Trendyol iade süreci

Trendyol üzerinden Konsol Dünyası adlı satıcıdan 23 Şubat 2026 tarihinde Alfais 4586 3 Port HDMI Switch Çoğaltıcı Çoklay...ıcı ürünü satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için hiç kullanamadan hemen iade sürecini başlattım ve ürün 28 Şubat 2026 tarihinde satıcıya ulaşmış olarak görünmesine rağmen süreç bir a...

Trendyol üzerinden İsviçre Saat satıcısından Casio MTP-V002D-1B3UDF kol saati satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde,... 25.03.2026 tarihinde saat 10.10 civarında iade talebim “satışa uygunsuz” olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa üründe herhangi bir hasar, deformasyon ya da satışa uygunsuz bir duru...

Trendyol üzerinden iki ayrı ürün siparişi verdim ve her ikisi de Kolay Gelsin kargo ile gönderildiği görünüyor olmasına ...rağmen, ürünler bana hiç teslim edilmedi. İlk siparişimi 7 Mart’ta verdim, 9 Mart’ta kargoya verildi ve Trendyol sipariş kodu 11026224646’dır. Bu sipariş için Kolay Gelsin’de görün...

Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 AMD Ryzen 7 7735hs işlemcili bir laptop satın aldım. Ürün açıklamasında Windows... 11 işletim sistemi yüklü olarak geleceği yazıyordu ancak ürün elime geçtiğinde işletim sistemi yüklü değildi. Yani ilan ile gelen ürün birbiriyle uyuşmuyordu. Siparişi 11.03 tari...

Trendyol üzerinden 12 Mart tarihinde verdiğim sipariş DHL ile kargoya verildi, ancak kargo bana hiç teslim edilmeden sat...ıcıya iade olarak geri dönmüş görünüyor. Ürün bize teslim olmadan geri gönderildi. Süreçte satıcı, Cuma günü bayram tatili gününde ürün iadesine, iade faturası olmadığı gerekçesiy...

Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 10887003365 ve 11078245880 numaralı iki ayrı siparişimde de ürünler yanlış gönderil...di. Siparişlerimde seçtiğim ürünlerin içeriği farklı, yanlış ürünler teslim edildi. İlk yanlış siparişi dün, diğerini ise yaklaşık üç hafta önce yaşadım ve aynı sorun tekrarladığı ...

Trendyol üzerinden Bebefix satıcısından Kiwi Neonest anne yanı kalın yataklı tenteli sallanır portatif sepet beşik satın... aldım. Ürünüm 17.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak bağlantı parçaları eksik şekilde gönderildiği için beşiği hiç kuramadık. Teslim alır almaz satıcıya yazıp durumu bildirdim. ...

23 Mart 2026 tarihinde saat 22:58’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King Büyükçekmece/Kamiloba şubesinden sipar...iş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Daha sonra şubeden arayarak kuryenin adresi bulamadığını ve bu nedenle geri döndüğünü söylediler. Aynı durum da...

24.03.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 429,99 TL tutarında s...ipariş verdim. İşten çıkmak üzere olduğum için süreci hızlandırmak amacıyla siparişi ev adresime vermek istedim ancak dalgınlıkla iş yeri adresimi seçtiğimi, ödemeyi yaptıktan yakl...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Apple Watch satın aldım. Siparişimde kordon bedeni belirtilmemesine rağmen t...arafıma yanlış beden gönderilmiştir; M/L yerine S/M olması gerekirken M/L kordon gönderilmiştir. Kordon kutusu hiç açılmamış olmasına rağmen sadece doğru beden kordon ile değişim t...

Trendyol’dan daha önce kusurlu ürün gönderdikleri için bana bir kupon tanımlanmıştı. 8 Mart’ta bu kuponu kullanarak bir ...ürün satın aldım, ürün 17 Mart’ta elime ulaştı ancak yaşadığım sorun nedeniyle aynı gün iade işlemini başlattım. Ürün 24 Mart Salı günü Trendyol’a ulaştı ve iadem onaylandı. Ancak...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2.100 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 6 Mart’tan bu yana ...devam eden bir süreçle iade talebi oluşturdum. İlk aşamada bana faturanın olmadığı söylendi, ardından kontrol edildiğinde faturanın sistemde olduğu görüldü. Bu sefer de faturanın h...

Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde verdiğim 11025553074 numaralı çamaşırlık siparişim 10 Mart’ta teslim edildi, ancak d...aha pahalı olan ürünü almama rağmen bana daha ucuz bir ürün gönderildi. Ben 1.342 TL ödememe rağmen gönderilen ürünün satış fiyatı yaklaşık 850 TL idi. Önce satıcı ile iletişime g...

Trendyol üzerinden 7 Mart ve 14 Mart tarihlerinde yaptığım iki ayrı siparişimde, biri sirke, diğeri kıyafet olmak üzere ...aldığım ürünler kargo aşamasında kayboldu. Her iki siparişim için de daha sonra para iadesi yapıldı. Trendyol Express’te ürünler kayboluyor; burada ne benim ne de satıcının hatası...

Trendyol üzerinden 1 Nisan 2024 tarihinde yaklaşık 15.800 TL bedelle Karcher SC 3 Easyfix buharlı temizlik makinesi satı...n aldım. Ürün, garanti süresi içinde arızalandığı için 6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’un yönlendirmesiyle analize gönderildi. Bu süreçte hiçbir hatalı kullanımım olmamasına rağmen...

Trendyol üzerinden 11050782644 ve 10323931186 numaralı siparişlerimle Frankly marka 4 adet maske ve La Roche - Posay ona...rıcı cilt bakım seti satın aldım. Ürünlerim kargo otomatına teslim edildiği görülmesine rağmen, otomat bozuk olduğu için 19 Mart'tan bu yana hiçbir şekilde ürünlerimi teslim alamad...

14 Mart’ta Trendyol üzerinden Ev Egzersiz Fitness Step Aleti siparişi verdim ve 10.885 TL ödedim. Teslimat tarihi 18 Mar...t olarak görünüyordu. Ürün sistemde kargoya verildi olarak göründüğü için bekledim, ancak kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmayınca Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp duru...

Trendyol üzerinden verdiğim 11049698547 numaralı siparişimde, bir gömlek ve bir t‑shirt satın aldım. Ancak 19 Mart tarih...inde, kargo firması DHL Kargo Bursa Ertuğrul şubesi ürünü hiç adresime getirmeden, bana teslim etmeden sistemde doğrudan iade sürecine almış. Ücret iadesi yapılmış olsa da ürünü al...

Trendyol’dan 283525818990018262 numaralı siparişimle çocuk elbisesi satın aldım. 18 Mart çarşamba günü elbise elime ulaş...tığında ürünün etiketinin kesilmiş olduğunu gördüm. Ayrıca 3 yaş için olan bu elbise, beden olarak neredeyse 10 yaşındaki çocuğa olacak kadar büyük gönderilmişti. Ürünün bu şekilde...

Trendyol üzerinden 15 Mart tarihinde “Kot Jile Elbise Mavi” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş için tahmini teslimat tari...hi 18 Mart olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 7330031198985739 takip numaralı siparişim sistemde sürekli “y...

Trendyol üzerinden 7kat adlı satıcıdan bir akü şarj cihazı satın aldım. Elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim ürünle aynı ...olmadığı için ürünü iade ettim. Ürün satıcıya ulaştığı halde uzun süredir “iade inceleniyor” aşamasında bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 13 Mart 2026 ...