Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda İzinsiz İşlem Denemeleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Zahide
19 Eylül 2025 21:56
379

Trendyol hesabımda kayıtlı olan Garanti BBVA kartımla ilgili yaklaşık 09.09.2025 tarihinden beri her akşam saatlerinde “... 5 ile biten kartınızla 19.09.2025 tarihinde 75.00 TL Trendyol. C işleminiz kartınız internet alışverişlerine kapalı olduğundan onaylanamamıştır...” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu mesajlar günde 2-3, bazen 4 kez tekrarlanıyor ve her seferinde tutar ve içerik aynı oluyor. Kartım sadece benim kullanımımda ve başka kimseye ait değil, ayrıca internet alışverişine kapalı olduğu için hesabımdan herhangi bir para çekilemedi.

Bu işlemleri benim yapmadığımdan ve sürekli tekrarlandığından dolayı hesabımın güvenliğinden şüpheleniyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye bağlanamadım.

Bu işlemlerin neden ve kim tarafından yapıldığının tespit edilmesini, gereksiz işlem denemelerinin durdurulmasını, hesabımın kontrol edilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımda Bilgim Dışında Ödeme Denemeleri Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
Süleyman
05 Eylül 2025 15:14
1.315
hesabimda-bilgim-disinda-odeme-denemeleri-ve-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

Trendyol Hesabım Olmadan Kartımdan Para Çekildi Ve Mağdur Edildim

profile
29 Ekim 2025 20:54
1.128
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolda İzinsiz İşlem Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
06 Ekim 2025 21:26
1.384
Trendyolda İzinsiz İşlem Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
trendyolda-izinsiz-islem-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
trendyolda-izinsiz-islem-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Bana Ait Olmayan Kredi Kartı Harcamalarında Çözüm Bulamıyorum

profile
08 Eylül 2025 11:06
448
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri