Trendyol iade süreci

Trendyol’un kendi mağazasından 11399990367 sipariş numarası ile Casper Excalibur E27FVC-E 27" 300 Hz monitör satın aldım.... Ürün İstanbul’daki adresime 13 Temmuz’da teslim edildi ve kutuyu açar açmaz ekranın orta kısmında çok geniş bir alanda karartı olduğunu, ürünün bariz şekilde kusurlu olduğunu gör...

Trendyol üzerinden 1 Temmuz tarihinde Cocinero satıcısından Braun bg3500 model tıraş makinesi satın aldım. Ürüne yaklaşı...k 1400 TL ödedim. Makineyi ilk kullandığım günden itibaren doğru düzgün tıraş etmiyor, kesicilerinde sorun var ve beklendiği gibi performans göstermiyor. Bu nedenle ürünü iade içi...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Haziran ayının sonlarına doğru ürünü gar...anti kapsamında incelenmesi için gönderdim. 3 Temmuz tarihinde ayakkabının bana geri gönderileceği söylendi, ancak ürün elime ulaşmayınca durumu öğrenmek için Trendyol’u aradım. M...

23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol DeFacto mağazasından bağlamalı şort mini etek satın aldım. 24 Temmuz 2026 tarihinde is...e yine Trendyol DeFacto mağazasından 7 parça daha ürün aldım. İlk alışverişimin sipariş numarası 11439544498, ikinci alışverişimin sipariş numarası ise 11443420092’dir. 27 Temmuz ...

Trendyol üzerinden, bana ait olmayan bir Trendyol hesabı kullanılarak, 23.07.2026 tarihinde benim banka kartımla iznim v...e bilgim dışında 123.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak alışverişin bana ait olmadığını, kartımın hile yapanla...

Trendyol üzerinden 17 Temmuz’da Havit marka bir projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde ...görüntünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü tekrar satışa koymamaları için de özellikle cayma hakkı yerine “kusurlu ürün” seçeneğini işaretleyerek 20 Temmuz’da iade talebi oluşturd...

16.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Mango ve Jimmy Key marka ürünleri, iade süreçlerine uygun şekilde ...eksiksiz olarak kargoya verdim. Ancak Trendyol, iade sürecinde ürünler karıştırılmış ve satıcılardan biri kendisine ait olmayan ürünü onaylarken, diğer satıcı ise doğal olarak ürün...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Lego Technic Ferrari Daytona sp3 42143 setini satın aldım. Ürün 30 Temmuz’da t...eslim edildi, 1 Ağustos’ta kutuyu açıp yapmaya başladığımızda ise setin eksik olduğunu fark ettik. Kutunun içinden kılavuza göre çıkması gereken iki kitapçıktan sadece biri çıktı,...

Trendyol üzerinden Voit – Dynamic – İntersport satıcısından 22 Temmuz 2026 tarihinde 11439156534 numaralı siparişle Voit...'ı Run Delux koşu bandı satın aldım. Ürün Ceva tarafından gönderildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan kargodan doğrudan iade sürecine alınmış ve 30.07.2026 tarihinde satıcıya teslim ...

23 Haziran’da Trendyol üzerinden Shark Ninja marka espresso makinesi siparişi verdim. Ürünün Trendyol üzerindeki satıcıs...ı Shark Ninja, ürünün sevkiyatının yapıldığı depo ise Karaca olarak görünmektedir. Ürün DHL kargo tarafından tarafıma teslim edilemedi ve benim de onayım alınarak iade süreci başla...

21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11435793486 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargo aşamasındayken, henüz ürün... elime bile ulaşmamışken Trendyol tarafından kendi kendilerine iade işlemi başlatıldı. Ürünü hiç teslim alamadım, kullanmadım, hatta kargodan bile teslim almadığım bir sipariş için...

Uzun süredir Tto Jeomed markasına ait Tto yüz temizleme köpüğünü eczaneden alarak memnuniyetle kullanıyordum. Ancak bu k...ez aynı ürünü Trendyol üzerinden satın aldığımda, gelen ürünün kokusu ve yapısı tamamen farklıydı. Ürün benzin gibi ağır ve rahatsız edici kokuyor, ayrıca yüzümü kurutup yakma hiss...

29 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 5in 1 Canpolat mağazasından s beden siyah Kemerli Puantiyeli Şifon Elbise s...atın aldım. Ürünün toplam bedeli 2.137,99 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek istediğimde iadem, “kemer eksikliği” gerekçesiyle reddedildi. Kemerin p...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mango marka, Bango Marc isimli 36 beden bir pantolon siparişi verdim. Siparişi ve...rdikten yaklaşık yarım saat, bilemediniz bir saat sonra 36 bedenin bana olmayacağını düşünerek, henüz ürün hazırlanma veya kargoya verilme aşamasına bile gelmemişken siparişi iptal...

Trendyol üzerinden netplusmobilya adlı satıcıdan klozet ve makine üstü banyo düzenleyici raf aldım. Ürün bedeli olarak 6...19,49 TL ödedim ve sipariş numaram 10661080640. Ürün hiçbir zaman tarafıma gönderilmediği halde sistemde iade faturası oluşturuldu ve yaklaşık üç haftadır iadem “İade inceleniyor” ...

Uzun yıllardır Trendyol’u aktif kullanan, düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Hesabımda kullandığım ödeme kartları b...ana ve eşime aittir. Hesabım hiçbir zaman ticari amaçla kullanılmadı veya kötüye kullanılmadı. Buna rağmen hesabım “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak ...

13 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan gümüş kolye siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında hem ya...nlış ürün gönderildiğini hem de gelen kolyenin çakma ve oldukça kalitesiz, bir ürün olduğunu gördüm. Gerçek gümüş diye aldığım ürün beklentimin çok altında kaldı. Bunun üzerine Tr...

01.05.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, “Garanti̇li Teknoloji İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. MERSİS no: 00340...37126100001” adlı satıcıdan Türkiye garantili, yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum model bir telefon satın aldım. Ürünü alırken telefonun yurt içi (Türkiye) kayıtlı ol...

Trendyol üzerinden toplam 4.500 TL tutarında, 4 adet “Alera Cappucino Mutfak Sandalyesi” satın aldım. Ürünler evime geld...ikten sonra sandalyelerin evime çok büyük olduğunu fark ettiğim için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında Horoz Lojistik, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Sat...

Trendyol üzerinden 21.07.2026 tarihinde toplam 2.080 TL tutarında, aynı satıcıdan kek kalıbı vb. 3 ürün siparişi verdim.... Siparişimde satıcı “turkuaztıcaret” olarak görünmektedir. Satıcı ürünleri kargoya verip kargo şubesinden çıkmadan iptal ve iade süreci başlatmış, ardından da iadeyi reddetmiş dur...

Trendyol üzerinden Mac Kozmetik mağazasından Dünya Ruj Günü kampanyası kapsamında Warm Teddy adlı ruju satın aldım (Sipa...riş No: 11457531958). Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu ilk kez açtığım anda rujun kırık olduğunu gördüm. Durumu fotoğraflarıyla birlikte aynı gün Trendyol Asistan üzerinden sat...

24 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mis F***** T***** satıcısından “Osso Osmanlı Kahvesi 6X 200 Gr” ü...rününü 384,90 TL tutarında sipariş ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım; sadece gecikme olduğu ve ilgili birimin benimle ile...

Trendyol üzerinden Home Art Atelier mağazasından satın aldığım #11387047300 numaralı siparişimdeki Beyaz Masa örtüsünü b...eğenmediğim için yasal süre içerisinde iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, ürünün “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadım. Aksine, ürün bana ul...