Faturası Kesilen Ancak Teslim Edilmeyen Laptop İçin İade Sorunu Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden bir satıcıdan Casper Excalibur g770 model laptop satın aldım. 8 Aralık tarihinde verdiğim bu sipariş için 10768862981 numaralı sipa...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan Casper Excalibur g770 model laptop satın aldım. 8 Aralık tarihinde verdiğim bu sipariş için 10768862981 numaralı sipa...

Trendyol üzerinden #10760822893 sipariş numaralı, Nakışçı Home adlı satıcıdan 3 al 2 öde kampanyasıyla 3 adet sporcu kolluğu satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için iade süreci başlattım. Ürünler için toplam 226,92 TL ödeme yapmış olmama rağmen hesabıma yalnızca 151,28 TL iade edildi. Alışverişimi 05...

Uzun süredir Trendyol üzerinden Hamidiye damacana su siparişi veriyorum, ancak neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerim sistemde “teslim edildi” görünüyor, fakat su bana teslim edilmiyor. Yoğunluk olabilir diye genelde ertesi günü de bekliyorum; buna rağmen çoğu zaman ya çok...

Trendyol üzerinden Wistor marka ofis tipi bir buzdolabı satın aldım. Satıcının sayfasında ürünün 12.12.2025 tarihinde teslim edileceği ve Yurtiçi Kargo ile gönderileceği açıkça yazıyordu. Ben de buna güvenerek sipariş verdim. Ancak süreç kesinlikle ilan edildiği gibi ilerlemedi. Ürünüm, gpsline isi...

Trendyol giyim alışverişimde, 16.12.2025 tarihinde İstanbul Özdemir İletişim gel-al noktasına bir sipariş verdim. Hesabım tamamen kendi adıma ve kendi bilgilerimle kayıtlı olmasına rağmen, siparişim ablamın adıyla oluşturulmuş gibi göründü ve gel-al noktasına da ablamın ismiyle yansıdı. İçeriği özel...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol tarafından gönderilen 210*****096234 takip numaralı kargom için 15 Aralık tarihinde SMS ile teslim edildi bilgisi verildi. Ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Üstelik bu gönderilerin şifre veya kod ile teslim alındığını biliyorum ve ben böyle bir şifre ya da ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce tarafından teslim edilmesi gereken 201909400559 takip numaralı kargom için 1 Aralık tarihinde "teslim edildi" şeklinde mesaj aldım, ancak ürün o tarihte hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesine karşın fiili olarak hiçbir teslima...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin DHL kargo teslimat sürecinde Binevler DHL şubesiyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde teslimata ç...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaram için 'Bu numara kullanılamaz' uyarısı almaya başladım. Aynı numarayla daha önce sorunsuz şekilde giriş yapıp alışveriş yapabiliyordum; bugün ise ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Herhangi ...

Trendyol Milla üzerinden 2 etek ve 2 kemer siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğim için teslim almak istemiyorum. Ayrıca il dışında olduğumdan dolayı da kargoyu teslim alma imkanım olmadı. Gönderi PTT Kargo ile Kağızman PTT Şubesi’ne ulaştı ve 10 Aralık’tan beri şubede bekliyor olarak görünmekte. ...
2 Aralık’ta Trendyol üzerinden aldığım 463 TL tutarındaki ürünü iade ettim, üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatırılmadı. Sistemde ürün hâlâ Kayseri Tekir şubesinde “şubede görünüyor” şeklinde duruyor, satıcı ise onaylanacak demesine rağmen iade talebimi onaylamad...

16 Kasım’dan bu yana Trendyol Android uygulamasında indirim ve özellikle Mega kuponları göremiyorum. Kuponlar bölümüne girdiğimde sürekli “Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve kampanyalardan hiç faydalanamıyorum. Aynı sorun eşimin Android telefonunda da yaşanıyor. Trendyol...

Trendyol üzerinden ktr Tech firmasından bir adet LED ürün siparişi verdim. Siparişi 7’sinde oluşturdum, 8’inde kolay gelsin kargo ile gönderildi olarak göründü ancak bugün 16’sı olmasına rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Kolay gelsin tarafında günlerdir hiçbir hareket görünmezken, ...

Trendyol üzerinden bir mağazadan yaklaşık 2.590 TL ödeyerek ankastre fırın yeri satın aldım. Ürün elime hatalı ve hasarlı, birkaç yeri kırık şekilde u...
Trendyol üzerinden Mavi mağazasından verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 10 Aralık tarihinde kargoya verildi. Takip numarası 251024998741 olan ve D**** Y***** adına gönderilen kargom günlerdir Mardin Artuklu’ya teslim edilmedi. Kargo hareketleri görünmesine rağmen teslimatla ilg...
Trendyol’da Premium üye olmama rağmen, son bir ay içinde yaşadıklarım beni platformdan soğuttu. İzmir’de yaşıyorum ve son bir ayda en az dört kez kusurlu ya da yanlış ürün gönderildi. Her seferinde iade için kargo şubelerine ben gitmek zorunda kaldım. Toplam da beş kez iade için kargoya gittim. Ayrı...

Uzun süredir kullandığım Dolap hesabıma bugün itibarıyla uygulama üzerinden erişemiyorum. Dolap’a her zamanki gibi Trendyol hesabımdan giriş yaptığımda, daha önce aktif olarak kullandığım hesabımın tamamen kaybolduğunu fark ettim. Eski hesabıma ait kullanıcı adım “Ecrin006”, kayıtlı telefon numaram...

Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde, 10753597331 numaralı siparişimle bir satıcıdan birkaç ürün satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen satıcı ürünleri hâlâ kargoya vermedi ve mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap vermiyor. Sipariş oluşturduğum anda ürünlerin stokta olduğunu görerek satın a...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markalı, 2 adet kazak sipariş ettim. 10741766568 numaralı bu siparişim üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi. Sistem üzerinden...
Trendyol üzerinden İpekyol firmasından 1 Aralık tarihinde triko siparişi verdim. Sipariş numaram 10008665177’dir. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Trendyol müşteri temsilcisine defalarca ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, 10013329040 teslimat numaralı siparişime ait kargom, 4 Aralık Perşembe günü kargoya verilmesine rağmen bugün, 16.12.2025 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde uzun süre hareketsizlik görünüyor, DHL müşteri hizmetleri ise sadece ...

2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin, 257434495991 takip numaralı Kolay Gelsin kargosunun tahmini teslimat tarihi 6 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Bugün 16 Aralık 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi tam 10 gün geçti. Buna rağmen doğru düzgün ...

15.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10029137392 teslimat numaralı siparişimle L beden boxer satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade talebi oluşturdum, aynı üründen bu sefer stok bitmesin diye XL beden sipariş ettim. Telefonla arandığımda, hijyen koşullarından dolayı iç çamaşırı ürün...

Trendyol üzerinden DJI Mic 2 Transmitter (Siyah) adlı ürünü 2 Aralık 2024 tarihinde, 9020371182 teslimat numarası ile 4.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilanında ve açıklamalarda adet bilgisi net olmadığı için satıcıya yazılı olarak sordum ve bana ürünün 2 adet olduğu açıkça bildirildi. Diğer müşte...