Trendyol iade süreci

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim tedarik edilemediği için iptal edildi ve mağduriyetimin giderilmesi amacıyla tarafıma 500 TL tutarında kupon tanımlandı. Bu kuponu kullanarak yeni bir ürün satın aldım, ürün 9 Aralık’ta elime ulaştı ancak beden küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. ...

Trendyol uygulaması üzerinden Massimo Dutti marka bir kadın kaban satın aldım ve 5.250 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü olmadığı için 6 Aralık’ta Trendyol Express ile iade ettim. Sipariş numaram 10754086335’tir. Bugün 13 Aralık olmasına rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve kredi kartıma herhangi...

Trendyol üzerinden Los Ojos marka tayt ve üst takım satın aldım. Ürünlerden tayt büyük geldiği için sadece taytı iade etmek üzere 5 Eylül tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak 370 TL tutarındaki ücret uzun süre geçmesine rağmen banka kartıma hala iade edilmedi. Durumu öğrenmek için Trendyo...

Trendyol üzerinden Pandam ke adlı satıcıdan kırmızı 160 cm peluş ayıcık satın aldım. Ürün görsellerde oldukça dolgun ve büyük görünmesine rağmen elime ulaşan ayıcık fotoğraflardakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen ürün hem çok küçük hem de son derece zayıf ve gösterişsiz. Neredeyse 1000 TL ödeyere...

Trendyol üzerinden 4E1D.com mağazasından 24 parça tabak takımı satın aldım ve ürün 5 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda 2 adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Kırık tabakların fotoğraflarını satıcıya ileterek tarafıma yeniden gönderilmesini talep ettim. Bana, kırık ür...

Trendyol üzerinden Dame Marie La Tina siyah mat 6 kişilik çay kaşığı ürününden 5 paket sipariş verdim. Teslimat numaram 9963905813, sipariş numaram 10707938932, sipariş tarihi ise 19 Kasım 2025’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra çay kaşıklarını kullanmaya başladığımda, kaşıkların yüzey kaplamasının kı...

Trendyol üzerinden Kumtel lx-9625 Turbo 70 litre mini fırın satın aldım, ürün elime ulaştığında fırının üst kısmının göçmüş olduğunu gördüm. Ürün ayıplı olduğu için hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve evden Ceva’in ürünü almaya gelmesini bekledim. Ancak yaklaşık 10 gün boyunca ne aray...

+1

Trendyol üzerinden son üç gün içinde verdiğim iki ayrı siparişimde de tamamen yanlış ürün gönderildi. İki adet saksı siparişi vermeme rağmen paketlenmemiş çöp kovası gönderildi, ayrıca kapaklı magnolya kasesi siparişimde de ürün yerine plastik prizma kase gönderildi. 13.12.2025 tarihinde teslim edil...

+1

10 Kasım’da Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Amacım sadece bir ay kullanıp sonrasında otomatik yenilenmeden önce üyeliği iptal etmekti. Fakat iptal etmeyi unuttuğum için 10 Aralık tarihinde üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL çekilmiştir. Trendyol Plus üyeliğinden Aralık ayında h...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover kurutma makinesi aldık. Ürün tarafımıza ulaştı, yetkili servis 2 gün içerisinde geldi. Ürünü açtığında sağ alt köşede ezilme olduğu görüldü ve yetkili servis, ürünün kusurlu olduğunu belirtti. Tutanak tutularak tarafımıza teslim edildi. Biz de Media...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin satıcısından ışıklı araç süpürgesi adlı ürünü satın aldım. İlan sayfasında ürünün 22.000 pa emiş gücüne sahip olduğu ve 10 başlıklı olarak gönderileceği açıkça yazmasına rağmen, elime ulaşan üründe emiş gücü 20.000 pa olarak belirtilmişti. Ayr...

Harley Davidson marka, Style model kadın kürklü botu yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden, satıcısı Boyner olarak görünen mağazadan satın aldım. Kışlık bir ürün olması ve güven vereceğini düşünerek tercih ettim; ancak yaşadığım deneyim beni ciddi şekilde tedirgin etti. Dün, buzlu bir zeminde ...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte 500 TL tutarında “Eksik Ürün Memnuniyet” kuponu kullandım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 8 Aralık Pazartesi günü ödemenin yapıldığı tl hesabıma ürün bedeli iade edildi ancak kullandığım 500 TL’lik kupon hesabıma geri tanımlanmadı. İade süreci tamamlanmas...

Trendyol üzerinden satışını yaptığım kadın dış giyim ceket ürünümün iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10741447776 numaralı sipariş kapsamında gönderdiğim ürün, alıcı tarafından kuşağı eksik şekilde tarafıma iade edildi. Ürünü teslim aldığımda kuşağın olmadığını gördüm ve durumu fotoğrafla...

Konu: Aras Kargo İade Sürecinde Ücretin Hâlâ Tarafıma Yatırılmaması Trendyol üzerinden verdiğim sipariş tarafımca teslim alınmadan iade edilmiştir. Ürün Aras Kargo tarafından depoya geri gönderilmiş olmasına rağmen, bugün 13 Aralık olmasına rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmamıştır. İade sür...

Trendyol üzerinden Boldwallz isimli mağazadan 4 adet duvar sticker siparişi verdim. Bu siparişlerden ikisini, 9981020884 ve 9980789860 numaralı olanları, kargo paketinden bile çıkarmadan hemen iade ettim. Buna rağmen her iki ürün için de iade sürecinde haksız şekilde sorun yaşadım. İlk iade ettiğim...

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 28 Şubat 2024 tarihinde bir hamur yoğurma makinesi satın aldık. Ürün arızalandığı için tamir amacıyla toplam 3 kez servise gitti, ancak yaşanan sorunlar çözülmedi. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulunduk. Bana kısa süre önce para iadesi talebimin kabul ed...

Trendyol üzerinden Nevaport satıcısından 16.11.2025 tarihinde 599 TL bedelle kredi kartı ile bir adet tuvalet alıştırıcı satın aldım. Ürünü hiç açmadan, üzerine de açılmadığını belirterek iade kodunu yazıp kargoya teslim ettim. Buna rağmen satıcıya ulaştığımızda, paketin açılmış olduğu gerekçesiyle ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10773934539 numaralı siparişimi 10 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. 4.224 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini beklerken, kartımda sorun olduğu söylenerek iade hala yapılmadı. Daha önce ne kartımla ilgili ne de Trendyol ile ilgili bu şekilde bir sorun h...

Trendyol üzerinden Techmarketim satıcısından 29 Ekim 2025 tarihinde Canon e3640 model yazıcı satın aldım. Üründen ilk günden itibaren hiç memnun kalmadım, yazıcı son derece yavaş çalışıyor ve performansı beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Ürünü bu sebeple iade etmek istedim, talebim üzerine ürünü ...

Trendyol üzerinden Rümüş Hanım adlı satıcıdan aldığım ürünü işten eve geldiğimde denedim ve kalıbı aşırı bol olduğu için beden olarak hiç uymadı. Ertesi gün sabah saat 11 gibi ürünü hiç kullanmadan, yıkamadan ve etiketi üzerinde olacak şekilde, "kalıbı olmadı, aşırı bol" gerekçesiyle Trendyol üzerin...

Trendyol üzerinden Kumtel marka bir ısıtıcı satın aldım, ürün kusurlu geldiği için hemen Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün Ceva tarafından evden alınacağı bilgisi verildi. Ancak 6–7 Aralık’tan beri evden teslim alınması gereken kargo için hiçbir şekilde gel...

Trendyol üzerinden Besonders firmasından 9 Aralık 2025 tarihinde bir araç kamerası sipariş ettim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. 12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan siparişimin iade edildiğine dair bir mesaj aldım. Teslim edilmeyen bir ürünün, sanki bana...

Trendyol üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde, Trendyol’da satıcı olarak görünen “marka” adlı mağazadan mini Speedy çanta satın aldım. Ürün kutudan çıkar çıkmaz beklediğim gibi olmadığını fark ettim, hiç kullanmadan fotoğraflarını çektim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturarak iade kodu ile kargoya...