to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11333559953 numaralı siparişle Robusto Premium Elektrikli Bisiklet - 750 W model ürünü 46.000 TL bede...lle, kredi kartımla peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından faydalanarak satın aldım. Ürün 17 Haziran’da teslim edildi, kurulumunu yaptırdım, garantisini başlattım ve normal şekilde
Trendyol üzerinden Promise Horeca Tedarik satıcısından 27 Haziran tarihinde Çilek aromalı baz şurup siparişi verdim. Bu ...siparişe ait teslimat numaram 10624657237’dir. Ürün kargo sürecinde iade edildi ve ben ürünün yeniden tedarik edilmesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyl
Trendyol üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde Dore marka mini füze palet soba satın aldım ancak ürün yerine yüz kremi gönd...erildi. Bunun üzerine iade süreci başlattım fakat iadem reddedildi, üstelik iade için gönderdiğim ürün de tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaklaşık bir aydır hem yanlış gönderilen ürü
Trendyol üzerinden Petistera adlı mağazadan papağan yemliği siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünler, sipariş ettiğim...le birebir aynı değildi ve yanlış ürün gönderildi. Ürünleri iade etmek istediğimde ise bu kez defolu ve kullanılmış ürünlerle değişim yapıldı ve bu ürünler üzerinden iadem haksız b
Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşterinizim. Son aldığım çocuk saatiyle ilgili yaşadığım süreçten sonra hem ...Trendyol’a hem de satıcıya karşı ciddi şekilde güvenimi kaybettim ve paramı helal etmiyorum. 11262234559 numaralı siparişimle aldığım çocuk saati elime zamanında ulaştı ancak çocu
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Emporio Armani marka bir saat satın aldım. 02.07.2026 tarihinde saat 10:10 c...ivarında kargom geldi. Kargoyu ben teslim almadım. Şirkete gönderildiği için güvenlik aldı. Kargo paketi tamamen açılmıştı. Saat Kutusunu açtığımda ise saatin jelatinin çıkmış gibi
Trendyol üzerinden Ferizz Gold Ajda model bilezik satın aldım. Elime ulaştığında bileziklerin renkleri görseldekinden ço...k daha soluk geldi ve kaplamalarının yer yer soyulmuş olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Yaklaşık bir hafta önce yaşanan bu süreçte iademi y
"Teşekkür ederim sorun çözüldü ve paranın iade ettiler"
25 haziranda teslim aldığım evrekela isimli satıcıdan Trendyol üzerinden ve...rdiğim #11357295236 numaralı siparişimle ilgili hem satıcı firma hem de Tre
Trendyol üzerinden verdiğim #11187711463 numaralı siparişe bağlı yaklaşık 12 ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünler T...rendyol’a teslim edildi ve sistemde iade süreci başlatıldı olarak görünmesine rağmen, 30 Nisan tarihinden bu yana yaklaşık 7.500 TL tutarındaki iadem tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu s
02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bioxcin satıcısından almış olduğum ürün, kargo tesliminden sonra kutusunu açtığı...mda büyük oranda patlamış, dökülmüş ve tüm ürün birbirine bulaşmış şekilde çıktı. Ürünü bu halde kullanma imkanım olmadığı gibi, paket açıldığında içinin neredeyse darmadağın olduğ
Trendyol üzerinden Germany Technology isimli satıcıdan Dynamic Max şarjlı ot biçme tırpanı satın aldım. 10603420550 tesl...imat numaralı bu ürünü, teslim aldığım gün çalışmadığını fark ettiğim için 24.06.2026 tarihinde iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade sürecinin hâlâ “incelemede” olarak
Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için aynı gün iade ettim. İade sürecinde... benim hiçbir hatam olmamasına rağmen ciddi bir karışıklık yaşandı ve yaklaşık iki haftadır sorun çözülmüyor. İlgili sipariş numaram 11344017578’dir. İade ettiğim çanta yanlış sat
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 12 Haziran’da “Robo marka 2’si 1 arada Dondurma ve Slush Makinesi” satın al...dım. Ürün 17 Haziran’da elime ulaştı, büyük bir hevesle ilk denememizde sorunsuz çalıştı ancak ikinci denemede cihaz e3 hatası verdi. Firma ile iletişime geçtiğimde e3 hatasının mo
Trendyol üzerinden Exent markalı katlanabilir masa siparişi verdim. Ürünü 29 Haziran’da sipariş ettim ve 1 Temmuz’da tes...lim edildi. Kargoyu açtığım anda masanın kırık olduğunu gördüm ve aynı anda Trendyol temsilcisine yazarak durumu bildirdim. Ürünün kırık gelmesi üzerine değişim talep ettim ancak
"Horoz Lojistik'ten Aslı hanım arayıp hızlı bir şekilde ilgilenip sorunu çözdü."
