to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Fidanova mağazasından 09.02.2026 tarihinde 18 adet kırmızı yapay gül siparişi verdim, Trendyol’da sip...arişim onaylandı ve 11.02.2026 tarihinde teslimatın ne zaman olacağını sorduğumda 12.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Aynı gün birkaç saat sonra ise WhatsApp üzerinden
Trendyol üzerinden satıcıdan 7 Şubat’ta Molfix 5 numara bebek bezi siparişi verdim, sipariş numaram 10943997374. 10 Şuba...t’ta gelen kargoyu açtığımda bebek bezi yerine bulaşık makinesi tableti gönderildiğini gördüm. Evden çıkıp marketten alabilecek durumda olsam zaten internetten bebek bezi sipariş e
Trendyol üzerinden 10944849082 numaralı siparişimle Avene 50+ güneş kremi satın aldım ancak ürün elime bugün ulaştığında... kutudan güneş kremi yerine Duru granül sabun çıktı. Ürünü teslim aldığım gün bu hatayı fark ettim. Hemen Trendyol üzerinden iade süreci başlattım. Ürün bana PTT Kargo ile geldiği
21.01.2026 tarihinde sporcu kulaklığı aldım. Ürün arızalı çıkması nedeniyle. Cayma hakkımı kullandım. Fakat ürün kargo g...elmesinden ilk 15_20 dakika içerisinde Trendyol asistanla iletişime geçtim ürünün çalışmadığı ışığının yanmadığı ile ilgi. Ve akabinde gelmesinden bir saat sonra kargoya teslim ett
Trendyol üzerinden 1 Şubat’ta sipariş ettiğim, 10 Şubat’ta Ordu’daki adresime teslim edilen Pirantech marka saç kurutma ...makinesi ve şekillendiriciyi teslim aldıktan sonra kutusunu açıp ürünü kontrol ettiğimde, başlıklarının çok sallandığını, cihazın çok çabuk ve gereğinden fazla ısındığını fark etti
Son dönemlerde Trendyol platformu üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişlerde ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Platform,... bünyesinde satış yapan mağazaların ürünlerini kendi sistemi üzerinden satışa sunmakta; ancak ürünle ilgili bir sorun yaşandığında sorumluluğu doğrudan mağazaya yönlendirmektedir.
Trendyol üzerinden E-Bebek mağazasından yaptığım alışverişlerde sürekli eksik ürün gönderimi yaşıyorum ve artık bu durum...dan çok rahatsızım. Aralık ayında yaklaşık 500 TL’lik siparişimde bir adet külotlu çorap ve 3’lü çorap sipariş ettim, paketten her ikisi de çıkmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. Örnek olarak 10201912621 ve 10196977058 t...eslimat numaralı siparişlerimde ürünler ya görsellerdekiyle uyuşmuyor, ya eksik gönderiliyor ya da marka adı kullanılarak kalitesiz ürünler gönderiliyor. Özellikle “Solingen” olara
Trendyol üzerinden 2 Şubat tarihinde Elmando marka çift bantlı, toka detaylı bordo rugan topuklu ayakkabı siparişi verdi...m. Ürün için değişim talebim kabul edilmişti. Ancak bu süreçte Aras Kargo tarafından, üzerinde farklı bir isim yazan ve Ankara’ya gitmesi gereken bir kargo yanlışlıkla bana teslim
Kolay Gelsin kargo üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişlerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha öncek...i iki siparişimden biri “adresimde bulunamadığım ve kargonun teslim edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Şu anki yeni siparişim ise iki gündür “teslim edilemedi” olarak görünüyo
21.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden oluşturduğum 10898070333 numaralı siparişimde yer alan iki adet Altın...yıldız Classics ürününü iade etmek için, satıcıları farklı olduğu için iki ayrı iade kodu ile kargo görevlisine teslim ettim. Satıcısı Altınyıldız Classics olan ürünümün iadesi sor
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10192004027 sipariş numarasıyla Koton Pullu Payetli Uzun Kollu Bisiklet Yaka Kel...ebek Baskılı Pamuklu t‑shirt satın aldım. Teslimat adresim İzmir Çiğli olmasına rağmen ürün kargo sürecinde kayboldu ve ben özellikle arayıp durumu bildirmesem kimse konuyla ilgile
