Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Mayonez Alerjisi Olmasına Rağmen Yanlış Ürün Gönderildi Ve Trendyol GO İadesi Yapmadı

ID:35865215

Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Mayonez Alerjisi Olmasına Rağmen Yanlış Ürün Gönderildi Ve Trendyol GO İadesi Yapmadı

Berkant

Trendyol

30 Nisan 16:16

199

26.04.2026 tarihinde saat 23.06 civarında Trendyol GO üzerinden Samsun Atakum’daki Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş notunda özellikle belirttiğim halde, mayoneze alerjim olmasına rağmen ürünler mayonezli gönderildi. Ürünü bu nedenle tüketemedim.

Yaşanan sorun sonrası Trendyol ile iletişime geçtiğimde, tüm fotoğrafları iletmeme rağmen iade biriminin ücreti onaylamadığını söylediler. Buna karşılık Burger King tarafı telefonla arayıp hatayı kabul ederek özür diledi ancak Trendyol GO 450 TL’lik sipariş ücretimin iadesini hâlâ yapmıyor.

Burger King bile hatasını kabul etmişken, Trendyol GO’nun bu süreci bu şekilde yönetmesini kabul etmiyorum. İlgili siparişe ait 450 TL’lik tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Burger King

Berkant

03 Mayıs 16:33

Hala bir dönüş olmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol GO’da İstenmeyen Malzeme Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği

Meral

Trendyol

16 Nisan 17:06

210

Dün saat 13:44’te Trendyol GO üzerinden Kırşehir’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle not kısmına mayonez ve göbek marul istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen siparişim tam tersine, özellikle bu malzemeler eklenmiş şekilde gönderildi ve yemeği tüketemedim....

Trendyol GO’da İstenmeyen Malzeme Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği

trendyol-goda-istenmeyen-malzeme-gonderimi-ve-cozum-eksikligi-5.jpg

trendyol-goda-istenmeyen-malzeme-gonderimi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Alerji Uyarısına Rağmen Ketçap Mayonezli Hamburgerler Ve Eksik İade Mağduriyeti

Mesut

Trendyol

04 Ağustos 2025 15:45

329

30 Temmuz'da Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan sipariş verdik. İlk siparişimiz 470 TL tutarındaydı ve misafir olarak gelen çocuğun ketçap ile mayoneze karşı alerjisi olduğu için özellikle ketçap ve mayonez konmamasını belirttik. Fakat siparişimiz tamamen ketçap ve mayonezli olarak geldi. Ardından...

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Ve Burger King Yanlış Sipariş İadesi Reddi Ve Cevapsız Destek

Enes

Trendyol

17 Nisan 15:01

267

16.04.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 aralığında Trendyol GO üzerinden Burger King Fulya şubesinden yaklaşık 505 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem kalitesiz hem de yanlış getirildi. Ürünlerin durumunu göstermek için fotoğrafları canlı destek üzerinden paylaştım ancak buna rağmen, ...

Trendyol GO Ve Burger King Yanlış Sipariş İadesi Reddi Ve Cevapsız Destek

trendyol-go-ve-burger-king-yanlis-siparis-iadesi-reddi-ve-cevapsiz-destek-2.jpg

Trendyol GO’da Yanlış İçecek Ve Alerji Notu İhmal Edildi

Eren

Trendyol

22 Mart 15:54

200

Bugün Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten saat 14.42 civarında iki kişilik fırsat menüsü siparişi verdim. Siparişimde 1 litre içecek olması gerekirken 330 ml kutu içecek gönderildi; ayrıca notlara özellikle yazmama rağmen burgerleri sadece et ve ekmek olarak istemiştim, ancak bu da dikkate alınmadı; b...

Trendyol GO’da Yanlış İçecek Ve Alerji Notu İhmal Edildi

trendyol-goda-yanlis-icecek-ve-alerji-notu-ihmal-edildi-2.jpg

Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Burger Gönderildi, İade Talebim Haksızca Reddedildi

Rıdvan

Trendyol

23 Nisan 18:44

289

23 Nisan 2026 tarihinde saat 01:28’de Trendyol GO uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir adresime Hey Döner isimli restorandan iki adet ikili Chicken Royal menü siparişi verdim. Toplamda 4 adet burger gelmesi gerekirken, bana sadece 2 adet burger gönderildi. Yani ödediğim ücretin karşılığı olan ür...

eksik-burger-gonderildi-iade-talebim-haksizca-reddedildi-2.jpg

eksik-burger-gonderildi-iade-talebim-haksizca-reddedildi-1.jpg