to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Philips 5544/80 model kahve makinesini kredi kartıyla satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı yaklaşık 22.000 TL iken, sistemde 16.300 TL olarak görünüyordu ve ben de bu fiyat üzerinden siparişimi verip ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim onaylandıktan sonra ise, ürün “hatalı fiy...
Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde Daniel Klein marka erkek kol saati siparişi verdim. Ürün, 22 Kasım Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra ürünü açıp kontrol ettiğimde kusurlu olduğunu gördüm ve aynı gün Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. Ertesi gün, pazar gü...
Trendyol üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde iki adet kazak sipariş ettim. Bunlardan biri Dilvin markalı, diğeri ise Lysven Solea markalı kazaktı. Dilvin kazak 19 Kasım’da elime ulaştı, Lysven Solea markalı kazağın ise elime tam olarak hangi tarihte ulaştığını hatırlamıyorum. 20 Kasım’da Lysven Solea...
30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 258750597517 numaralı siparişime ait, 154101651 takip numaralı Kolay Gelsin kargo gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo teslimi için geldiklerinde evdeydim fakat o an uygun olmadığım için kargoyu annem teslim aldı. Teslimat sırasında...
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm 21.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargosuna verildi. 22.11.2025 tarihinde gönderi hareketlerinde Bursa/Osmangazi’ye gittiği görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir hareket gözükmüyor ve kargo tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır ürünü bekliyorum, sistemd...
Yıllardır Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yaparken, yaklaşık iki haftadır kredi kartımla ödeme yapamıyorum. 28.11.2025 tarihinden itibaren her ödeme denememde 'terminal hatası' alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kullandığım kart, TEB Bankası’na ait Sade Kart Troy kartıdır. Bankamla gö...
29.11.2025 ve 30.11.2025 tarihlerinde kredi kartımdan Trendyol adına, herhangi bir sipariş vermediğim halde art A*** üç kez çekim yapılmıştır. Sırasıyla 720 TL, 760 TL ve 759 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar iznim ve bilgim dışında kartımdan çekilmiştir. Yurt dışında yaşadığım için ne Türkiye...
23.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Altus 954 kurutma makinesini sipariş ettim. Sipariş numaram 9975713474, Borusan Lojistik kargo teslim numarası ise 10310964 olarak görünmektedir. Sistemde kargonun teslim edildiği yazıyor ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi, ki...
Trendyol üzerinden Jojo Shoes mağazasından 09.11.2025 tarihinde 10676159044 sipariş numarasıyla Jojo Shoes kadın spor ayakkabı, Tx Beyaz - Poro 2pr Kadın Sneaker Tex Yeni Model Desen 987838 ürününü 40 numara olarak sipariş ettim. Ancak tarafıma 12 Kasım’da 38 numara ve farklı renk/model bir ayakkabı...
"Trendyol'un uzun senelerdir müşterisiyim ilk defa böyle bir sorunla karşı karşıya geldim üzüldüm fakat buradan da olsa sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişimle ilgili yaklaşık 10 gündür ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişim 22 Kasım tarihi...
24 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Hipet sıvı probiyotik ve Hipet malt ürünlerini, 5 yaşındaki Scottish cinsi kedime ilk kez kullandım. Sıvı probiyotikten sadece bir damla, malt ürününden ise önerilen dozun yarısını, yalnızca bir kez verdim. Ürünü verdikten yaklaşık 4–5 saat sonra kedim s...
Trendyol’da mağaza sahibi olarak uzun süredir satış yapmaktayım. Kasım ayına kadar sorunsuz bir şekilde açık olan ve satışta olan markalı ürünlerimiz, 3 Kasım’dan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve sadece kendi mağazamızda görünür hale geldi. Dışarıdan arama ve genel listelerde ürünler...
29.11.2025 tarihinde saat 22.36’da, bilgim ve onayım dışında banka hesabımdan Trendyol adına 75 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işleme karşılık Trendyol hesabımda herhangi bir sipariş, işlem veya kayıt görünmemektedir ve daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. Bu durum hem kart bilgilerim...
Trendyol üzerinden 20 Kasım tarihinde çok amaçlı istiflenebilir dolap siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 1.300 TL olan bu siparişim uygulamada günlerdir “Gönderi yolda” olarak görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde gönderiyi teslim almadıklarını söylüyor, satıcı...
Trendyol üzerinden kasım ayının başında 9.119 TL ödeyerek Kumtel marka bir fırın satın aldım. Ürün 3 Kasım’da tarafıma teslim edildi, ardından yetkili servis kurulumu yaptı ancak fırın ısınmadı ve ürünün kusurlu olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve 9 Kası...
26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişinde, hesabımdan 635 TL tutarında iki kez para çekimi yapıldı. Aynı sipariş için kartımdan çift çekim olmasına rağmen sistemde bu durum görünmüyor ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizm...
Trendyol’da giyim kategorisinden yaptığım alışverişte “özel300” indirim kodunu kullanmak istedim. Kampanya koşullarında minimum sepet tutarı 1200 TL olarak belirtilmesine rağmen sepetim 1300 TL olmasına karşın, ödeme aşamasında sorun yaşadım. Kod önce uygulandı göründü, ödemeyi yaptım ancak son adım...
Trendyol üzerinden, üzerinde Aptamil resmi bulunan ve mavi tik ile 'resmi satıcı' izlenimi veren bir satıcıdan bebeğim için mama satın aldım. 24 Kasım’da verdiğim sipariş 26 Kasım’da elime ulaştı, sipariş numaram 10721423214’tür. Ürünün bir kutusunu açıp kullanmaya başladıktan sonra bebeğim kusmaya ...
Trendyol üzerinden Babyhope 437 model akülü araba siparişi verdim ancak tarafıma akülü araba yerine ıslak mendil gönderildi. Siparişim 29.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ve bu durumla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlgili sipariş numaram 10729838137’dir. Yaşanan bu yanlış ürün...
Trendyol üzerinden Trendyol mağazasından satın aldığım pantolon, beden olarak dar geldi. Yoğun iş tempom nedeniyle ürünü hemen deneyemedim ve ancak geç bir zamanda deneme fırsatım oldu. Ürünü hiç kullanmadığım ve yalnızca denediğim halde, bu gecikme nedeniyle iade süresini kaçırmış görünüyorum. Ürün...
29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 11523654137180 takip numaralı kargom için saat 19:04’te 'Kargonuz teslim edilmiştir' şeklinde SMS aldım. Ancak gün boyu evde olmama rağmen ne bina zilim çaldı ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Adreste olmama rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor v...
Trendyol üzerinden Honeyed satıcısından “Honeyed Blazer ceket” ürününü 24 Kasım'da, 10722104136 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün uzun süredir “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve kargoya verilmiyor. Satıcıya Trendyol mesaj sistemi üzerinden durumu sorduğumda, ürünün defolu olduğu için gön...
Yaklaşık 3–4 aydır Trendyol üzerinden Yapı Kredi alışveriş kredisini kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, “Yapı Kredi Bankası – Kriterleri sağlamadığınız/müşterisi olmadığınız için teklif gelmemektedir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Trendyol alışverişlerimde sistem beni Yapı Kredi sayfasına yönl...
