Trendyol iade süreci

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı İncehesap olan Remington Metalik Gri Curl&Straight confidence Saç Şekillendirme Seti as8606 ürününü sipariş ettim. Ürün 21 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 23 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün...

Trendyol üzerinden aldığım Roborock Max q8 Pro Plus marka robot süpürge 3 Aralık’ta teslim edildi. 4 Aralık’ta ürünü ilk denediğimde, özellikle paspas modülünün iç mekanizmasından geldiğini düşündüğüm “tak tak tak” şeklinde, dişli atlamasına benzer seri bir ses olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hem...

20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig marka bir buzdolabı satın aldım, ürünüm 30.11.2025 tarihinde Borusan Lojistik tarafından teslim edildi. Teslimat sürecinde defalarca telefonla aramak zorunda kaldık, buna rağmen süreç aksayarak ilerledi. Teslimattan sonra yetkili servisi çağırmam gerek...

Trendyol üzerinden aldığım Pull & Bear İspanyol paça pantolonu iade ettim, ürünüm 9 Aralık civarında firmaya ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iadem hâlâ “incelemede” görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. 1590 TL tutarındaki bu ürünün ödemesini kredi kartıyla yapmıştım, sipariş numaram 10...

Trendyol üzerinden Betaplus mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde satın alıp 2 Aralık’ta teslim aldığım Gameraider Ignia gr16 model laptop, daha ilk günden itibaren ciddi performans ve stabilite sorunları yaşatmaktadır. Ürün ayıplı olup, normal kullanımda dahi beklenen performansı kesinlikle vermemek...

HP Victus 15 FB 2003NT model dizüstü bilgisayarı Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 17 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra özellikle oyun oynarken ve yapay zeka eğitimleri sırasında bilgisayar kendi kendine aniden açılıp kapanmaya b...

Trendyol üzerinden Motorium adlı satıcıdan iki adet kask satın aldım. Gelen kasklardan birinde etiket yoktu, diğerinde ise kırık ve defo bulunuyordu, ayrıca vizöründe de renk hatası vardı. Bu durumda gönderilen ürünlerin kesinlikle satışa uygun olmadığını ve ayıplı olduklarını düşünüyorum. Sipariş ...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan multimedya ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve 05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade işlemi başlattım. İade sürecinde ürünü satıcıya göndermeme rağmen satıcı ürünü kabul etmedi ve şimdi ürünü tekrar bana geri göndermek ist...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Teknoloji Gelsin” satıcısından araç içi kamera + geri görüş kamerası seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış ve çizikliydi. Ancak işlevini yerine getiriyorsa sorun etmeyeceğimi düşünerek aracıma taktım. İlk 20 dakika normal çalıştıktan sonra, 3...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5764*******77 takip numaralı siparişim 9 Aralık’tan bu yana, yani 8 gündür aynı Aras Kargo şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Kargo takip ekranında da herhangi bir güncelleme görünmüyor. Hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizm...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Xiaomi Robot Vakumlu Paspas Mop 2 Pro Beyaz cihazım, garanti süresi devam ederken arızalandı. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen lazer kısmı dönmüyor ve hareket etmiyordu. Bunun üzerine ürünümü 12.11.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla, garanti ka...

Tegin Shop üzerinden Trendyol aracılığıyla W210 model aracım için cam rüzgarlığı siparişi verdim, ancak gönderilen ürün aracıma uygun değildi. Ürünü geçen hafta iade ettim fakat iadem kabul edilmeyip, aynı yanlış ürün tekrar kargolanarak bana geri gönderildi ve kusurlu/uyumsuz ürünü kabul etmediler....

Trendyol üzerinden 4 Aralık tarihinde deri ceket siparişi verdim. Siparişim 10758797841 numaralı ve Aras Kargo ile hızlı teslimat kapsamında görünmesine rağmen ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Benim rızam dışında, ürün evime getirilmeden şubeden almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yenide...

27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden dksstore isimli satıcıdan u. S. Polo marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra ayakkabıların yoğun ve rahatsız edici şekilde koku yaptığını fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün herhangi b...

Trendyol üzerinden Visa Concept satıcısından 7.12.2025 tarihinde saat 22.47’de “VisasConcept 280 cm Menekşe Hazır Mutfak Dolabı Ankastre ve Aspiratör Modüllü Beyaz ve Antrasit (tezgah dahil) ” ürününü sipariş ettim. Ürünün teslim tarihi 15 Aralık olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla sipari...

11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden market ürünü siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak teslimat süreci boyunca adresime hiçbir kurye gelmedi. Durumu öğrenmek için Aras Kargo ile görüştüğümde gönderinin tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Bugün ise herhangi bir bilgil...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından yaklaşık 20.000 Mah kapasiteli Anker marka bir powerbank satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için garantiye verdim ve garanti birimi ücret iadesi yapılacağını belirtti. Ürünü 1.000 TL’ye almıştım ve ödediğim tutarın tamamının iadesini bekliyorum. Durumu Trendyol...

Trendyol üzerinden 850 TL ödeyerek satın aldığım deri ceketi teslim aldıktan sonra iade etme kararı aldım. Ürünü 16 Kasım tarihinde Logoglu Tavukçuluk yanındaki şubeden kargoya vererek iade ettim ve sistemde iadenin kargo tarafından teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram 9972928357’dir. Ödemeyi...

Trendyol üzerinden #10760822893 sipariş numaralı, Nakışçı Home adlı satıcıdan 3 al 2 öde kampanyasıyla 3 adet sporcu kolluğu satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için iade süreci başlattım. Ürünler için toplam 226,92 TL ödeme yapmış olmama rağmen hesabıma yalnızca 151,28 TL iade edildi. Alışverişimi 05...

Trendyol üzerinden 21.11.2025 tarihinde Mogo Tech marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü kısa bir süre, yaklaşık 15 dakika kadar kullandıktan sonra arıza verdi ve doğru düzgün kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Ürünle ilgili iade talebinde bulunduğumda, iade almak yerine sadece tamir süreci...

18.10.2025 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısı olduğu, başka bir satıcıya aracılık yapmadığı sayfasından TCL 75T8B model televizyonu 53.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay bile dolmadan televizyonun sol alt kısmında karartı oluştu ve ben de 26.11.202...

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için kargoya verdim. Ürün “İnan Ayakkabı” satıcısına gönderildi, iade sebebim ise ayakkabının küçük gelmesiydi. Ancak kargo hareketlerine baktığımda ürünün uzun süredir iade şubesinde beklediğini ve satıcıya teslim edilmediğini görüyor...