to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Trendyol uygulaması üzerinden belirli bir satıcıya soru soramıyorum. Diğer satıcılara hiçbir sorun yaşamadan soru sorabilirken, sadece tek bir satıcıya soru sormak istediğimde sistem izin vermiyor ve ekranda destek kodu ile ilgili bir uyarı çıkıyor.
Bu durum, o satıcıdan alışveriş yapmak istediğim ürünle ilgili bilgi alamadığım için sorun yaratıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Aynı hesabım ve aynı uygulama üzerinden diğer satıcılara soru sorabiliyorken yalnızca bu satıcıya soramıyor olmamın teknik bir kısıtlama ya da hata olduğunu düşünüyorum.
Trendyol’dan, bu satıcıya soru soramama problemimin incelenerek nedenini açıklamasını ve gerekli ise hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını, bu satıcıya da diğerleri gibi soru sorabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
27 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10383751053 olan Pull & Bear marka bir çizme satın aldım. Ürünü yaz aylarında hiç kullanmadım, havaların soğumasıyla birlikte giymeye başladıktan kısa süre sonra çizmede kullanıma bağlı olmayan yırtılmalar meydana geldi. Oluşan bu yırtılm...
Mayıs ayında Trendyol uygulaması üzerinden 'mybayan' adlı bir satıcıdan Philips BRİ950/00 Lumea lazer epilasyon aleti aldım. Cihazım kendiliğinden kapanmaya başlayınca servise götürdüm ve cihazın sahte olduğu söylendi. 7 Ekim tarihinde Trendyol'a bildirdim. Günlerce bekletildikten sonra, satıcıya ul...
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 10 gündür mobil iPhone cihazımdan Trendyol uygulamasıyla alışverişimi onaylarken sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum. Tekrar tekrar denememe rağmen her seferinde aynı...
24 Nisan’da Trendyol üzerinden hapbuy mağazasından “Luna açık kahve omuz çantası” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #11170200930. Ödememi yaptım ve normal bir şekilde ürünümü beklerken 27 Nisan’da mail yoluyla siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma verilen gerekçe ürünün hatalı fiy...
Uzun süredir Trendyol üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme adımında her defasında “ödeme güvenliği nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır, üç farklı kredi kartımla denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Yaşadığım sorun için Trend...
Yorumlar