Link At Kazan Kampanyası Notebook Satışında Bakiye Onayı Bekliyor

Trendyol’un “Link At Kazan” kampanyası üzerinden bir notebook satışı gerçekleştirdim. Ürünün linkini ayın 5’inde paylaştım, sipariş 7’si gibi teslim edildi ancak o günden bu yana hesabımda görünen bakiye hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmeye devam ediyor ve yaklaşık 20 gündür herhangi bir ilerleme olmuyor.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda, dijital ürün ve altın alımlarında kampanyanın geçerli olmadığı söylendi. Ancak benim satışını yaptığım ürün dijital bir ürün değil, notebook olmasına rağmen kazandığım bakiyenin onaylanmadığını görüyorum.

Trendyol’dan, notebook satışından kazandığım bu bakiyenin derhal hesabıma aktarılmasını ve kampanya koşullarının yanlış uygulanması nedeniyle oluşan bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.