Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kargo Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Yaren

21 Aralık 2025 22:20

214

Trendyol üzerinden verdiğim 254*****4607 numaralı siparişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. 19.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo bana teslim edilmedi ve herhangi bir ürün almadım. Teslimat adresim Adıyaman Merkez olmasına rağmen, ürünün şu anda nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Son üç gün içinde Kolay Gelsin’i telefonla 3–4 kez aradım. Her seferinde sadece “araştırma yapılması için kayıt oluşturuldu, size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Ürünüm ortada yok, fakat sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de süreç tamamen belirsiz durumda.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünüm bulunamıyorsa kaybolan ürünümün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edilmiş Gösterildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vedat

Trendyol

18 Eylül 2025 18:58

360

12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 252*****8741 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firması tarafından “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı, teslimat adresinde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan olarak farklı bir isim görü...

Olcay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi, Ulaşılamayan Kargo Firması Ve Mağduriyet

Olcay

Trendyol

03 Aralık 2025 10:33

161

Trendyol üzerinden verdiğim 10747341837 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ürün Tekirdağ’dan dağıtıma çıkarılmış görünüyor. ...

kargo-teslim-edilmedi-ulasilamayan-kargo-firmasi-ve-magduriyet-1.jpg

Merve sonuçtan memnun

Çözüldü

Kargom Kayıp Mı Oldu Teslimat Yapılmadı Ve Bilgi Alamıyorum

Merve

Trendyol

05 Aralık 2025 13:38

179

"Göstermiş oldukları destek için teşekkür ederim"

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmiyor Ve Dağıtıma Çıkarılmıyor

Elif

Trendyol

09 Aralık 2025 09:21

219

Trendyol üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 257027613958 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişim önce geç kargoya verildi, ardından dağıtıma çıkarıldı ancak o gün evde olmadığımız için kurye geri götürmüş. Bu tarihten sonra kargo...

Kargom Teslim Edilmedi, Ürünlerim Ve Param Kayboldu, Çözüm İçin Kimse İlgilenmiyor

Pelin

Trendyol

15 Aralık 2025 17:09

303

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 254089425084 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık’ta verdiğim sipariş günlerce “dağıtımda” olarak göründü, daha sonra kurye beni arayıp geleceğini söyledi, o sırada evdeydim. Buna rağmen 10 Aralık tarih...

1 Destek