Rakip Satıcıdan Kaynaklanan Haksız İhlal Mağazamızın İtibarını Zedeliyor
Trendyol mağazamıza haksız şekilde ihlal verilmiştir. Söz konusu ihlal, firmamız tarafından yazılmamış olup, rakip bir satıcının ürün soru-cevap bölüm...
Trendyol mağazamıza haksız şekilde ihlal verilmiştir. Söz konusu ihlal, firmamız tarafından yazılmamış olup, rakip bir satıcının ürün soru-cevap bölüm...

Android telefonumda Trendyol uygulamasını kullanırken bugün saat 20:00 civarında hesabımdan kendiliğinden çıkış yaptığını fark ettim ve o andan beri hiçbir şekilde tekrar giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda hesabımdan çıkış yapılmış görünüyor ve tekrar oturum açmam mümkün olmuyor. Hesabımda kay...

Trendyol hesabıma yıllardır kullandığım g******@hotmail.com e-posta adresimle giriş yapıyordum. Ancak yakın zamanda hesabımdan çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifre hatası alıyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlama bağlantısı almak istedim fakat bağlantı eski e-posta adresime gönder...
Trendyol uygulamasına ilk kayıt olduğumda mail adresimi yanlış girmişim ve sonrasında bunu düzeltmek istediğimde sistem kabul etmedi. 3-4 gün önce ise hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı. Şu anda tekrar giriş yapamıyorum çünkü kayıtlı mail adresim yanlış ve ne yazdığımı bile hatırlamıyorum. Yen...

Trendyol hesabıma bugün itibarıyla hem iPhone’dan hem de bilgisayardan giriş yapamıyorum. Bir şey göstermek için hesabımdan çıkış yaptım, tekrar giriş yapmak istediğimde ise 'Beklenmedik bir hata oluştu' uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, defalarca şifre yenileme işlemi yaptım fakat...

Trendyol Elite üyeliğimle ilişkili hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Hesabım telefon numarama kayıtlı ve Ankara’da yaşıyorum. Giriş ekranında e-posta adresim gösterilmiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Hesabım kendi kendine çıkış yaptı ve o zamandan beri her denememde aynı sorunla karşılaşıyor...

Trendyol Plus üyeliğimi 8 Eylül tarihinde başlattım ve 75 TL ödeme yaptım. Üyelik avantajları arasında Youtube.com Premium kodu olduğu görselde açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle özellikle Youtube.com Premium kodunu almak için üye oldum. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen, kod bana hiçbir şekilde i...

Trendyol Pass hakkım olmasına rağmen, iki gün önce aniden hesabımdan çıkış yapıldı ve tekrar giriş yaptığımda pass haklarımı kullanamadığımı fark ettim. Sepete ürün eklediğimde kargo ücreti çıkıyor, ayrıca kayıtlı adresim, kartlarım ve tüm bilgilerim silinmişti. Önceki siparişlerim ve favorilerim de...

Trendyol uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir hesap erişim problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski hesabım (z**********@gmail.com) üzerinden bir anda çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapamadım. Bu nedenle yeni bir hesap açmak zorunda kaldım (z********@gmail.com). Ancak, telefon numaram (sonu ...
Trendyol mobil uygulamasında yaklaşık 2 ay önce otomatik olarak hesabımdan çıkış yapıldı ve o tarihten bu yana tekrar giriş yapamıyorum. Hesabım g*********@hotmail.com e-posta adresi ve 0533*****55 numarasıyla kayıtlıydı. Şifre hatalı uyarısı alıyorum, e-posta ile giriş de mümkün olmuyor. Yaklaşık 1...

Trendyol hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresi eski ve bu e-posta adresine giriş yapamıyorum. Ancak telefonumdaki Trendyol uygulamasında hesabım açıktı. E-posta değişikliği yapamadığım için +90 212 331 02 00 numaralı GSM hattını aradım. Telefona çıkan hanımefendi, hesabım kısmından çıkış yapmamı v...

Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum. Hesabımda 2 yıl öncesine ait adres ve telefon numara bilgilerim mevcut bulunuyor. Sistemden adres değişikliği yapmak istediğimde yeni adresi kaydediyorum fakat sistem adres değişikliğini onaylamam için 2 yıl önce kullandığım telefon numarasına onay kodu gön...

Trendyol hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldı. Giriş yapmama rağmen eski siparişlerim ve favorilerim hiçbir şekilde görünmüyor. İade kargomu gönderemiyorum. Kod olmadığı için acil müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Asistandan destek alamıyorum. Destek bekliyorum.

E-postaya erişimim olmadığı için telefon numaramla şifremi değiştirmek istedim ancak bu mümkün olmadı. Böyle bir uygulamanın olmadığını, hesabımdan çıkış yaptıktan sonra fark ettim. İnternette yazan, sonu 0200 ile biten numarayı aradım fakat sadece siparişler hakkında destek veriliyordu, hesap durum...

Trendyol hesabımdan çıkış yapılmış, e-posta adresimi hatırlamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Canlı destekten yardım istediğimde, KVKK gereğince bilgi veremediklerini ilettiler. Telefon numaramın kayıtlı olduğunu ve bu konuda destek istediğimi belirttim fakat yardımcı olmadılar. Yeni bir hesa...
Eski Numaram Kapalı, Hesabıma Giriş yapamıyorum. Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram kapandığı için SMS doğrulaması alamıyorum. Yeni numaramı hesabıma tanımlamadan önce şifremi değiştirdim ve bu yüzden tüm cihazlardan çıkış yaptım. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. ...

Merhaba yıllardır kullandığım alışveriş yaptığım Trendyol hesabım çıkış yapılmış ve kapatılmış. Yıllar önce olmayan bir mail ile açmışım tekrar açmam için şifre gerekiyor fakat uzun yıllar önce açtığım ve hep açık olarak kullandığım için şifremi unuttum. Giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...

Trendyol hesabımın şifresini unuttum ve giriş yapamıyorum. 'Şifremi unuttum' seçeneğinden sıfırlamaya çalıştığımda ise mailimi doğru girmeme rağmen şifre sıfırlama isteği gelmiyor. Yardımcı olur musunuz? Telefon numarası üzerinden de kimliğimi doğrulayabilirim. 3 gündür deniyorum, iade edeceğim bir ...

Trendyol hesabımdan yanlışlıkla çıkış yaptım. Bildirimlerden e-postayı kapatmıştım, sadece telefonuma SMS gelsin istiyordum. Şimdi çıkış yaptığım için giriş yapamıyorum çünkü şifre e-postaya geliyor ama e-postamı Trendyol'dan kapattığım için şifre gelmiyor. Müşteri temsilcileri ise hiçbir şekilde ya...
Trendyol hesabımdan çıkış yapılmış, e-posta adresimi hatırlamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Canlı destekten yardım istediğimde, KVKK gereğince bilgi veremediklerini ilettiler. Telefon numaramın kayıtlı olduğunu ve bu konuda destek istediğimi belirttim fakat yardımcı olmadılar. Yeni bir hesa...
Trendyol bilgim dışında uygulamadan çıkış yaptı. Yıllardır hesabım açık olduğu için şifremi hatırlamıyorum ve şifremi unuttum dediğimde şifre yenileme maili gönderildi diyor fakat on günden uzun süredir mail gelmiyor. Kayıtlı kartlarım favorilerim adreslerim hepsi gitti. Hesabımın çalınmış olmasında...

Trendyol lütfen acil yardım! Ben Trendyol müşterisiyim. 8-9 yıllık müşterisiyim, ne paralar döktüğümü tahmin edebilirsiniz. Elite üyeyim. Hesabımdan garip şekilde çıkış yapılıyor ve ben sırf e-posta adresimi artık kullanmadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Sepetime eklediğim 30 küsur ürün var ve...
Trendyol favorilerim durduk yere silindi. Uygulamayı silip tekrar yükledim ama sorun aynı devam ediyor. Hesabımdan çıkış yapıp tekrar girdim ama değişen bir durum yok benim için önemli şeyler vardı kaç yıldır kullanıyorum asistana bağlanmaya çalışınca sipariş sekmesine atıp duruyor