Trendyol iade süreci

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Cıva Lojistik ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Nisan’dan b...eri iademin alınmasını bekliyorum ancak Cıva Lojistik bir türlü gelmedi ve bu süreçte iade kodumun da süresi doldu. İade kodum 7350032327078197’dir. Bu sorunla ilgili defalarca Tr...

24 Nisan 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcılı olarak iPhone 17 Pro 256 GB beyaz renk cihaz sip...arişi verdim. Ürün 27 Nisan’da arkadaşıma teslim edildi. Kutuyu aynı gün açtığımda kutu üzerinde ufak bir ezik olduğunu fark edince, ürünü hiç kullanmadan görüntülerle birlikte ayn...

Trendyol üzerinden “ber berfmoda” adlı satıcıdan l beden siyah eşofman satın aldım. Ürünle ilgili teslimat gecikmesi yaş...andığı için siparişimi iade ettim. İade sonrasında tarafıma 248 TL yatırılacağı belirtilmesine rağmen bugün hesabıma sadece 85 TL yatırıldı. Herhangi bir ek kesinti, açıklama veya...

24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Turkuaz Time satıcısından Seiko SSB379P Chronograph erkek kol saatini 14.595 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında görselde göründüğü gibi çıkmadı, koluma taktığımda oldukça küçük durdu. Bunun üzerine 15 günlük koşulsuz iade kapsamında, hiç kullanmad...

Trendyol üzerinden “Motosikletmarketim” satıcısından Wosen güneş gözlüklü çene açılır kadın kaskı satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında kaskın üzerinde mikro çizikler vardı ve denediğimde bedeninin de bana uymadığını fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük c...

Trendyol üzerinden 28 Nisan tarihinde iki farklı satıcıdan aynı anda Crocs siparişi verdim. Ürünlerin hepsini iade etmek... için 2 Nisan’da iade sürecini başlattım, bir satıcı ürün iademi yaparken, diğer satıcı ;ürün bugün eline ulaşmasına rağmen iadem satıcı tarafından “ürünler karışmış, farklı ürün g...

Trendyol üzerinden 15.10.2024 tarihinde G***** Bilişim – H**** G***** isimli satıcıdan Dyson Airwrap Multi‑Styler Comple...te saç şekillendirici satın aldım. Ürünü satın alırken orijinal ve sorunsuz olduğunu düşünerek, yüksek bir bedel ödeyerek alışveriş yaptım. Ürün arıza yapınca 22.07.2025 tarihinde...

Trendyol üzerinden iki adet atari ürünü satın aldım. Her iki ürün de elime kusurlu olarak ulaştığı için geçen hafta iade... işlemlerini başlattım. Ürünleri göndermeme rağmen sistemde iade inceleme/analiz süreci ilk ürün için 23 Mayıs, ikinci ürün için ise 24 Mayıs olarak görünüyor. Kusurlu ürünler içi...

Trendyol üzerinden teslimat numarası 10444271631 olan bir aksesuar alışverişi yaptım. Bu ürünü bana özel tanımlanmış bir... kupon ile satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İade talebini oluştururken ekranda açıkça “kullandığınız kuponunuz iade sonrası hesabınıza tekrar tanımlanac...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Chloe Signature EDP 30 ml parfüm satın aldım (teslimat numarası 10304607491). Ürü...nü teslim aldıktan kısa süre sonra dış ambalajında oksitlenme ve deformasyon fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ve markaya ilettiğimde ürünü iade için gönderebileceğim söyl...

Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim ve kargonun 29 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim Sürat ...Kargo ile gönderildi ancak kargom adresime gelmedi, ardından “adrese geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa sadece bir kez gelinmiş ve o sırada evdeydim, kapı zilim de ...

Trendyol üzerinden 2024 yılı Eylül ayında yaklaşık 1.275 TL ödeyerek bir temizlik yer silme viledası satın aldım. Ürünün... pedal kısmı çalışmadığı için ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Trendyol üzerinden hem de “Bende Şikayetim Var” sayfasından yaklaşık 2 ay önce şik...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan kişiye özel isim baskılı kase siparişi verdim. Daha önce de aynı satıcıdan birkaç kez ...sipariş vermiştim ve sorun yaşamamıştım. Bu siparişimde ise özelden yazdığım mesaja rağmen ürün üzerindeki baskı benim ilettiğim isimle değil, Trendyol hesabımdaki kullanıcı adımla...

Trendyol üzerinden satın aldığım laminant parke ürünüm hasarlı ve kırık olarak elime ulaştığı için iade talebi oluşturdu...m. 28 Nisan’da aldığım ürün için 2 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım, Trendyol tarafından iade kodu verildi ancak Trendyol’un yönlendirdiği kargo gelip ürünü almadan, “bizim ...

Trendyol üzerinden Verda marka bir elbise için üç ayrı tarihte sipariş verdim ve her seferinde elbisenin bedeni yanlış g...önderildi. Aynı ürünü üç kez farklı siparişlerde almama rağmen her defasında yanlış bedenle karşılaşmak, iki haftadır beni hem uğraştırıyor hem de mağdur ediyor. Yaşadığım bu tekr...

Trendyol üzerinden Aptek Teknoloji satıcısından Philips Evnia 27M2N3501PA/00 model 27 inç monitör satın aldım. Ürünü 18 ...Nisan’da teslim aldım ve kutusunu açıp kurduğumda ekranın tam ortalarına yakın bir yerde ölü piksel ve sol üst köşede kırmızı renkte işlevsiz bir piksel olduğunu gördüm. Yani ürün ...

Trendyol üzerinden Daxis Sport Wear mağazasından iki adet t‑shirt sipariş ettim. Siparişimin teslimat numarası 104432422...01. Ürünleri yanlış hatırlamıyorsam 26 Nisan Pazar günü sipariş verdim ve iki gün önce Perşembe günü teslim aldım. İlan görsellerinde yer alan renklerle bana gönderilen ürünlerin ...

Trendyol üzerinden Bimama satıcısından 21’inde somonlu yaş kedi maması sipariş ettim. Normalde 3 günde gelen kargo bu ke...z gecikti ve sonunda da tamamen yanlış ürün gönderildi, bana somonlu yerine tavuklu yaş mama yollandı. Eğer tavuklu mama isteseydim onu sipariş ederdim, özellikle somonlu yaş mama ...

25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Visco Sleep mağazasından ortopedik yastıklar siparişi verdim. Siparişim Trend...yol Express ile kargolandı ve yaklaşık 5–6 günlük sürecin sonunda ürünlerim kargoda kaybolduğu ya da hasar gördüğü gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden kendi kendine iade sürecin...

Trendyol üzerinden Homend Jetsteam 1166h buhar kazanlı mavi siyah ütü satın aldım. Ürün 24.05.2024 tarihinde alındı anca...k çok kısa bir süre kullanmama rağmen 16.04.2026 tarihinde bozuldu, ütü elektrik almasına rağmen buhar vermemeye başladı. Ürünün garanti süreci için faturaya ihtiyacım olduğu için...

26 Şubat’ta Trendyol üzerinden Luck Art isimli satıcıdan yaklaşık 6.500 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir al...ışveriş yaptım. Siparişimde 3 adet gelmesi gereken ürünlerden 3’ü de eksik geldi. İlk gönderimde de stokta ürün yok denildi, buna rağmen uzun uğraşlarım ve defalarca görüşmem sonuc...

13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Helios Sports satıcısından Nike Court Vision Low günlük ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı aldığım ilk gün giydiğimde ayakkabının her yerinde çatlamalar oluştu ve üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yasal süre içinde ürünü iade ederek değişim ya da ücre...