Trendyol iade süreci

Trendyol üzerinden 10729340540 sipariş numarasıyla ortopedik yastık ve yastık kılıfı satın aldım. Ürünler 29 Kasım Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde sistemden iade kodu aldım ancak kargo firması gelerek ürünü teslim almaya hiç gelmedi, bu süreçte beklerken iade süre...

Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için iade süreci başlattım ve iademin kabul edildiği, ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. 11 Aralık’ta iadem onaylanmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Toplam 387,63...

15.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10029137392 teslimat numaralı siparişimle L beden boxer satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade talebi oluşturdum, aynı üründen bu sefer stok bitmesin diye XL beden sipariş ettim. Telefonla arandığımda, hijyen koşullarından dolayı iç çamaşırı ürün...

Trendyol üzerinden ysfhome satıcısından 23 Kasım 2025 tarihinde Philips HD2590/90 Daily Collection ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımız ilk günden beri ekmek koymak için kullanılan düğmesi çalışmıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadık. Ürün bozuk olduğu için Trendyol üzerin...

Trendyol üzerinden Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 01.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda altından su akıttı, ikinci kullanımda ise adeta Çeşme gibi su fışkırtarak parkelerimin şişmesine ve evimde ciddi hasar oluşmasına neden oldu. He...

Trendyol üzerinden 2.169,05 TL ödeyerek bir tablo satın aldım ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadığı için takibe baktığımda, 8 Aralık’ta Avizeciler şubesine geldiğini gördüm ve şubeyi aradım. Telefon görüşmesinde, bana ulaşamadıkları söylendi ancak ne bir ...

Trendyol üzerinden aldığım İnwells h4 LED xenon ürününü 04.12.2025 tarihinde iade için gönderdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünüyor. İade sürecinin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş num...

Trendyol üzerinden satıcısı "Has Vestel Online Satış Mağazası" olan Vestel KM 97302 WiFi 9 kg kurutma makinesini 3 Aralık’ta satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünüyor; ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde görünen tahmini teslimat tarihi 8 Ar...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4.574,99 TL tutarında mont alışverişi yaptım. Ürünlerimi 9 Aralık’ta ancak kargoya verebildiler, buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendilerine iade süreci başlatmışlar. Durumu sormak için Trendyol Asistan...

Trendyol üzerinden 09.12.2025 tarihinde diz ağrıları için bir krem siparişi verdim. Sipariş numaram: 10034901461. Ürünümün teslimat adresi Muğla Ortaca, Karaburun Mahallesi 3. Sokak No:37, Yıldırım Motor Teknolojileri / Yıldırım Motor iş yerim olmasına rağmen, kargom için “adreste bulunamadı” bahane...

Trendyol üzerinden Yirmi15 satıcısından 8 Aralık tarihinde bir puf satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta teslim edildi ancak elime ulaştığında pufun ayakları lekeli, pufun altında ise soyulma olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden talep açtım ve bana ürünün tedarik edileceği,...

Trendyol üzerinden Philips LatteGo 5500 model kahve makinesini satın aldım ve ürün bugün, 15.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, kutunun zaten açılmış ve hasarlı olduğunu, ürünün bazı parçalarının tam oturmadığını ve metal aksamında bariz bir def...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi firmasına ait “Mavi su itici kapüşonlu lacivert şişme mont” ürününü, 1110439-83699 kodlu, l beden olarak 10737557327 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün halen sitede satışta olmasına ve fiyatının yaklaşık iki katına çıkmış olmasına rağmen tarafıma gönd...

04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kemaliye/Erzincan adresine teslim edilmek üzere iki adet ürün satın aldım ve kargo dahil toplam 399,95 TL ödedim. Ürünlerden biri teslim edilirken, diğer ürün olan “Günlük Akıl Defterim 4” adlı ilkokul öğrenci kitabı (sipariş no: 10020835371) Sürat Kargo taraf...

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Obüs Karavan Malzemeleri – Hırdavat satıcısından “Genel Markalar 63Ah Transfer Switch 220V Otomatik Şebeke Ayırıcı” isimli ürünü, 10424831079 sipariş kodu ve 9665759403 teslimat numarası ile 2.188,35 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı...

Trendyol üzerinden 5 Aralık 2025 tarihinde #10023832839 teslimat numaralı siparişimle siyah, m beden crop şardonlu bir hırka satın aldım. Ancak tarafıma aynı modelin s beden sweatshirt ürünü gönderildi. Yani sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün hem beden hem de model olarak farklıydı. Yanlış ürü...

Trendyol üzerinden S***** D**** adlı satıcıdan “Yırtmaç Detaylı Şort Etek – Kahverengi” adlı ürünü 08.12.2025 tarihinde, 10768325319 numaralı siparişle satın aldım. Ürün, 10.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünmektedir. Ürün için kredi kartı ile toplam 265...

27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım “DeFacto Slim Fit Dar Kesim Asimetrik Kayık Yaka Ribana Atlet F6275AX25SM” adlı ürünü, aynı sipariş içinde bulunan başka bir ürünle birlikte iade ettim. Aynı iade işlemi kapsamında yer alan ürünlerden biri sorunsuz kabul edilirken, bu ürüne ait i...

Trendyol üzerinden 15.12.2025 tarihinde Osaka Naniwashi Fusion isimli ürünü satın aldım. Ürünün ilan görsellerinde ve açıklamasında 8X ip kullanıldığı belirtilmesine rağmen, ürün elime ulaştığında kullanılan ipin 4X olduğunu gördüm. Yani ürün, ilan edildiği özelliklerle uyuşmuyor ve yanlış/eksik öze...

Trendyol üzerinden Enza Home markasına ait Tosca orta sehpa siparişi verdim. Ürün 3 Aralık’ta tarafıma teslim edildi, ürünü beğenmediğim için 4 Aralık’ta Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu almak istedim ancak sistemde iade kodu oluşmadı ve ekranda “üretici firmayla görüşün” şeklinde bir uyarı g...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden çok uygun fiyata bir adet deterjan paketi satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo firması ne beni aradı ne de ürünü adresime getirdi. 15.12.2025 tarihinde ise sistemde hiçbir şekilde teslimat yapılmadan “müşteriye teslim edilmedi” ibaresi...

05 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “X Premium iPhone 7 yüksek kapasiteli batarya pil 2350 mAh xpremium” adlı ürünü satın aldım. Aliağa teslimat adresim olmasına rağmen, ürün 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Ürün elime ulaşmadığı için iade talebi oluşturmak istedim...