Trendyol İade Talebim Kalitesiz Bornoz Takımı İçin Haksız Yere Reddedildi

Trendyol üzerinden Silver-cook satıcısından 7 Aralık 2025 tarihinde bir bornoz takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım anda kumaşının oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim ve bu nedenle hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum.

İade talebime rağmen ürün inceleme sonucu reddedildi ve bornoz takımının tarafıma geri gönderildiği bilgisi verildi. Kumaş kalitesinin ürünle ilgili temel bir sorun olduğunu, teslim aldığım anda bunu fark ettiğimi ve bu nedenle iadenin kabul edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle söz konusu siparişe ait 10767023519 numaralı alışverişimin iptal edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.