Siparişimde Yanlış Renk Ceket Gönderildi, İade İmkansız

Trendyol üzerinden gri renk pullu bir ceket sipariş ettim, ancak tarafıma kırmızı renk bir ceket gönderildi. Siparişimi dün teslim aldım ve ürün elime geçtiğinde rengin tamamen farklı olduğunu gördüm. Şikayetime ait görsel ve videoları da ekledim.

Bu sipariş için toplam 32,19 azn ödemeyi banka kartımla yaptım. Bulunduğum ülkede Trendyol alışverişleri için iade seçeneği bulunmadığından, yanlış ürün gönderilmesine rağmen standart iade sürecinden de faydalanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Trendyol’dan, 10689332591 numaralı siparişime ait ödediğim 32,19 azn tutarın banka kartıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış renk ürün gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.