Pazar Gününde İade Kodu Süresi Dolması Nedeniyle Kargo Gönderemedim

Trendyol üzerinden aldığım çanta için 22’sinde iade kodu oluşturdum. Yedi gün içinde kargoya vermem gerektiği söylendi. Pazar günü kargo hizmeti olmadığı için bugün son gün olması gerekirken, sistemde iade kodunun süresinin dün dolduğu ve artık kullanılamayacağı bildirildi.

Pazar gününün işlem günü olmaması nedeniyle sürenin bu şekilde hesaplanmasının hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. İade sürecimin yeniden açılmasını, iade kargomu bugün gönderebilmeyi ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.