4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11291359550 sipariş numarası ile şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında çalışmadığını ve su çekmediğini gördüm, bu nedenle aynı gün içinde hiç kullanamadan iade ettim. Aradan yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine rağmen iade sürec
22 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait, 2.499,99 TL tutarında “çift saplı büyük boy tokalı çanta” adl...ı ürünü satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Üstelik bu süreçte iki kez iade oluşturmama rağmen sorun çözülememiş, her sefer
1 Temmuz saat 1.00 civarında Trendyol üzerinden elektronik bir ürün satın almak için kart bilgilerimi girip ödemeyi onay...ladım. Kartımdan 5.320 TL başarılı bir şekilde çekildi, ancak sistem hata vererek sipariş hiçbir şekilde oluşmadı ve Trendyol hesabımda da herhangi bir sipariş kaydı görünmedi. Bu
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 5 Haziran tarihinde Roborock s8 Pro Plus aldım. Ürünü anneme hediye olarak a...ldığım için kutusu yaklaşık 10 gün sonra açıldı. Ürünü kullanmaya başladığımızda cihazın düzgün çalışmadığını, kirli suyu doğru şekilde algılamadığını ve kirli suyu yerlere bıraktı
Trendyol üzerinden Gold renk kulaklık sipariş ettim; bana koyu siyah bir kulaklık gönderildi ve kutunun içinden şarj kab...losu çıkmadı. Ürün 27’sinde elime ulaştıktan sonra hemen hem Trendyol müşteri hizmetlerini aradım hem de satıcıya mesaj yazdım. Müşteri hizmetleri adeta yapay zeka ile konuşuyormuş
Trendyol üzerinden verdiğim 11236552423 numaralı siparişimle satın aldığım Philips marka ütü, ayıplı olarak tarafıma ula...şmıştır. Trendyol üzerinden başlattığım iade süreci, haksız gerekçelerle satıcı tarafından reddedilmiş ve ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Süreç devam ederken Trendyol Asistan il
Merhaba, Sipariş Numarası: 10567915521 Sipariş Tarihi: 08 Haziran 2026 İade ettiğim ürünün, 10 gün önce satıcıya ulaş...mış olmasına rağmen halen “inceleme aşamasında” bekletildiğini görmekteyim. Tarafıma gönderilen ürün ayıplı olup kesinlikle kullanılmamıştır. Buna rağmen iade sürecinin gereksiz şe
Trendyol üzerinden Expressmama yetkili satıcısından Royal Canin 2 kg ırka özel Sfenks maması sipariş ettim. Sipariş numa...ram 11319566707 olan ürünün sipariş tarihi 13 Haziran, elime ulaşma tarihi ise 16 Haziran’dır. Ürünü teslim aldığımda mamanın paketi sanki daha önce açılmış gibi havasız durumdaydı
Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık bir saat bekledikten sonra bana tamamen başka birine ait dondurma sipa...rişi getirildi. Yanlış sipariş olduğu açık olmasına rağmen, kurye bu ürünleri bende bırakıp gitti ve “başka bir kurye gelip alacak” denildi. Kendi verdiğim sipariş ise bana hiç ula
