Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35875798

QNB Nakit Kart Puanlarım Trendyol’da Görünmüyor Ve Limit Hatası Alışverişi Engelliyor

profile
Yunus
Trendyol
01 Mayıs 21:52
28

QNB Finansbank’a ait QNB Nakit kartımda biriken puanlarımı Trendyol üzerinden kullanmak istiyorum ancak puanlarım olmasına rağmen Trendyol ödeme ekranında puan kullanma seçeneği hiç görünmüyor. Puan seçeneği çıkmamasına rağmen ödemeyi tamamlamayı denediğimde ise bu kez limit hatası alıyorum ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum.

Perşembe günü QNB müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu anlattım. Kartımda ve puanlarımda bir sorun olmadığını, puan kullanabildiğimi, Trendyol ile anlaşmalarının bulunduğunu söyleyip sorunun Trendyol tarafında olabileceğini belirttiler ve Trendyol ile görüşmem gerektiğini ifade ettiler. Ancak ben bugüne kadar QNB Nakit kartımdaki bu puanları Trendyol’da hiç kullanamadım ve aynı sorun devam ediyor.

Trendyol hesabım kendi adıma kayıtlı ve tüm işlemleri kendi adıma yapıyorum. Buna rağmen QNB’nin “sorun yok” demesine karşın Trendyol tarafında puanlarım görünmüyor ve limit hatası nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum.

QNB Finansbank ve Trendyol arasında gerekli kontrollerin yapılarak kartımdaki puanların Trendyol’da sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Nakit Kart QNB Türkiye
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol QNB Finansbank ParaPuanlarımı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
Trendyol
12 Kasım 2025 14:10
1.935

Trendyol QNB Finansbank kartımı, alışveriş başına ParaPuan kazanıp kullanabileceğim belirtilerek aldım. Şu anda kartımda 71,18 TL değerinde ParaPuan birikmiş durumda. Ancak son 3 haftadır Trendyol üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde, parapuanlarım görünmesine ve “ParaPuan kullan” seçeneğini işaret...

trendyol-qnb-finansbank-parapuanlarimi-kullanamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
trendyol-qnb-finansbank-parapuanlarimi-kullanamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek

Parapuanlarım Trendyol’da Görünmediği İçin Kullanılamıyor

profile
Gamze
Trendyol
01 Mart 02:45
293

QNB Finansbank kredi kartımda biriken parapuanlarım, Trendyol üzerinden alışveriş yaparken görünmediği için kullanamıyorum. 28 Şubat tarihinde, Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme adımında ParaPuan ile ödeme seçeneği hiç çıkmadığını fark ettim. QNB Finansbank uygulamasında 40.069,...

1 Destek
1 Yorum

Trendyol’da Taksit Seçeneği Çıkmıyor

profile
Hakan
Trendyol
04 Mart 17:14
931

Yaklaşık iki haftadır Trendyol üzerinden yaptığım tüm alışveriş denemelerinde kredi kartlarımda hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmıyor; sadece tek çekim ödeme imkanı sunuluyor. Özellikle kampanya görsellerinde ve açıklamalarda taksit imkanı açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme ekranında yalnızca tek...

1 Destek

Trendyol Kredi Kartı Ödeme Hatası

profile
Mustafa
Trendyol
10 Eylül 2023 19:37
17.302

Bir hata yaptım. Trendyol QNB Finansbank kredi kartı aldım. İlk 3 ödeme sorunsuzdu. Bu kartla başka sitelerde de alışveriş yaptım. Fakat 2 haftadır Trendyol kredi kartımı Trendyol alışverişlerinde kullanamıyorum. Trendyol ParaPuan kullandırmıyor limit yetersiz hatası veriyor. İşlemi ParaPuan kulland...

Trendyol’da QNB Finansbank Kartımla Taksit Seçeneği Çıkmıyor

profile
Şirin
Trendyol
25 Şubat 23:08
748

QNB Finansbank kredi kartımı Trendyol’da kullanırken son 2–3 gündür hiçbir üründe taksit seçeneği çıkmıyor. Öncesinde aynı kartla sorunsuz şekilde taksit yapabiliyorken şu an her fiyattan, her kategoriden ürün denememe rağmen ödeme ekranında sadece tek çekim seçeneği görünüyor. İlk etapta sorunun k...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Trendyol Puan Trendyol Puan müşteri hizmetleri telefon Trendyol puan kullanma Trendyol Puan görünmüyor Trendyol Puan qnb finansbank Trendyol qnb finansbank Trendyol puan kullanma Trendyol alışveriş Trendyol hata Trendyol sorun
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri