Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cansu sonuçtan memnun
Çözüldü

Trendyol Docca Trendy İade Reddi

profile
13 Aralık 2025 13:09
256

Trendyol üzerinden Docca Trendy markasına ait iki adet mont satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, hemen aynı anda iade ettim. Bu iadelerden birinin ücreti sorunsuz şekilde iade edilirken, diğer montun iadesi “lekeli” olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünleri aynı anda, aynı şekilde paketleyerek geri gönderdiğim ve hiç kullanmadığım için bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Sipariş numaram 10764167678’tir. Montlardan biri kabul edilip diğeri için leke iddiasında bulunulması bana mantıklı ve adil gelmiyor. Ürün bana lekeli gelmediyse, benden çıktıktan sonra oluşan bir durumun sorumluluğunun da tarafıma yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum.

İadesi reddedilen mont için tarafıma haksız yere yansıtılan bu durumun düzeltilmesini ve ürün bedelinin eksiksiz şekilde ücret iadesi olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
Cansu
Cansu
15 Aralık 2025 13:36

Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ürünü ben lekeli yapmadığım halde yüklediler. Güvenilirliğini kaybetti artık buradan bu tarihten sonra hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım ürünle ilgili sıkıntı yaşadığınız da yanınızda olmuyorlar kimseye de tavsiye etmiyorum

Cansu
Cansu
17 Aralık 2025 12:09
Trendyol Docca Trendy İade Reddi
Trendyol Docca Trendy İade Reddi
Trendyol Docca Trendy İade Reddi

Böyle kullanılmamış lekesiz ürünün iadesini reddettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pervin
Pervin

Merhaba Cansu Hanım benzer bir durumla beni Trendyol aynı durumda bıraktı. Satıcı firmalar karışışında asla tüketici yanında durmuyor. Sanki insanlara kötü ve kalitesiz ürünleri satıp onları tabiri ciz ise kakalarcasına gönderip arkasında durmayan bir tavırları var. Bu tavırlar son derece zorba olduklarını düşündürtüyor insana.

Cansu
Cansu
Şikayet Sahibi

Ürünü alıp tekrar fotograf çekip iade ettim bu sefer onaylandı lütfen takibini bırakmayın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Ayakkabıya Haksız Leke İddiası Ve İade Reddi

profile
Barış
02 Aralık 2025 19:21
237
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
28 Ağustos 2025 07:43
694

Trendyol Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, İade Haksızca Reddedildi!

profile
01 Temmuz 2025 01:13
359

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri