to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Boldwallz isimli mağazadan 4 adet duvar sticker siparişi verdim. Bu siparişlerden ikisini, 9981020884 ve 9980789860 numaralı olanları, kargo paketinden bile çıkarmadan hemen iade ettim. Buna rağmen her iki ürün için de iade sürecinde haksız şekilde sorun yaşadım.
İlk iade ettiğim 9981020884 numaralı ürün, satıcı tarafından hiçbir geçerli gerekçe olmadan bana geri gönderildi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünü hiç açmadan, kargo paketinden bile çıkarmadan geri gönderdiğimi açıkça anlattım. Bana ürünü tekrar iade etmem tavsiye edildi, ben de söyleneni yaparak ürünü yeniden gönderdim. Bu kez de satıcı, bir parçanın eksik olduğunu iddia ederek iadeyi tekrar reddetti. Ürünü asla kargo paketinden çıkarmadığım için bu iddianın doğru olması mümkün değil.
Benzer bir durumu 9980789860 numaralı siparişimde de yaşadım. Bu ürünü de aynı şekilde hiç açmadan iade etmeme rağmen, iade süreci bu siparişimde de satıcının haksız tutumu nedeniyle olumsuz ilerledi ve mağduriyetim iki sipariş için birden devam etti.
Durumu satıcıyla "Soru Sor" özelliği üzerinden konuşmaya çalıştığımda ise son derece agresif ve itici bir tavırla karşılaştım. Bu noktada kaybettiğim para ikinci planda, bu satıcının bu şekilde davranması kendi vicdanına kalmıştır. Ancak ben, diğer alıcıların da aynı haksız ve agresif tavırla karşılaşmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Trendyol gibi büyük bir platformun, müşterilerini bu tür satıcılara karşı daha güçlü şekilde korumasını beklerdim. Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 9981020884 ve 9980789860 numaralı siparişlerime ait ücretlerin iadesini talep ediyor, hem de Boldwallz mağazasıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak diğer müşterilerin de benzer biçimde mağdur edilmemesini istiyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cool Art mağazasından 9843702162 numaralı iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 419,71 TL’dir. Ancak sadece bir adet ürün gönderildi, diğer ürünüm elime ulaşmadı. Hem Trendyol hem de satıcı ile defalarca iletişime geçtim, eksik ürün bil...
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10643659690 numaralı siparişimle ilgili kargo sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Kargo durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak temsilci, kargo takip numarası...
09 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9579184111 teslimat numaralı siparişimde 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca 2 tanesi doğru şekilde teslim edildi. Diğer bir ürün yanlış gönderildi, bir tanesi ise hiç gönderilmedi. Durumu 12 Temmuz Cumartesi günü Trendyol uygulaması üzerinden...
Trendyol'da 9296835846 ve 9293060391 teslimat numaralı siparişim ''Yanlış Firmaya Gönderim'' seçeneği ile iadem reddedildi. Destek hizmeti tarafından "Kargocunun hatasıdır size gelen iadeyi görsellerle birlikte bize bağlanarak tekrar geri gönderebilirsiniz. Hata düzeltilir endişe etmeyin" dendi. Ama...
Trendyol'dan sürekli alışveriş yaparım. Ama son günlerde yaptığım alışverişlerden o kadar sıkıntı yaşıyorum ki sanırım son siparişimi verdim bu süreçte. 23 ağustosta 8658694204 teslimat numaralı sipariş verdim. Satıcı kargoya verdi diye mesaj geldi. Ancak satıcı kargoya vermeyip vermiş gibi yapıyor....
İddaa 
Yorumlar