Trendyol hata

Trendyol üzerinden 9740586401 numaralı siparişimle Adidas Runfalcon 5 model ayakkabı aldım. Cumartesi kapında teslimat seçeneğiyle, ürünü perşembe günü sipariş ettim çünkü pazartesiye ihtiyacım vardı. Ancak cumartesi günü kargom geldiğinde, siparişimdeki ayakkabı yerine yanlışlıkla krampon gönderilm...

Uni Baby Bebek şampuanı aldım. Tamamen farklı bir marka gönderdiler ve kapağı kırılmış, akmış yapış yapış geldi. İade için kendim gitmem gerekiyormuş. Hamileyim sürekli çıkamıyorum evden, firmanın hatasının yükünü neden ben çekiyorum. Kargoya da talep oluşturdum yine de gelip almadılar 5 günüm kaldı...

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akdeniz Balıkçılık satıcısından toplam 8 paket 8’li olta kurşunu sipariş ettim (Sipariş No: 10458592131). Ancak kargom teslim edildiğinde sadece 1 paket elime ulaştı, geri kalan 7 paket gönderilmedi. Ürünlerin her biri 114,25 TL olup, toplamda 914 TL ödem...

09 Eylül Salı günü Trendyol üzerinden oto cila ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 10496737856. Ürünün 12 Eylül Cuma günü İzmir/Çiğli adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Kayseri'den çıkan ürün, önce Ankara'da bekledi, ardından İzmir'e gelmesi gerekirken dün gece Diyarbakır'a gönderilmiş....

Trendyol satıcı hatasını müşteriye mal ediyor. Maalesef ayın 1'inde aldığım 5 adet 10 kilo akvaryum kum, toplam 50 kilo olması gerekirken, satıcı kafasına göre 25 kg olarak iki paket göndermiş ve bir tanesi patlak çıkmış. Bunu kendilerine resimle de ilettim; sökük çuval olmasına rağmen 13 gündür ürü...

07 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Happy Owl satıcısından technomen marka projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve iade talebim kabul edilmedi. Cihazı iki kez servise göndermeme rağmen, her seferinde hatalı şekilde geri gönderildi ve sorun çözülmedi. O tarihten bu yan...

Evidea’dan Trendyol üzerinden Pratico model oyuncak dolabı satın aldım (#10466907999). Ürün kısa süre önce Kastamonu’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünün iki çekmecesi kırık çıktı. Kontrol ettiğimde, satıcının çekmeceleri iç içe yerleştirerek gönderdiğini ve bu nedenle kırılmanın kaçınılmaz old...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Penti mağazasından 9724344690 numaralı siparişimle toplam 6 ürün satın aldım. Ancak 12 Eylül 2025’te tarafıma gönderilen mesaj ve e-posta ile, 4 ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. İptal edilen ürünler: Kız çocuk Moon Star mav...

09 Eylül 2025 günü Migros MMM Çayyolu Ankara’daki Trendyol Kargo Otomatı’na teslim edilen siparişim (#10477852025) ile ilgili sorun yaşadım. Yurtiçi Kargo tarafından otomata bırakılan kargo için bana gönderilen şifre ve kare kod hatalıydı, bu nedenle kargo dolabını açamadım. Çözüm bulmak için 0(850...

2 Eylül’de Trendyol üzerinden Happy Owl satıcısından “technomen 1080p 5G Wi-Fi Ses Çıkış güvenlik Kamerası Bebek Monitörü ır Kamera İp Kamera Gece görüşlü Kızılötesi” adlı ürünü 1049 TL’ye, kredi kartı ile satın aldım. Ürün bana İstanbul/Ataşehir adresine teslim edildi. Ürün açıklamasında bataryalı ...

09 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Converse ayakkabı satın almaya çalıştım. Ödeme adımında onay kodunu girdikten sonra sistemsel bir hata oluştu ve “siparişiniz oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak buna rağmen tutar kartımdan çekildi. Siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş gör...

5 Eylül’de Trendyol üzerinden Canisa mağazasından “Canisa Pale Serisi 80x132 Açılabilir Beyaz Mutfak Masa Takımı 4 Siyah Sandalye Krom Detay” modelini sipariş ettim (Sipariş No: #10471560670, Teslimat No: 9711324394). Ürün açıklamasında ve görsellerde siyah sandalye belirtilmiş olmasına rağmen, bana...