Uzun süredir Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar ufak tefek sorunlar dışında ciddi bir probl...em yaşamamıştım. Ancak son siparişimde yaşadıklarım beni hem çok şaşırttı hem de mağdur etti. 6 Şubat’ta Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından anneme hediye olarak Siyah Keme
Trendyol GO üzerinden A101 marketten verdiğim siparişte, Trendyol’un kullandığı Google Haritalar altyapısının hatalı olm...ası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Resmi faturalarımda ve tüm kayıtlarımda yer alan adresimi, yani Erzurum Müftü Solakzade Mahallesi 39. Sokak adresini sisteme doğru şekilde
Trendyol müşteri hizmetleri mağduriyeti Online sipariş olarak almış olduğum ürün hatalı gelmiş olup iademi altın olması ...sebebiyle firma kabul etmediği gerekçesiyle Trendyol müşteri hizmeti de gerekli önlem ve desteği sağlamadı. Ek şikayet talep ettiğimde 0 (850) 258 58 00 numaralı M****** isimli dan
Merhaba, Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 660 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 2 adet kuzu incik,... 1 adet sucuk ve 1 adet acı sos (60 TL) bulunmaktadır. Siparişim teslim edildiğinde 2 adet kuzu incik ve 1 adet sucuk gelmiş, ancak 60 TL değerindeki acı sos hiç gönderilmemiştir.
Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Stanley 1.18 Quencher pipetli çelik termosun alt kısmında, ürünü kutusundan açtı...ğımız anda çarpma sonucu oluştuğunu düşündüğümüz bir iz fark ettik. Ürün hediye olduğu için karşı taraftan sipariş numarası istemek istemiyoruz ve bu nedenle işlem yapamıyoruz. Ür
Trendyol üzerinden Kikiriki siyah büzgülü mini tül elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında elbisenin göğüs kısmın...da bariz bir üretim hatası olduğunu gördüm ve bu nedenle Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak yaptığım iade başvurusu, “yeniden satışa uygun olmaması” gerek
Trendyol üzerinden 5 Şubat tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 10202444238 numaralı siparişim, tüm g...ecikmelere ve verilen sözlere rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 170585878 olup sistemde 9 Şubat’ta teslim olacak şeklinde görünmesine rağmen bugün 10 Şubat olmasına
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yves Rocher marka parfüm siparişi verdim. 10891147682 numaralı bu siparişimle il...gili olarak yaklaşık bir aydır çözülmeyen, tüketici haklarımı zedeleyen bir süreç yaşıyorum. Siparişimde üç kez yanlışlık olduğunu, gelen ürünün hatalı olduğunu defalarca belirtmem
04.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pratico Cosmo XS çok amaçlı sepet/çekmeceli dolap siparişi verdim. Ürün Aras Kar...go ile tarafıma ulaştırıldı; ancak parçaları eksik ve kargolaması son derece özensizdi, kutunun alt kısmı yırtık haldeydi. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi Trendyol müşteri h
Trendyol üzerinden Yuka Home satıcısından salonum için iki adet, aynı ölçüde brode lüks desen 1/3 pile ekru renk perde s...atın aldım. Perdelerden biri ilk başta normal görünmesine rağmen, yaklaşık iki ay sonra hiçbir yıkama yapılmadan kendi kendine sararmaya başladı ve pos gibi, eskimiş bir görüntü al
Trendyol üzerinden Uslular Giyim satıcısından gri renk atlet siparişi verdim ancak kargodan beyaz renk ürün çıktı. Ürünü...n etiketini dahi sökmeden, sadece yanlış gönderim olduğu için 7 gün önce iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol iade talebimi “değiştirilmiş ürün” gerekçesiyle reddetti. Ürünü hiç
Trendyol üzerinden 13 Aralık tarihinde kadın çift lastikli Chelsea bot satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra beğenme...diğim için iade talebi oluşturdum ancak satıcı marka iade talebimi kabul etmedi, reddedip ürünü bana geri gönderdi. Bunun üzerine Trendyol Asistan ile görüştüm, iade talep ettiğimi
