao bakım yağı siparişi verdim. Sipariş numaram #11340618519. Ürünü o...n gün boyunca bekledim ancak Trendyol ürünü kaybedip kendi kendilerine iade süreci başlatmış. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve on gün beklediğimle kaldım. Son...

Trendyol üzerinden 6 Kasım 2024 tarihinde Teknouygun | hesaplimagaza satıcısından 1.292 TL ödeyerek Philips 7000 serisi ...MG7920/15 ürününü satın aldım. Ürün arızalandığı için 22 Haziran’da Philips yetkili servisine verdim ve 25 Haziran’da garanti kapsamında “ücretsiz iade/değişim” raporu ve formu tar...

Trendyol satıcılı olarak 11351926814 numaralı siparişimle adidas marka ayakkabı aldım. Ancak 26 Haziran’da elime ulaşan ...kargoda, sipariş verdiğim ürün yerine hem farklı bir model hem de yanlış numara bir ayakkabı gönderildi. Bu hata üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve yanlış gönderilen ...

Trendyol üzerinden verdiğim 11316352860 numaralı siparişim, adres sorunundan dolayı iade sürecine girdi ve bu süreçte de...falarca adres değişikliği talebinde bulundum. 26 Haziran’dan bu yana özellikle adresimin güncellenmesini istediğim halde, kargomun hangi firma ile gönderileceği tarafıma net olarak...

27 Haziran tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderi...ldiği için ürünü teslim alıp iade ettim. Ancak iade süreci sonunda tarafıma yalnızca 110 TL geri ödeme yapıldı. Aradaki 40 TL’lik farkla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapı...

Trendyol üzerinden verdiğim #11326909139 numaralı siparişim 16.06 tarihinde kargoya verildi ancak geçen süreye rağmen ha...la elime ulaşmadı. Kargo şirketi 11 gündür gönderimi araştırdığını söylüyor fakat somut bir gelişme veya bilgilendirme yapılmıyor. Uzun süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan araç içi kettle satın aldım. Ürüne 752 TL ödedim ve Haziran ayında teslim aldım. Ürünü ...kullanmak istediğimde kettle’ın su akıttığını fark ettim, yani ürün kusurlu çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade süreci başlattım ve ürünü 21 Haziran’da iade ettim. Sipari...

24 Haziran’da Trendyol üzerinden E&L Company adlı satıcıdan abiye ayakkabı siparişi verdim, ürün 27 Haziran’da elime ula...ştı. Ancak gelen ürün, ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir modeldi. Bu nedenle Trendyol üzerinden “kusurlu/yanlış ürün” seçeneğiyle iade talebi oluştu...

Trendyol üzerinden “Rivor Aksesuar” adlı satıcıdan telefon kılıfı siparişi verdim. 519,99 TL tutarındaki bu siparişime a...it numara 11345386074’tür. 22 Haziran’dan bu yana ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 22 Haziran’dan itibaren firma sahibiyle defala...

Trendyol hesabıma dört gündür erişim sağlayamıyorum. Her gün defalarca kez “şifre yenileme” talebinde bulunmama rağmen e...‑posta adresime hiçbir şifre sıfırlama maili gelmiyor. Buna rağmen siparişlerime dair “siparişiniz teslim edildi” gibi bilgilendirme mailleri sorunsuz şekilde geliyor. Yaşadığım s...

Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapan bir tüketiciyim. Son olarak Trendyol üzerinden satıcısı Levi's olan... 728 High Rise Wide Leg kadın jean Dark indigo model pantolonu satın aldım. Ürünü, yasal cayma süresi içinde Trendyol’un oluşturduğu iade koduyla eksiksiz ve tarafıma teslim edildi...

Trendyol üzerinden Evode Design isimli satıcıdan 11191200538 sipariş numaralı Aynalı Lüks Modern dresuar ürününü satın a...ldım. Ürün 6 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda, ürünün görsellerde yer alan haliyle uyuşmadığını, sitedeki fotoğraflarda göründüğü gibi olma...

Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim ancak iadeler karıştı ve ürünler farklı satıcılara teslim edildi. Satıcı...lardan biri kontrol etmeden ürünü kabul etti ve para iademi yaptı, diğer satıcı ise ürün kendisine ait olmadığı için iademi iptal ederek ürünü bana geri gönderdi. İadesi 18 Haziran...