09.09.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik kapsamında sunulan Youtube.com Premium özelliğinden faydalanmak için verilen kodu, daha önce hiç Youtube.com Premium kullanmamış farklı hesaplarda, hem telefonumda hem de bilgisayarımda defalarca denememe rağmen kullanamadım. Her seferin...

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10460703806 numaralı çalışma masasını, kazı kazandan kazandığım 400 TL puanı kullanarak sipariş ettim. Siparişi oluştururken son kargoya verilme tarihi 09 Eylül 2025 olarak belirtilmişti. Ancak 11 Eylül’den itibaren her gün hem Trendyol müşteri hizmetleri...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Plus ile Exxen paketi satın aldım. Satın alma sırasında Trendyol müşteri temsilcisi, paketin süresi bitince otomatik olarak iptal olacağını ve benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek Exxen’e kredi kartı bilgilerimi girdim. Ancak...

Bu satıcı, sipariş sonrası beni arayarak iade gelen arızalı ürünü yanlışlıkla stoğa koyduklarını ve siparişimi iptal etmemi istediklerini söyledi. Konunun benimle ilgili olmadığını ve iptal işlemini kendilerinin yapması gerektiğini belirttim. Satıcı, "Biz iptal edersek puanımız düşüyor ve Trendyol c...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Limeo satıcısından ablam adına 817,39 TL tutarında topuklu ayakkabı siparişi verdik (sipariş no: 10445374425, barkod: 45685245686676238). Ürün 25 Ağustos’ta Barıştepe Mah. ***. Sok. No:*/* b*** Apt. Yenimahalle/Ankara adresine teslim edildi. Ayakkabının altınd...

11.09.2025 tarihinde saat 12:27’de Trendyol GO üzerinden Konya Selçuklu bölgesine sulu köfte + pilav menü siparişi verdim. Siparişi indirimli olarak almama rağmen, uygulamada yaşanan bir hata nedeniyle indirim uygulanmadı ve benden fazla ücret tahsil edildi (#10500286406). Konu ile ilgili olarak T...

19/08 tarihinde Trendyol üzerinden İmextech marka hava nemlendirici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ışık kısmından su akıttığını fark ettim. Kutusunda veya ambalajında herhangi bir hasar yoktu, ancak ürün çalışırken suyun yanlış yerden akması ciddi bir sorundu. Üstelik aynı üründen ikinc...

Trendyol hesabımda eski Mynet uzantılı mail adresimi kullanıyorum. Mynet ücretli olduktan sonra bu adresi kullanmayı bıraktım ve yeni bir mail adresiyle hesabımı güncellemek istedim. Ancak mobil uygulama üzerinden yeni mail adresimi girmeye çalıştığımda “Bu hesap kullanılamaz” şeklinde bir hata alıy...

20 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips TAT2206BK model kulaklığım arızalandı ve Ağustos ayında garanti kapsamında Philips yetkili servisine teslim ettim. Servis, üründe üretim hatası olduğunu belirterek bana kusurlu ürün belgesi verdi. Tüm fatura ve garanti belgelerim eksik...

09.09.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik kapsamında sunulan Youtube.com Premium özelliğinden faydalanmak için verilen kodu, daha önce hiç Youtube.com Premium kullanmamış farklı hesaplarda, hem telefonumda hem de bilgisayarımda defalarca denememe rağmen kullanamadım. Kod hatalı ...

9 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden SPX satıcısından Salomon Pullar Trail kadın koşu ayakkabısı satın aldım (Sipariş No: 9545031470). Ürünü yaklaşık 10 ay boyunca, her gün giymeden, dönüşümlü olarak kullandım. Ancak bu süre zarfında ayakkabının üst kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü Trendy...

2 Eylül’de Trendyol üzerinden Nicoletta markasına ait 7’li yüksek bel pamuklu külot siparişi verdim (Sipariş No: 10475223618). Bugün kargom geldiğinde, siparişimdeki ürün yerine dikişsiz lazer kesim 5’li külot gönderildiğini fark ettim. Ayrıca, 7’li olarak aldığım ürünün hem adedi hem de modeli yanl...