Trendyol iade süreci

2025 Kasım ayında Trendyol üzerinden bir satıcıdan yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı yalnızca yaklaşık üç ay ...gibi kısa bir süre kullandım; ancak pil sağlık değeri 100/100 iken 81/100’e düştü. Yenilenmiş ürünlerde kusur olması durumunda iade hakkım olduğunu öğrendiğim için satıcı firma ile...

Trendyol üzerinden Ricon satıcısından “eshathbel kadın topuklu bot” satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade i...şlemi başlatmak istedim. İade kodu alırken, evime yakın olduğu için Bukoli firmasının gel–al noktasını tercih ettim ancak konum bilgisi yanlış olduğu için uzun süre dolaşmak zorund...

Trendyol üzerinden Harmantime butik aracılığıyla boydan bir elbise siparişi verdim. 12 Mart tarihinde verdiğim bu sipari...şte, önce 11058530751, ardından 11044654365 numaralı siparişlerle elbiseyi tekrar tekrar sipariş etmeme rağmen iki defadır dalga geçer gibi yanlış ürün gönderiliyor. Erzurum Paland...

Trendyol üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Plakmarketi adlı satıcıdan “Pal DVD-RAMBO üçleme (3 DVD box) ” adlı ürünü sip...ariş ettim. Ürün bana açık ve ambalajsız şekilde, kusurlu olarak gönderildi. Ürünü açılmış ve bu şekilde gelmesi üzerine, hiç kullanmadan, geldiği gibi Trendyol kargo sistemiyle ge...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11037270881 numaralı siparişim için 16.03.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. ...Toplam 419 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yapmıştım, ancak aradan günler geçmesine rağmen para iadem hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini iki ...

Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan birer ürün satın aldım; birinden ayakkabı, diğerinden kazak aldım. Ürünleri iade... etmek için Trendyol Express ile aynı anda kargoya verdim. Ancak kargo firması iadeleri çapraz teslim etti, ayakkabı firmasına kazak, kazak firmasına ise ayakkabımı göndermiş. Sonu...

Trendyol üzerinden West Home adlı satıcıdan 11058608938 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Aras Kargo ile kapıya kadar get...irilmesine rağmen, telefonu geç açtığım için teslim edilmeden geri götürüldü. Engelli bir bireyim ve buna rağmen hiçbir esneklik gösterilmeden, sanki ortada normal bir gecikme varm...

Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover marka kurutma makinesi, 10223056743 teslimat numaralı gönderim ile 17 Şubat tari...hinde tarafıma ulaştı. Ürünü hiç kullanamadan fabrika hatalı olduğunu fark ettik ve yetkili servis de ürünün fabrika hatalı olduğunu tespit ederek bunu teyit etti. Ürünün fabrika ...

Trendyol üzerinden tarafıma sunulan “ilk ay ücretsiz, sonrasında 75 TL” kampanyası kapsamında Trendyol Plus üyeliğim baş...latılmıştı. Ancak 14.03.2026 tarihinde Axess kredi kartımdan, üyelik ücreti olarak 75 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanmamış olmama rağmen, dur...

Trendyol üzerinden Nethouse adlı satıcıdan Xiaomi Humidifier 2 Lite hava nemlendirme cihazını 18 Kasım 2025 tarihinde sa...tın aldım. Ürünü en fazla iki ay kadar sorunsuz kullanabildim. Bir sabah ürünü çalıştırmak istediğimde hava çıkış noktasının kendi kendine bozulduğunu fark ettim ve bu nedenle iade...

Trendyol’dan satın aldığım, sipariş numarası 10324875308 olan ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü, iade ko...dunu paket üzerine yazarak 19 Mart Perşembe günü Cibali Sürat Kargo şubesine teslim ettim. İade kodum 7270031292900477’dir. Ancak Trendyol sisteminde “iade kodu alındı, 4 gün için...

Trendyol üzerinden Kasım ayında satın aldığım Havit marka mouse, çok kısa süre içinde arızalandı ve dock kısmı çalışmama...ya başladı. Bunun üzerine ürünü Şubat ayında servise gönderdim ve 27 Şubat tarihinde servis, ürün bedelinin iadesi gerektiğini belirten bir rapor düzenleyip gönderdi. Ancak Trendy...

22.03.2026 tarihinde saat 17.54’te Trendyol GO üzerinden 11070900054 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir saat boyunca... siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi; uygulama üzerinden ve telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen iletişim kuramadım. Bu süreçte yalnızca bir kez telefondaki hanımefe...

Trendyol üzerinden Şanlıurfa’dan 11 Mart 2026 tarihinde ps4 Slim olarak ila...n edilen bir ürün için 12.999 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ancak bana gönd...

Favors üzerinden mart ayı içinde Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında sağ kulaklık bozuktu, çalışm...ıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat inceleme sonucunda “üründe kusur bulunamadı” denilerek tekrar bana gönderildi. Ben de yeniden iade ettim ve bu kez bana yeni bir ürün g...

Karen Decor firmasından Trendyol üzerinden 9 Mart’ta sipariş verdiğim kurutma ve çamaşır makinesi dolabı, yaklaşık bir h...afta içinde teslim edildi; ancak ürün elime hasarlı ve suntaları defolu şekilde ulaştı. İnsan ağırlığında, oldukça ağır olan bu suntaların bu şekilde kusurlu gelmesi hem maddi hem ...

21 Mart 2026 tarihinde saat 14.48’de Trendyol üzerinden “Adanabörekçim Bayrampaşa Merkez” isimli restorandan börek sipar...işi verdim, siparişim saat 16.55 civarında teslim edildi. Paketi açtığımızda böreğin içindeki peynirlerin bozuk ve küflenmiş olduğunu, yeşil yeşil benek benek küflerle dolu olduğun...

28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius ve Mango olmak üzere iki farklı markadan pantolon satın aldım. Ürünle...r elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için iade süreci başlattım. Ancak kargo firması Ka3GO, iade kodlarını karıştırdığı için ürünler yanlış markalara gitmiş. Stradivarius ü...

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı yerine yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim ve 03.03....2026 tarihinde Adana’dan iade kargosunu teslim ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 19 gün geçmesine rağmen uygulamada iadem hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir il...

21.03.2026 tarihinde VakıfBank bankamatik kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi.... İşleme ait dekontta Referans: 02608023108807694, Term ID: vp288149, provizyon kodları 410965 – 650052 ve işlem yeri olarak PARAM/Trendyol Ankara trtr**** ile saat 23:47:57 bilgil...

21.03.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Trendyol üzerinden Bahçeşehir 2. Kısım Esto Lahmacun şubesinden 593 TL tutarın...da, 11669054205 numaralı siparişimi verdim. Siparişim gecikmeye düşünce şubeyi aradım ve telefondaki beyefendi ürünlerin kuryeye verildiğini, siparişimin bana teslim edileceğini sö...

Trendyol üzerinden geçen hafta adidas marka bir ceket siparişi verdim, fakat kargo elime ulaştığında kutunun içi tamamen... boştu, ne ürün çıktı ne de sonrasında herhangi bir iade süreci başlatıldı. Ödemeyi kart ile yapmama rağmen hem ürünsüz hem de parasız kaldım. Durumu öğrenmek için Trendyol ile gö...

Trendyol üzerinden Sachane ve MKS Grup mağazalarından aldığım iki ürün için toplam yaklaşık 1.173 TL tutarında iade süre...ci başlattım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iade talebimi 6 Mart tarihinde oluşturdum. Trendyol’un belirttiği süre geçmesine rağmen aradan yaklaşık 4 gün fazladan zaman geçti ...