to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sadece kargo bedava avantajından yararlanmak için üyelik başlatmıştım. Üyelik sırasında herhangi bir kampanya veya farklı platforma (örneğin Exxen) yönlendirilmedim ve hiçbir şekilde başka bir siteye kart bilgisi girişi yapmadım. Ancak 26 Eylül gündüz ve gecesi, bilgim dışında hem QNB kredi kartımdan hem de Kuveyt Türk ATM kartımdan toplamda 13 bin TL’nin üzerinde para çekildi. Ayrıca euro ve dolar üzerinden de işlem yapılmaya çalışılmış fakat bu işlemler gerçekleşmemiş.
Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bankamı aradığımda kartlarımın kopyalanmış olabileceği söylendi ve her iki kartımı da iptal ettirmek zorunda kaldım. Banka, iki gün sonra itiraz dilekçesi oluşturabileceğimi belirtti. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; bana bu konunun Exxen ile ilgili olduğunu ve onlarla görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak Exxen’de herhangi bir kaydım yok ve kart bilgilerimin nasıl onlarda olabileceğini anlamış değilim. Bu noktada her iki kurum da sorumluluğu kabul etmiyor.
Hem Trendyol’un hem de bankam QNB’nin güvenlik zaafiyeti nedeniyle iki kartım birden kopyalandı ve ciddi bir maddi zarara uğradım. Hesabımın adı: A****** D******. Zararımın karşılanmasını ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Böyle bir güvenlik açığının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
26 Eylül gecesi, QNB Trendyol kredi kartımdan bilgim dışında farklı tutarlarda toplamda 13.498 TL para çekildiğini fark ettim. Ayrıca euro ve dolar cinsinden de sürekli işlem yapılmaya çalışıldı, bu işlemler için SMS ile onay istense de, tl cinsinden olanlar hesabımdan tahsil edildi. Kartım fiziksel...
10.09.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Plus üyelik ücreti çekildi. Banka kart bilgilerim hesabıma tanımlı olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşti ve herhangi bir üyelik başvurum ya da onayım kesinlikle olmadı. Olayı, bankadan gelen bilgilendirme mesajı saye...
03.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aylık üyeliğine abone yapıldığımı ve kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. O gün uygulamanıza dahi giriş yapmadım. Kart bilgilerimin ele geçirildiğini düşünerek bankamı arayıp kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Sonrasında Trendyol hesab...
23 Ekim tarihinde, Trendyol hesabımda hiçbir kart bilgim kayıtlı olmamasına rağmen, kartımdan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekilmeye çalışıldı. Bankamdan bu işlemle ilgili bilgi mesajı aldım ve bankayla görüştüğümde, işlemin Trendyol tarafından başlatıldığını öğrendim. Ancak ben kartımı hiçbir ş...
Kuveyt Türk 
QNB Türkiye 
Yorumlar